供应链质量管理实战课程班 课程大纲
一、 培训目的: 1) 新供应商导入选择与评估的原则与方法; 2) 按需求的不同实施供应商评审,解决如何在低成本压力下提升供应商能力(品质、成本、及交付及时问题); 3) 具体理解新产品开发阶段的供应商管理,掌握关键客户需求;透过供应商分类分级管理策略,提供供应商能力支持方案; 4) 采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力,以实现从根本上整合供应商结构,并与供方形成共赢的战略伙伴关系; 5) 从顾客管理模式与供应商管理现状入手,借鉴全球典范案例实践。
二、培训纲要: 模块一:供应商管理的发展、观念转变 u 供应商质量管理的发展 u 质量管理的四项基本原则 u 系统教育是改变观念的途径 u 全面质量管理基础 模块二:供应商开发流程——供应商质量管理的基础(新供应商的引入) u 产品组合矩阵,先分供应商的三六九等 u 开发工程师的能力 u ISO对采购的质量管理系统 u 新供货商的前期开发 模块三:供应商认证管理——局部问题的系统化解决方案 u 分级管理,协同作业,综合评价,建立科学有效的供应商开发认证管理 u 供应商战略与前期开发评估 1. 质量策划为先,供应商质量战略 2. 基于客户的质量协议谈判 3. 前期的过程审核评估 4. 如何确定供应商评估标准 5. 供应商绩效评估 模块四:供应商质量衡量和双赢战略合作 u 进料质量管理、抽样检验标准的选择 u 供应商的日常质量指标衡量 u 供货商的质量成本管理 u 质量改进解决问题的工具 u 建立双赢的战略 模块四:供应商审核及技巧 u 审核的前期策划,让你决胜一筹 u 供应商审核标准的使用 u 供应商审核技巧 u 如何验证?如何确认改善效果? u 审核中的产品技术的考虑与审核的注意事项 u 如何成为一个从合格到优秀的二方审核员? 模块五:案例分析、审核中的关注点与案例讨论
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