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肖钢《优秀班组长能力提升训练》

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企业管理工作80%是通过班组长来执行的!
班组长大多从熟练员工中提拔,缺乏专业的训练!!
班组长的管理水平很大程度上决定了生产是否顺畅!!!
企业要管理升级,生产顺畅,质量稳定,班组长培训刻不容缓!!!
《优秀班组长能力提升训练》
深刻剖析班组长十大管理控制点,五大常用管理工具
【参加对象】:班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员
【课程大纲】:


第一部分:班组长角色定位
Ø  班组长角色认识
Ø  班组长的作用及职责
Ø  上司对班组长的期望
Ø  下属对班组长的期望
Ø  优秀班组长工作模式
Ø  班组角色定位案例
Ø  新上任班组长角色转变案例
Ø  问题班组长与优秀班组长的区别案例
Ø  班组长人际关系的基本准则
第二部分:班组长的职业品质(品格第一)
Ø  能完成100%,绝不只完成99%
Ø  服从上司,服从是一种美德
Ø  尊重上司就是尊重自已
Ø  积极心态,不断进取
Ø  敢于承担责任,正确对待问题和不足
Ø  不讲哥们义气,但求工作原则
Ø  对公司及上司绝对忠诚
Ø  自信、自律、理解
Ø  公、私分明,祸从口出
Ø  班组长职业道德品质修炼十条
Ø  班组长怎样做才能让上司更满意
Ø  如何正确地应对上司的批评
Ø  班组长高效管理八法则
第三部分:车间班组现场管理
Ø  现场观念:1%的细节失误=100%的失败
Ø  车间现场问题图片案例分析与讨论
Ø  规范的车间现场图片学习与借鉴
Ø  现场管理的含义、对象和范围
Ø  车间现场优化的十大标志
Ø  如何在车间开展区域规划和定置管理
Ø  车间三定管理、目视管理、颜色管理案例
Ø  成功推行5S的注意要领和有效技巧
Ø  如何做好车间班组的安全管理工作
Ø  如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟
Ø  如何在现场推进TPM活动
第四部分:班组日常管理
Ø  班组日常管理中实用文件和可操作性表格推广
Ø  如何开好班前现场早会案例模拟
Ø  如何做好周、日生产排程工作
Ø  流水线管理技巧,排线时如何平衡工时
Ø  产能、效率、稼动率、物耗的计算案例
Ø  如何提高产线效率案例
Ø  按5M1E方法进行班前准备工作确认
Ø  如何做好班中监督和纪律管理工作
Ø  如何做好班后的交接管理
Ø  班后的三大重要报告:品质/成本/效率
Ø  如何做好设备的日常点检、维护工作
第五部分:班组材料及成本管理
Ø  车间现场七种典型浪费分析与改进
Ø  车间现场物料、呆滞料、废料管理
Ø  如何正确地处理车间过剩余料
Ø  如何配合财务做好现场在制物料盘点工作
Ø  闲置设备、治具及模具管理办法
Ø  如何控制备品、备件盲目浪费
Ø  车间成本控制四大方向(物耗、劳动工时、能耗、浪费)
Ø  如何强化员工的成本意识?成本控制方法案例
Ø  如何防止员工虚报加班
第六部分:班组人员管理
Ø  观念:没有不好的士兵,只有无能的将军
Ø  为什么有些班组长总缺乏威信,总指挥不动员工
Ø  班组长对待一线员工的正确态度
Ø  如何激励员工?赞美和表扬员工的技巧
Ø  如何处置跟你唱对台戏的员工
Ø  如何批评性格暴躁的员工
Ø  沟通定义、沟通技巧及沟通障碍排除方法
Ø  现场沟通实务技能案例
Ø  如何正确地处理员工冲突问题
Ø  如何引导性格孤僻员工
Ø  关心和体贴下属的技巧
Ø  如何提升现场人员的执行力
Ø  如何处置总找借口搪塞的员工
Ø  试分析一线员工流失率偏高的原因及对策
Ø  三个"一对一"工作法
Ø  如何在班组内创造愉快的工作氛围
第七部分:班组现场质量控制
Ø  观念:品质=90%的意识+10%的知识
Ø  首检、巡检及首检适应的范围
Ø  5M1E质量分析法,5W1H质量改进步骤
Ø  班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题
Ø  典型实用的QC工具的正确使用案例
Ø  品质异常处理案例。如何进行返工、重工
Ø  质量异常时,不良问题追溯处理案例
Ø  如何做好换线品质控制
Ø  颜色管理巧妙应用于现场质量控制案例
Ø  如何做好现场不合格品的控制
Ø  QCC活动案例
第八部分:作业方法管理
Ø  IE手法介绍及应用状况
Ø  标准工时的基本含义及应用范围
Ø  如何推进现场的标准化作业
Ø  马表测时法测定标准工时的步骤
Ø  马表测时法划分作业单元的技巧
Ø  基本时值的整理技巧及注意事项
Ø  工时评比与宽放技巧
Ø  如何应对紧急插单、急单、紧急订单变更
Ø  如何有效地处理工序瓶颈
Ø  外包作业管理办法
Ø  新品试制时的作业方法管理



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