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企业物流外包的运作、管理与风险控制 【培训对象】企业高层、采购、物流管理部门的经理和相关业务人员人 【课程大纲】 一、企业物流外包及对物流公司的要求 1）目前企业物流外包分析 2）物流外包及对物流公司的要求 ●物流外包的概念及内容 ●物流外包必须考虑的五大关键因素 ●物流外包的方式 ●企业对物流公司物流管理的期待 3）全球金融危机环境下物流公司存在的十大问题 4）物流公司如何做好供应商与组装厂的桥梁和纽带作用 5）企业如何同物流企业搞好业务沟通和协调 二、物流公司成本构成分析 1）物流公司成本构成 ●运输成本构成与十一项费用 ●仓储成本 ●配送服务成本构成 2）物流公司服务费用计算四种方式及利弊分析 3）物流公司成本构成分析 ●量、本、利分析法 ●案例分析：某企业采用量、本、利分析法，核算运输成本案例分析 ●物流服务成本构成指数变动与价格调整分析法 ●服务价格与非价格因素成本修正分析法 三、物流供应商开发与物流服务招标 1）物流供应商开发 ●物流供应商开发的五种方式 ●物流供应商开发的十大途径 ●开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素 ●开发物流供应商的业务程序及操作细节说明 2）物流供应商评估操作方法 ●物流供应商评估的标准 ●物流服务商评估的方法 四、物流供应商考核 1）如何对合格供方进行考核 ●物流供应商考核的分工、职责 ●原始统计资料的来源 2）物流成本、仓储、配送、运输、服务与客户满意度等考核（KPI）权重、标准及计分方法 ●定性分析考核方法 ●定量分析考核法 3）提高承运商服务质量的措施 五、物流协议及物流外包风险控制 1）物流合作协议 ●如何确定物流公司服务内容及范围 ●物流合作协议的基本内容与条款/附件1物流服务范围/附件2物流管理保密协议/附件3物流服务价格及结算协议/附件4物流收费标准/附件5物流装卸价格清单 2）物流外包面临的十大风险 3）运输货损货差责任追索与事故处理 ●运输事故责任划阶段划分 ●运输货物交接与风险交割的四原则 ●运输事故处理五大关键要素 4）规避物流外包风险的十大措施 5）物流外包谈判与规避风险 ●如何明确物流外包的谈判重点内容 ●如何做到规避物流外包风险从物流外包谈判开始 ●物流外包谈判十大技巧 六、如何强化对物流公司业务运作的监管 1）物流公司入库管理普遍面临的问题及其解决途径 2）物料验收如何做到“及时、准确、严肃”的要求 3）物料验收的操作程序 4）仓库规划、物资保管及帐务管理 ●仓库规划的基本要求 ●物资的分类储存、批次管理与先进先出 5）出库业务与配送业务控制 ●出库规范操作的要求 ●出库的规范程序及差错的预防 ●准时配送的操作要求 6）如何加强运输管理 7）如何搞好运输跟踪与监控 ●运输不达的十大原因分析 ●运输跟踪的五大技巧
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