班组长的一日管理 【课程收益】 1、学习班组一日管理的规范; 2、提高班组长的业务管理能力; 3、明确和掌握星级班组长的一日工作要点; 4、掌握班会、班前会和班后会的规范和组织技巧; 【授课形式】教案讲授、案例解析、互动交流; 【课程纲要】 一、班组一日管理的工作原则 1、目标统领原则; 2、利用制度原则; 3、有效分工原则; 4、把握时机原则; 5、忠诚合作原则; 6、讲究技巧原则; 二、班组长一日管理工作技能 1、自我时间管理; 2、抓住班组中心工作; 3、分配好班组工作; 4、认真检查组员工作; 5、从容指导员工工作; 6、抓好班组工作典型; 7、学习管理; 8、创新教育; 三、班组班会、班前会和班后会管理 1、班会的作用; 2、班会召开原则; 3、如果开好班会; 4、什么是班前会; 5、班前会在现场管理中的位置; 6、推行班前会的好处; 7、班前会的内容; 8、班前会的主持人; 9、班前会的组织程序; 10、班后会的组织程序; 四、星级班组长的一日管理规范 1、班前会:一日之计在于晨; 2、班后会:一日三省吾身的《班组问题及对策一览表》《班组培训记录本》; 3、交接班:与人方便、自己方便的《班组交接班记录本》; 4、信息管理; 5、制度、标准检查考核的《班组管理记录本》; 6、进行统计分析,强化班组经济核算; 7、班组长班前注意事项; 8、班组长班后注意事项;
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