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谢华全:BBS行为安全观察与沟通实践

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向跨国公司学安全
BBS行为安全观察与沟通实践
精益生产与安全管理专家

课程目标:
◆明确新的安全理念——一切事故均能预防(BBS追求目标)
◆了解BBS是跨国公司安全管理体系2大部分之一
◆理解五层次安全文化-承诺、理念、要素、程序、标准含义(BBS管理点)
◆如何实现安全职责的转变—安全管理人员不允许进行现场BBS观察
◆重新界定厘清企业安全职责—高级管理人员、中层管理人员、基层管理人员、安全管理人员及员工(安全文化需要全员参与)
◆如何实现“要我安全—我会安全、我能安全、我要安全”的主动管理策略
◆理解BBS实施条件
◆行为控制---所有伤害和职业病都是可以控制的(安全文化创建最终在实施层面需要控制人的行为)
◆如何校正易松懈思想模式、错误的个人行为
◆如何实现目标管理向过程控制转变
◆如何进行安全绩效测评---BBS安全表现率
培训对象:制造业企业总经理、 副总经理、 生产总监、安全/生产经理
课程计划:2天(课堂训练加现场演练)
课程大纲:
第一章  “零”事故实现基础-----BBS需要全员参与
一、BBS在卓越安全管理体系位置(BBS目标达成)
二、认识跨国公司安全文化四阶段(BBS如何实现员工从被动管理转变为主动管理)
三、BBS实现需要高级管理层支持与参与
讨论:编制企业5年安全发展规划
第二章   行为安全观察与沟通BBS实施方法与技巧  
一、认识行为安全观察与沟通在伤害管理过程中作用(所有伤害都是由于人的不安全行为造成的)
1、世界上有哪些控制人行为的工具
2、为什么只是纠正员工不安全行为还不能做好安全
二、行为安全观察与沟通与传统的安全管理区别
三、如何利用行为安全观察与沟通来实现对安全绩效的测评
四、行为安全观察与沟通的原理
五、实施行为安全观察与沟通前
1、建立关键行为清单---清单如何获取
2、建立关键行为识别表
3、认识行为安全观察与沟通实施的四大工具
六、如何实施行为安全观察与沟通
    1、行为安全观察与沟通的四个步骤:工作准备—观察—沟通—分析与反馈
     2、由谁参与观察
     3、观察与沟通工作计划如何获取
     4、如何建立参与程序
讨论:高级管理人员如何推进BBS?
讨论:中层、基层及员工如何推进BBS?
     5、如何建立反馈程序
     6、如何界定观察区域
     7、如何建立里程碑目标
讨论:奖励和表彰的使用和滥用
8、如何训练成为一名优秀的观察者
9、财务人员参与行为安全观察与沟通可能吗
10、行为安全观察与沟通的五个方面:表扬—讨论—沟通—启发—感谢(案例:违章带电作业)
11、行为安全观察与沟通的要点
12、行为安全观察与沟通四个强调
13、开展行为安全观察与沟通的成功关键因素
     14、开展行为安全观察与沟通的优点
     15、请你扮演观察者与被观察者就行为安全观察与沟通开展课堂练习
     16、行为安全观察与沟通实施方案设计
     17、行为安全观察激励卡设计与运用
     18、行为安全观察与沟通实施过程中的一些建议
     19、行为安全观察与沟通的管理应用
20、行为安全观察与沟通在安全管理体系中的位置
第三章  组织的安全决策力-为结合安全文化所产生的变革正确地导航和铺路,以达到卓越的安全业绩及目标。  
一、预防为主──一切事故都是可以预防的
二、管理优先──各级管理层对各自的安全负责
三、行为控制──不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为
四、安全价值──安全生产将提高企业的竞争地位
五、文化模型──安全文化建设的四个阶段

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