|
《班组长五项技能修炼》 课程提纲 讲师简介：杨克明博士 清华大学总裁班讲师，青岛大学课程教授，北京师范大学管理学博士。企业文化和绩效管理专家，海尔模式研学专家。 中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长，中国首席文化官联盟主席。 青岛培联会长，青岛市品牌文化研究会常务副会长兼秘书长，青岛市作家协会会员。青岛十大名师，中国百位优秀讲师，中国企业教育专业十佳培训师。 曾任海尔集团高级经理。现受聘担任上百家企业管理顾问，上百家全国性论坛演讲嘉宾。 已出版个人著作《海尔兵法》、《创新经营》、《感动宣言》、《OEC管理》、《铁军八局》、《企业文化落地》、《静湖集》等多部。 风格：激情哲理，对学员有很强的启发性；案例丰富，实战性强，学员可以“拿来主义”；学识渊博，引经据典，让学员受益匪浅。 第一讲：班组长角色认知 ² 班组长角色认知 ² 班组长的五个角色 ² 班组长三种定位 ² 班组长工作职责 ² 班组长能力要求 ² 班组长职业素质 ² 班组长管理误区 第二讲：班组目标与计划管理 ² 背好自己的“猴子” ² 两书一表 ² 目团机模型 ² 目标管理“三步曲” ² 目标制定“五要素” ² 目标制定程序 ² 目标论证方法 ² 目标分解原则 第三讲：班组现场管理 ² 6S管理概述 ² 6S要素解读 ² 6S推行要领 ² 如何推行6S ² 6S检查与纠偏 ² 6S大脚印 第四讲：班组问题管理 ² 问题不清零，发展等于零 ² 对待问题三大理念 ² 问题管理“三不放过” ² 问题管理三部曲 ² 怎样做“小三角” ² 对待问题三种状态 ² 对待问题的系统思考 ² 即时纠偏与每周改善 第五讲：高效沟通与班组文化建设 ² 班组文化内涵 ² 优秀文化特征 ² 岗位主人翁精神 ² 班组文化建设主要内容 ² 班组文化活动示例 ² 班组文化如何落地 ² 班组会议与高效沟通 ² 高效沟通的方法和要点 ² 自主管理，自我经营
| 
