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魏刚:班组长管理

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第一部分  班组长角色认知及一日管理篇
【课程收益】
? 深刻认识班组长的重要性,增强班组长对企业的责任和使命感;
? 明确班组长角色及工作职责,提升班组长在企业中的角色认知;
? 快速提升班组长的职业精神及职业素养,为成为优秀班组长打下坚实基础。
【授课形式】教案讲授、视频分享、案例解析、互动交流
【培训课时】1天
【课程纲要】
一、 班组长的重要性
1、班组长的地位和使命;             2、班组长的重要性;
二、 认识企业管理中的各种角色
1、身为下级-班组长角色认知;        2、身为同级-班组长角色认知;
3、身为上级-班组长角色认知;        4、班组长的自我角色认知;
三、 班组长的一日管理
1、上班前要做的事项;                2、上班后立即要做事项;
3、上班中要处理的事项;              4、下班前不可忽略事项;
5、晨会实施方法;
第二部分  班组长员工激励体系建设
【课程收益】
? 以经典激励理论武装班组长头脑,增强班组长的激励员工意识;
? 进一步认识现实工作当中需要激励的对象,采取有效的对策;
? 针对员工的实际问题,实施有效的员工激励,激发员工的工作热情和内在潜力;
? 帮助班组长掌握行之有效的激励技巧,推动一线人员成长和建设。
【授课形式】教案讲授、视频分享、案例解析、互动交流;
【培训课时】1天
【课程纲要】
一、对激励理论的认识和学习
1、马斯洛需要层次论模型;               2、激励--保健双因素理论;
3、公平理论;                           4、弗鲁姆的期望理论;
5、斯金纳的强化理论;                   6、激励的实用人性内因模型;
举例说明:某员工经济负担重,想多赚钱,如何激励?
二、员工激励的一般原则
1、激励要因人而异;                     2、奖惩适度;
3、激励的公平性;-案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”
4、奖励正确的事;-案例:某企业为了赶工交货,不顾质量
三、员工激励的高级原则
1、激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境;
2、激励要把握最佳时机;                 
3、激励要有足够力度;
4、激励要民主、奖罚分明
5、物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合
案例:送喜报到家里去
案例:送个小条子表扬
6、构造员工分配格局的合理落差
第三部分  班组长现场工作效率提升
【课程收益】
?  提升班组长的效率意识,提升自我价值;
?  学习集思广益,时间管理能现场效率提升工具;
?  快速提升班组长从技术能手出身的管理者的工作效率;
?  提高班级长的计划分析能力、指挥控制能力、协调授权能力;
【授课形式】教案讲授、视频分享、案例解析、互动交流;
【培训课时】1天
【课程纲要】
一、 班组长的自我定位
1、班组长和企业共命运;               2、他适合当班长还是当技师;
3、积极心态的特点是什么;             4、如何塑造积极的心态;
二、 像热爱生命一样热爱工作
1、热忱是工作的灵魂;                 2、提升自己,实现更高目标;
3、自信是职业的分内要求;             4、爱是敬业的升华;
三、优秀班组长能力
1、习惯的养成;                       2、时间管理;
3、要事第一;                         4、发展优势;
5、集思广益;                         6、创造信任;
四、优秀班组长的生产组织管理
1、计划与决策;                       2、组织与分配;
3、控制与纠偏;                       4、授权与分析;
第四部分  班组长打造高效团队篇
【课程收益】
? 帮助班组长明确高效团队的特征,快速掌握团队关系建立技巧,更好促进团队中合作;
? 促进班组长建立团队凝聚力,学习以团队的利益出发,充分发挥个人能力、发表见解;
? 了解优秀团队和失败团队特点,加强沟通交流;
【授课形式】教案讲授、视频分享、案例解析、室内拓展;
【培训课时】1天
【课程纲要】
一、高效的团队建设
1、什么是高效的团队;                  2、团队的四个关键;
3、高绩效团队的特征;                  4、不成功团队的特征;
5、如何以团队来工作和开发潜能;     6、团队关系建立技巧;
二、提高班组凝聚力
1、用共同远景凝聚班组;                2、用归属感凝聚班组;
3、用思想工作凝聚班组;                4、用良好沟通凝聚班组;
5、用团队精神凝聚班组;
三、室内拓展训练
1、顶气球;                            2、齐眉棍;
3、盲人方阵;

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