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《战略采购与供应链管理》 主讲：李文发 一、【培训对象】采购员，采购主管，采购经理及供应链管理人员，企业流程管理，流程再造人士，工程师，暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。 二、【培训时间】2天/12小时 三、【课程背景】 当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势，迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系，更新采购观念和创新采购模式。如果进行采购战略定位、如何认识采购及供应链的本质、如何进行采购成本分析，如何降低企业采购成本，如何建立供应商标准等工作变得更加重要。拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场，具有成本领先优势，对任何一个公司，都是具有关键战略意义的。随着市场竞争的趋激烈，面对日益严峻的成本压力和残酷的市场挑战，外购或寻找合适供应商提供原来由自己制造的产品或服务，已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择，战略采购与供应链的管理，已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。因此通过科学的供应链管理，每年在供应链环节成本可节约6-8%。传统的采购管理模式正面临巨大冲击，采购部门已不仅仅“买东西”，寻找和培养适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。供应链管理的发展，要求降低供应环节的风险，提高服务的响应速度和持续的降低成本，如何对供应商进行有效的管理已成为采购部门关注的焦点。 四、【课程目标】 l 了解目前环境下供应链体系的发展态势及新型采购方法 l 如何组建采购部门及对采购流程进行优化 l 正确分析供应商报价的方法 l 洞察成本日益升高之内幕，掌握多种降低采购成本的工具和方法 l 掌握供应商开发的方法、技巧，改善供应商质量的管理方法 l 掌握供应产品的质量和交期控制的方法和技巧 l 提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生产柔性 l 控制库存的策略及采购计划的制定 l 技术变更和质量变更的应急措施 l 洞悉供应链之横向和纵向关系协调处理的关系，改善内部采购和外部供应商关系 五、【课程大纲】 第01部分、战略采购的本质及采购流程优化 一、战略采购的本质就是降低企业的成本 1、提供降低企业采购成本的五个要素和工具 2、提问：什么时候采购性价比高，成本低 3、演练——战略性采购的五大要求，如何实现？ 4、学员互动：解读企业采购的四大重要作用 5、打破传统，排除我们对采购工作的4大误区，为采购正身 6、案例分析——某公司采购管理成功的关键是什么？ 二、采购组织设计与流程优化 1、采购组织的基本类型介绍 2、现场练习：采购组织如何设计 3、思考：如何实现从传统采购到战略采购的转变 4、互动：作为采购经理人如何把控战略采购的四个关键特征和六大核心价值 5、建立先进的采购管理系统的要素和四个要求 6、现场练习——采购流程的设计和优化应注意什么问题？有哪些关键点需要掌握？ 7、案例分享：某公司高效的流程优化的作法——针对这个案例理解流程的重要，如何建立标准和提高效率？ 三、采购具备的六大能力建设和基本素质要求 1、采购人员的六大能力建设 （1）案例分析——考察你的分析能力 （2）案例分析——考察你的沟通能力 2、采购人员的知识要求 （1）案例分析——考察你的财务知识能力 3、采购人员的职业素养 （1）案例分析——考察你工作中具备敬业的精神 （2）案例分析——考察你与供应商业务中的公正与诚实 四、现场讨论演练： 1、你公司采购流程如何，需要对采购流程设计与采流程优化吗？如何优化和疏理？ 2、如何提高采购人员的工作绩效，你是如何做好采购人员的绩效考核的？（分析考核的要素和指标） 3、如何预防采购人员的商务腐败行为？ 第02部分、如何进行采购成本和价格分析 一、采购人员必备的财务能力 1、学会看经营损益表和资产负债表和现金流量表——三个工具表运用 2、了解产品的成本结构——现场解读——深入了解如何降低这些成本（举例说明） 3、了解构成成本的比重及意义 二、对采购成本的全面认识 1、企业利润增加的三种途径 2、降低成本对利润贡献更大 3、如何进行价值分析和价值工程 4、如何做好前期控制——预防比纠正更要 5、讨论——采购单价≠采购成本吗？ 6、掌握成本分析的三个步骤 7、构成产品采购总成本的元素 8、影响采购价格有哪些因素，如何分析？ 9、讨论——如何了解占采购价值80%的“重要少数”的原料价格变动行情？ 三、采购价格全面调查工作如何展开 1、采购调查的主要范围 2、采购信息收集渠道 3、讨论——如何处理这些调查资料 四、如何进行采购成本分析 1、现场讨论——全面立体剖析供应商的报价，价格＝成本＋价值，如何入手？ 2、成本分析中要考虑的项目——影响价格的因素 3、成本分析时注意问题 4、现场演练——如何进行采购价格的计算 五、案例分析： 1、案例——深圳某公司比价采购技术运用 2、案例——采购成本会计数据分析 3、案例——比价采购成本分析 4、案例——SAP/ERP系统供应商成本分析 六、现场演练：根据本司实际案例，模拟一个采购项目成本分析的过程 第03部分、企业降低采购成本的策略和方法 一、降低采购成本的一般策略 （一）管理好采购人员 1、为什么说采购人员容易出事——如何管好采购人员 2、案例分析——某公司的采购职业道德规范 3、选人重人品、用人重绩效 4、轮换与审计 5、设立供应商投诉专线 （二）活用采购原则 1、采购5R原则的具体运用——工具的运用 2、三个关键性的采购原则 3、采购中ABC管理法运用 4、案例分析——某公司采购物品的“采购半径”——成本和风险 （三）招标采购降低成本 1、如何控制招标的过程 2、招标文件的管理 3、招标过程中注意哪些事项 4、如何通过招标降低采购成本 5、现场讨论——如何预防招标过程中合谋和串通的发生 6、总结——成功招标应具备的条件 （四）集中采购与电子（现代网络）采购降低成本 1、集中采购的四种模式——工具如何运用 2、集中采购的优势——如何把集中采购进行拓展 3、电子采购的优势和劣势 4、如何规避电子采购的风险 二、不可忽视的采购降低成本的方法 1、鼓励供应商之间竞争 2、包装和运输优化 3、延长付款时间 4、大力实施材料标准化——如何实现呢 5、推动全球采购 6、案例分享——某公司采购的成本节约成功经验 三、其他多种降低成本的方法介绍 四、案例分析——某公司降低采购成本的方式调研数据分析 五、现场讨论——您有哪些降低企业采购成本的方法和策略 第04部分、供应链下的供应商的开发和整合 一、供应商开发的前期准备工作 1、根据企业的产品特征将供应商的分类 2、思考你企业在供应商矩阵图中处于什么位置 3、掌握供应商开发管理所必备的知识和要求 4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别 5、供应商开发管理的具体步骤和流程——关键点在哪里 6、案例分析——某公司高效的供应商开发流程 二、进行供应商的开发和调查 1、开发供应商有哪些途径 2、初级供应提供哪些资料给企业——如何认识和掌握这些资料的真实性 3、供应商调查的要素和要求 4、如何组建供应商调查团队 5、如何对供应商调查进行分析 6、讨论——如何确保供应商的能力？我们要重点关注供应商的哪些能力？ 三、如何对供应商进行认证 1、供应商认证工作的前期要做什么准备 2、如何初选新的供应商，标准是什么？ 3、如何对供应商样品进行测试认证？ 4、如何进行供应商中试认证？ 5、如何进行批试认证？ 6、如何与供应商签订采购协议？框架协议如何制订和如何签？签协议要注意什么问题？ 7、案例分析——某集团公司供应商调查项目分析 8、现场练习——表单设计：请每个小组进行讨论，然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表（主要强调要调查的项目和重要方面） 四、供应商的选择和评估 1、供应商的评价内容 2、供应商评价的操作步骤 3、供应商评价的主要方法 4、供应商评价体系的设计 5、案例分析： 案例1：某知名公司的供应商评价体系（结构和内容） 案例2：某公司供应商考核评分表 案例3：某公司供应商评价办法 五、如何改善供应商绩效 1、建立供应商绩效指标 2、鼓励供应商早期参与 3、加强与供应商的沟通和反馈 4、实施供应商改善项目 5、案例分析 案例1：某公司供应商评价指标 案例2：供应商评价权重分析 六、如何培养优秀而忠诚的战略供应商 1、如何看待我们的供应商 2、如何选择合适的供应商 3、对待供应商有什么策略 4、在公司利益和供应商的利益面前如何实现双赢 七、同战略供应商建立合作伙伴关系 1、不同类型供应商合作关系的特点 2、如何同伙伴供应商长期合作 八、应对强势、弱势供应商的策略 1、如何应对强势供应商 2、如何整合弱势供应商资源 九、有效地供应商整合 1、供应商数量整合 2、减少供应链中不增殖的活动 十、建立供应商的激励机制 1、实战案例：美国.日本和韩国的供应商控制模式 2、实战案例： 某合资企业对供应商的激励机制的尝试 第05部分、供应链下如何改进柔性采购产品质量和提高交期率 一、采购产品品质控制要点 1、品质控制事前的规划 （1）决定品质的标准和规格 （2）与供应商一起确认规格和图纸 （3）了解供应商的承制能力 （4）双方确认验收标准 （5）要求供应商建立品质控制等级制度 （6）准备及校正检验工具或仪器 2、品质控制事中执行 （1）检查供应商规范作业 （2）样品的提供 （3）检验人员驻厂控制 （4）品质控制措施的落实 3、事后品质考核 （1）严格执行品质验收标准 （2）处理企业与供应商之间品质分歧 （3）提供品质异常报告 （4）要求供应商承担品质责任 （5）不合格供应商的处理 二、采购品质控制具体实践 1、培训供应商的品质意识——三不政策 2、制定品质控制的标准 3、建立采购品质目标——如品质合格率 4、成立采购品质机构 5、建立品质管理制度和品质体系 6、建立供应商扣款办法和流程 7、签订质量保证协议 8、审查供应商品质体系 9、供应商的早期参与 三、案例分析： 1、海尔公司是如何提高员工的品质意识的？ 2、某公司供应商品质体系查检表 3、某公司实施采购质量事故责任追究制度 四、分组讨论： 1、供应商质量控制的有效方法的哪些，请举例说明。 2、如何对供应商之不合格品进行判定与处理？ 五、交期管理的规划 1、确保订单按时交付的重要性 2、交期的规划与决策 3、采购前期时间的要考虑的问题 4、采购交期跟催常用方法和工具介绍 （1）常规跟催 （2）定期跟催 （3）物料跟进表 （4）物料跟催箱 5、采购各阶段交期跟催要点 （1）下单阶段跟催要点 （2）订单执行阶段跟催要点 （3）生产阶段跟催要点 （4）交货阶段跟催要点 六、供应商交期延误原因分析及对策 1、交期延误原因分析 2、改善与供应商的沟通 3、建立并加强交期意识等制度 4、编制实绩资料 七、案例分析： 1、某公司交期跟催表； 2、某公司交期管制表 八、现场讨论： 1、如何缩短订单处理的周期？ 2、如何缩短采购周期 第06部分、供应链下仓库管理与库存控制及运输配送策略 一、如何加快库存的周转 1、衡量一个企业运营好不好的四个指标 2、库存的周转的两个指标及其计算 3、加速库存周转的意义 二、库存管理的基本思想 1、库存管理的核心思想 2、库存成本的构成 3、提高库存准确度 三、如何降低原材料库存 1、供应商管理库存 2、与供应商的关系发展 3、共享的信息平台 四、如何进行库存量的设定 1. 安全库存量的设定
2. 经济订货批量(EOQ)模型
3. 如何应对预测的不确定性
4. 如何看待JIT、VMI等工具与方法 五、流通加工技术与管理 1、流通加工的作用 2、流通加工与一般生产的区别 3、流通加工的形式 六、运输配送技术和策略管理 1、配送方式 2、配送中心 3、配货作业方法 （1）播种方式 （2）摘果方式 案例分析：全球化供应链的实施——沃尔玛公司的实践——快速高效的物流中心降低成本 第07部分、供应链下物流信息化的技术和运用 一、信息识别技术 1、BC条码技术及应用 2、RFID无线射频识别技术及应用 二、信息交换技术 1、EDI电子数据交换技术及应用 三、信息定位技术 1、GIS、GPS地理信息系统、卫星定位系统及其应用 四、物流信息化的平台 1、物流管理信息系统ＬＭＩＳ 2、物流管理信息系统分类 3、物流环节管理信息系统 4、供应链物流管理信息系统 5、公共物流信息平台——案例分析 分组讨论：供应链大数据化管理IT平台的设计和管理中要关注的几个信息技术和工具是什么 第08部分: 互动交流解决问题
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