|
《移动公司高级物流管理实务》 主讲：李文发 一、【课程背景】 长期以来，我国的企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流业的发展严重滞后于社会经济的发展。目前，物流发展与管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各级政府机关和企业所意识到。现代信息技术的发展和物流技术的进步也为我国推行现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从介绍现代物流基础知识入手，分析现代物流发展的几个阶段以及所面临的机遇与挑战，了解物流与供应链之间的关系，运用现代物流的技术结合企业的实际情况，进行合理的物流系统优化，提高企业的核心竞争力。 二、【培训对象】
营业、计划、行政、人事、采购、物流、仓储、部门工程师、主管、经理、总监及主管 副总，及与物流业务相关的人员。 三、【课程特点及受益】
1、了解现代物流的发展所面临的机遇和挑战 2、了解物流与供应链的关系 3、了解现代物流发展趋势 4、理解解决物流企业问题的途径及对策 5、掌握现代化的物流管理战略、流程及方法与技巧 6、掌握现代物流管理的技术和运用 四、【授课方式与特点】 （一）培训方式： 1、讲师激情、精彩演讲占40% 2、案例分析（从正面和反面两方面进行实例分析）占30% 3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10% 4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10% 5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10% （二）课程特色
l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高：锁定物流管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能
3、寓教于练：运用企业实际物流系统之案例分析，让您的困惑得到解答 五、【培训时间】 3天/18小时 六、【课程大纲】 第一部分、现代精益物流的发展趋势及面临的挑战 一、认识现代物流管理的本质 1、什么是物流及现代物流的构成要素 2、什么是现代物流管理 3、现代物流管理发展的几个重要阶段 4、现代物流管理的主要特征 5、现代物流管理的目标 6、现代物流的发展趋势 7、专业物流服务提供商及其战略 二、现代物流发展面临的机遇和挑战 1、经济的全球化 2、市场竞争的白热化 3、环保要求的绿色化 三、现代物流技术的分类 1、物流硬技术 2、物流软技术 第二部分、现代物流与供应链管理的流程再造 一、企业竞争因素的变化 1、传统的企业管理模式 2、传统的企业管理模式特征 3、传统的管理模式的主要弊端 4、“横向一体化”管理模式——供应链管理 5、业务外包 6、业务外包的原因 7、竞争因素的变化导致管理模式的转变 二、现代物流管理与供应链管理的流程再造 1、什么是供应链 2、供应链管理与传统管理模式的区别 3、供应链与物流的关系 4、供应链管理与现代物流管理的关系 5、牛鞭效应 6、供应链管理的核心思想 7、现代物流管理思想 8、传统物流企业通过重组改制和业务转型——供应链管理模式转型 9、供应链管理的绩效评估 10、供应链管理激励机制 11、供应链管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR 12、大物流集团公司的形成 13、典型案例分享 第三部分、销售运营需求的预测与运营计划的管理 一、传统运营计划的特点和局限性 1、传统的企业运营计划系统模式 2、传统的企业运营计划的局限性 二、现代供产销一体化管理体系的构建 1、SCM的实施条件和背景 2、SCM环境下的生产计划新特点 3、供应链企业计划工作需要考虑的问题 4、实施同步化供应链企业计划（SCC） 5、如何进行有效的预测保证预测的准确性 6、供应链下的集成运营生产计划与控制模型 （1）SCM中的制造商、供应商、分销商信息交换 （2）供应链管理环境下生产管理组织模式 （3）SCM环境下的生产控制新特点 （4）ODM、OEM策略选择 三、供应链系统下运营部门的职能定位与要求 四、要用到的工具 1、企业资源计划系统及接口工具：MRP/ERP/SAP/EDI和EOS 2、沟通的工具 3、需求的预测/协同规划和连续补货（CPFR）
4 快速响应的方法与工具（QR） 5、有效客户反应（ECR） 五、应用案例研究部分 1、案例分享：公司组织结构的构建分析 2、案例分享：跨部门间协同作战 3、案例分享：本部门内协同作战 六、角色扮演——有必要使用文本筐 1、现场测试：考考你的分析能力 2、公司计划运营瓶颈问题解读与分析 3、现场模拟：如果你是该公司运营计划负责人你如何与部门沟通达到目的核心是什么 4、试比较传统计划与供应链计划的不同点，并作简要说明 5、如何做好市场预测工作来适应柔性计划的需要 第四部分、对采购外包及战略供应商的管理策略 一、采购外包供应商开发准备工作 1、如何时根据企业的产品特征将供应商的分类 2、企业在供应商矩阵图中处于什么位置 2、供应商开发管理有什么好的方法和工具 3、掌握供应商开发管理所必备的知识和要求 4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别 5、供应商开发管理的具体步骤和流程是什么，关键点在哪里 6、案例分析：某公司高效的供应商开发流程图分享 二、如何进行供应商的开发 1、开发供应商有哪些途径 2、初级供应提供哪些资料给企业，如何认识和掌握这些资料的真实性 3、如何对供应商进行分析 4、讨论：如何确保供应商资料真实性？如何确保供应商的能力？我们要重点关注供应商的哪些能力？ 三、如何对供应商进行认证 1、供应商认证工作的前期要做什么准备 2、如何初选新的供应商，标准是什么？ 3、如何对供应商样品进行测试认证？ 4、如何进行供应商中试认证？ 5、如何进行批试认证？ 6、如何与供应商签订采购协议？框架协议如何制订和如何签？签协议要注意什么问题？ 7、案例分析：某集团公司供应商调查项目分析 四、培养优秀而忠诚的战略供应商 1、如何看待我们的供应商？ 2、如何选择合适的供应商 3、对待供应商有什么策略 4、在公司利益和供应商的利益面前如何实现双赢？ 5、如何对供应商进行定期评估 6、评估供应商怎么评？评的依据是什么？关键点是什么，权重如何界定？ 7、如何利用供应商的评估结果对供应商进行管理？ 8、“恩威相济”管理供应商的具体策略是什么？ 9、如何对供应商进行激励？ 10、激励有哪些方法对供应商行之有效？是处罚还是奖励，如何把握度？ 11、案例分析：（1）某公司全面考核战略供应商的体系分享（2）某供应商业绩评估案例（3）某公司供应商评估制度（4）某公司供应商的改善小组是如何实现供应商改善工作的 五、如何同供应商间建立合作伙伴关系 1、传统外协管理与供应链下供应商管理理念 2、供应链管理的企业的性质是一种企业联盟 3、供应商关系分析——供应链五角分析模型 4、应对强势、弱势和伙伴供应商的策略 5、供应商管理的基本目标 6、整合供应商的十大策略 7、如何整合供应商，降低供应链成本 第五部分、如何有效管理仓库，加速仓库周转降低库存量 一、如何加快库存的周转 1、衡量一个企业运营好不好的四个指标 2、库存的周转的两个指标及其计算 3、加速库存周转的意义 二、库存管理的基本思想 1、库存管理的核心思想 2、库存成本的构成 3、提高库存准确度 三、如何降低原材料库存 1、供应商管理库存 2、与供应商的关系发展 3、共享的信息平台 四、如何进行库存量的设定和供应商管理库存 1. 安全库存量的设定
2. 经济订货批量(EOQ)模型
3. 如何应对预测的不确定性
4. 如何看待JIT、VMI等工具与方法 五、案例分析： 1、OPPO智能电子公司的从VMI到JMT到JIT的的实施策略 2、世界500强公司供应链管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本 第六部分、现代物流运营技术运用与管理工具 一、现代物流信息化的支撑 （一）信息识别技术 1、BC/条码技术及应用 2、RFID/无线射频识别技术及应用 （二）信息交换技术 1、EDI/电子数据交换技术及应用 （三）信息定位技术 1、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用 二、物流信息化的平台 1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ） 2、物流管理信息系统分类 3、物流环节管理信息系统 4、供应链物流管理信息系统 5、公共物流信息平台 三、现代物流硬件技术及管理 （一）集装化（Containerization）技术及设备管理 1、集装化及其类型 2、集装箱的优越性 3、集装单元化的基本原则 （二）运输管理 1、几种运输的方式的优缺点 2、运输的基本原则 3、合理运输的要素和措施 4、考核物流运输质量主要指标 （三）仓库管理技术 1、仓储作用和仓储技术 2、仓储设备管理 （1）货架 （2）自动化立体仓库 （3）计量设备 （5）仓库养护设备 （6）仓储安全设备 3、仓储合理化 4、考核仓库的质量指标 （四）装卸搬运技术和设备 1、装卸搬运分类 2、装卸与搬运技术 3、装卸搬运合理化 4、常用装卸搬运设备介绍 （五）包装技术与管理 1、包装的功能 2、包装的分类 3、包装容器 4、常用包装技术 5、包装机械 （六）流通加工技术与管理 1、流通加工的作用 2、流通加工与一般生产的区别 3、流通加工的形式 （七）配送技术和管理 1、配送方式 2、配送中心 3、配货作业方法 （1）播种方式 （2）摘果方式 4、配装方法的计算 第七部分、现代物流多种模式管理 一、第三方物流 1、 第三方物流的含义和特点 2、 第三方物流的类别 3、 第三方物流的作用 4、 第三方物流的应用 5、 案例分析 二、国际物流 1、国际物流概述 2、国际物流管理 3、国际物流网络系统 三、第四方物流介绍 第八部分 电子商务与供应链物流管理 一、电子商务要素及运作 1、 电子商务及其类型 2、 电子商务要素 3、 电子商务的运作 4、 电子商务交易运作过程 二、电子商务下的供应链 1、电子商务供应链网络化模型 2、电子商务下供应链管理 3、电子商务下的供应链物流 4、物流公司的电子商务物流 5、 电子商务物流的特点 6、 电子商务物流的优势 第九部分、现代物流管理成功案例分析与对未来企业的思考 一、案例分析 1、案例：世界500强集团转型的优势和风险分析-重点分析冷链物流服务 2、案例：世界500强公司供应链物流管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本 3、案例：香港某集团的实践——从传统贸易商向供应链管理服务商转变 二、企业面对未来必须思考的问题 1、规模化不能等同为现代化 2、经营与管理必须相互相存 3、企业对资源依赖性 4、职能的定位问题 5、企业核心竞争力就是满足和创造顾客的需求 第十部分、你问我答，解决学员问题
| 
