电子商务与物流信息化专题 第一讲 信息化对物流管理的影响
- 信息化给企业带来了什么?
- 传统经济时代与信息经济时代的特点
- 企业物流与物流企业
- 信息化在物流中的作用
- 快速适应市场变化:企业适应性成长
- 全球信息化的发展方向
第二讲 物流信息化的基础-ERP
- 何谓企业资源规划ERP?
- ERP的演变:源于MRP却胜于MRP
- 财务、资金与成本管理-ERP的核心
- 进销存管理-企业物流的基本过程
i. 采购与供应商交易 ii. 销售与客户订单 iii. 库存管理及订单执行
- 物流企业不需要ERP吗?
- ERP的效益以及机理分析
第三讲 企业物流的信息化-供应链管理 i. 战略采购与供应商伙伴管理 ii. 客户需求与预测 iii. 客户订单承诺与执行 iv. 生产物流(精益生产和敏捷制造) v. 仓储及配送中心管理 vi. 运输管理与优化 vii. 一体化全局供应链优化
- 案例分析:供应商质量与交货绩效管理
- 借助信息化实现集中采购管理
- 预测与需求管理
- 供应链高级计划系统APO
- 按订单配置CTO实现敏捷供应链
- 案例分析:惠普打印机的自动补货系统
第四讲 第三方物流企业的信息化
- 供应链执行系统SCE
- 订单管理:3PL的信息化基础
- 仓储管理系统WMS
- 仓储的基础管理:SKU、库位、设施等
- 仓储管理的核心流程
- 运输管理系统TMS
- 案例:集装箱运输企业的信息化
- 货运企业(Freight Forwarding)特点与信息化
- 案例分析:国内某货运公司的信息系统
第五讲 业务流程管理与优化
- 企业信息化效果不显著,原因何在?
- 何谓业务流程再造BPR?
- BPR的成功与失败,因素分析
- 案例分析:精益思想与Kanban/JIT
- 业务流程优化的框架与方法
- 业务流程以及构成要素
- 业务流程管理BPM:流程视图
- BPM的成功要则
i. 初始化:流程主管、边界与接口 ii. 流程定义:文本化设计 iii. 流程控制:控制点、流程绩效、流程反馈 第六讲 物流信息化技术与管理 1. 计算机硬件、软件与网络技术 2. 常见的著名物流与供应链软件应用系统 3. 应用系统的开发技术与工具 4. IT运营服务管理与外包 5. 实施信息化的风险与成功要素 6. 企业信息总监CIO的地位与作用 讲师简介:史文月 清华大学物流与供应链管理特聘顾问、北京大学EMBA“卓越运营管理”课程教授、惠普商学院授权讲员,为企业提供采购与供应链、企业信息化、物流管理与优化的咨询服务。 2000-2006年,中国惠普公司供应链管理咨询总监、高级咨询顾问,从事企业物流与供应链管理咨询工作。1996年加入IBM公司,任ERP/SCM解决方案部中国区经理。 1992-1996年就职于美国Leed and Northrup公司北京办事处,从事国内大型项目的采购招投标、技术引进与服务、项目管理等。 1984年以优异成绩毕业于清华大学,1986年获得工学硕士学位(MS);1992年前在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心、管理与决策信息系统实验室,从事科研与教学工作。 提供咨询与培训服务的主要客户:诺基亚、联想集团、海尔集团、TCL移动、康佳电子、海信电器、施耐德电器、上海贝尔、上海三菱、中兴通讯、中国外运、中远集装箱运输、中国集装箱公司、中外运空运、纳爱斯、中原油田、渤海石油、中石化集团、志高空调、广州本田、二汽集团、凌云集团、太原钢铁、汇源集团、北京医药股份、三花集团、京东方电子集团、东软集团、方正集团、荣事达、北京巴威锅炉、冀东水泥厂、德州晶华、麒麟电子、深圳海洋王、香港恒生集团、英莳精密部件、上海星杰克、福建莱宝机械、泰科电子、河南通利、中国导弹研究院等。
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