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《精益员工管理》 ——打造精益型员工 【课程背景】 在现代企业的发展中，企业员工的素质对企业的成败有着至关重要的作用。塑造一支高素质的企业员工队伍，也是每一家企业管理者的重要任务。对人的管理之所以成为一个难题，是因为管理者需要面对的员工是具有多种多样个性的。人面各异，人心遂殊，一个人一个头脑，一个人一种性格，一个人一种经历、学识和技能。千人不同面，二人难同心。人是最难管的，也是最需要讲究方法的。 对企业的管理，归根到底是对人的管理，而对人的管理是现代企业普遍遇到的一个难题，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从? n 企业的工资待遇逐年增加，员工的离职率却居高不下，如何留住骨干员工？ n 员工工作不积极、不主动，如何调动员工的工作积极性？ n 工作出了问题相互推诿，不担责，如何提高员工的责任心？ n 员工的能力不同，性格各异，如何根据员工的性格特点合理安排工作？ n 对于员工的迟到、犯错等情况，公司实行了奖罚制度，为什么不见效果？ n 公司实行了激励政策，为什么越“激励”越出问题？ n 为什么安排工作时井井有条，做出的工作却五花八门、差强人意？ ·········….. 未来商战，谁掌握了“现代员工”，谁将是企业的赢家! 【课程目标】 n 跟部队学“铁打的营盘流水的兵”模式； n 学会根据员工性格特点进行分类与管理，做到因人善用、保持员工活力； n 跟部队学习管理“问题员工”的管理方法及不同类型员工的激励和管理技巧； n 了解90后员工的特征，掌握管理90后员工的技巧； n 学会运用DISC性格分析，发挥员工特长； n 掌握对员工的激励原则，学会零成本激励的六把“金钥匙”，激发员工潜力； n 学会运用“兵法36计”灵活管理各类员工。 【课程对象】：制造型企业 生产管理人员：班组长、车间主任、生产部经理、设备主管、安全主管。 【课程形式】：互动讨论、现场讲授、角色演练、小组交流、案例分析等。 【课程时长】：本课程为二天版，一天版需要精讲部分内容。 【课程大纲】： | 模块一、知人善任 ——保持员工活力 | | 引言：跟历史伟人学习用人之道 1.如何做到知人善用 【保持员工活力】 F 班组员工的三大特点 【引导与讲授】 F 员工难管的四大原因 【案例分析】 F 评价员工的两大“指标” 【引导与讲授】 F 企业员工的四大“类型” 【案例分析】 2.如何管理好“左膀右臂” F 为什么要特别“关注” 【案例分析】 F “左膀右臂”的三大特点 【案例分析】 F 管好“左膀右臂”的六项措施 【案例分析】 F “七问”法留住“左膀右臂 ” 【案例分析】 3.如何提升员工的技能 F 态度好能力弱的员工特点 【案例分析】 F 提升员工技能的方法技巧 【案例分析】 F 管好“老黄牛”的六项措施 【案例分析】 F “六问”法留住“新来员工 ” 【案例分析】 4.如何调动员工的积极性 F 不“愿”干的员工特点 【案例分析】 F 改变员工工作态度的三个绝招 【案例分析】 F 给员工做思想工作的技巧 【案例分析】 F “七问”法留改变“猪类”员工 【案例分析】 5.如何管好“问题”员工（激发员工活力） F “问题”员工的来源 【案例分析】 F “问题”员工的四大特点 【案例分析】 F “问题”员工的六大类型 【案例分析】 如何管理“六类问题”员工 【案例分析】 | 引言：“星星之火可以燎原” 如何做到有效激励（激发员工潜力） 1.有效激励 激发潜力 F 激励员工的黄金原则 【引导启发】 F 奖惩核心效能模型 【研讨与讲解】 F 激励的四种有效方式 F 处理问题的八个步骤 【研讨与讲解】 F 员工做错事时处理方法 【案例讲解】 F 需求层次理论在管理中应用【研讨与讲解】 2.零成本激励（不花钱的激励方法） F 挖掘员工潜力的方法 【引导与讲授】 F 激励的四种类型 【引导与讲授】 F 激励的黄金定律与黄金法则【引导与讲授】 F 开启员工心门的六把金钥匙【实战技巧】 F 让员工自动自发的激励措施【实战技巧】 F 马斯诺五大需求的管理实践【实战技巧】 3.性格分析 因人激励 F 如何与不同性格（DISC）的人激励【实战技巧】 F 激励老虎型员工的六大实战技巧 【实战技巧】 F 激励孔雀型员工六大实战技巧 【实战技巧】 F 激励无尾熊型员工六大实战技巧 【实战技巧】 F 激励猫头鹰型员工六大实战技巧 【实战技巧】 F 激励变色龙型员工六大实战技巧 【实战技巧】 F 企业细胞智慧——三言两语 【实战技巧】 F 团队智慧“和”的要求 【研讨与讲解】 |
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