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张全磊《打造动车型班组》 ——精准管理 完美执行

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《打造动车型班组》
——精准管理  完美执行
一、课程设计原理:五、效果保证措施:

二、课程收益
ü  学习动车型班组的“四化”建设,掌握打造高效、科学、协作动车型班组的技能;
ü  跟火箭发射过程学习精益化管理及班组长必备的精益管理思维;
ü  学会班组的日常管理事务,做好过程管控、班前准备、班中控制、班后总结等;
ü  从火箭发射过程学习过程管理,打造高效执行力,掌握高效执行的四步十二化法;
ü  学会沟通的基本要求和技巧,做到360°高效沟通;
ü  完善基层管理工作标准、夯实班组管理基础,做好“三基”管理;
ü  系统提升事务管理能力,提高班组整体执行力;
ü  学会异常管控,掌握发现问题、分析问题的方法和工具,提高解决问题的能力;
ü  提高质量意识,掌握质量管理的工具和方法,做好班组质量管理。
三、培训对象
车间主任、班组长、优秀基层管理人员、具有培养潜力的储备干部。
四、课程内容:
  
管理精准化(从标准到精准)
  
——精准管理  完美执行(三天)
  
目前现状:基层管理者很少是“科班”出身,没有系统学习过管理理论和工具,所以管理起来往往“西一榔头东一棒子”“按下葫芦浮起瓢”,每天都是“忙”“盲”“茫”。
  
课程收益:1.掌握管理的基本内容:计划、组织、领导、控制;2.学习PDCA管理法,对事务做到闭环管理;3.掌握基层管理者必须运用的管理工具和方法4.学会沟通的基本要求和技巧,做到360°高效沟通;5.完善基层管理工作标准、夯实班组管理基础,做好“三基”管理;6.系统提升事务管理能力,提高班组整体执行力;7.掌握分析、解决问题的工具和方法,做到预知状态超前管理。
1.精准管理的六项要求
  
o  目标明确具体,计划周密详尽
  
o  事前做好动员,提高团队士气
  
o  任务科学布置,减少人为失误
  
o  做好过程管理,确保高效精准
  
o  做好异常管控,确保万无一失
  
o   实现闭环管理,运用十二化法   
2. 计划周密化(制定日周月计划)
  
o  执行力不高的原因——计划不周密
  
o  用好5S时间管理法,避免眉毛胡子一把抓            
  
o  事务分好四象限  工作效率就会高  
  
o  学以致用——如何制定定向行动计划(工作任务)         
  
o   学以致用——5H2H任务布置法               
3. 操作标准化 (如何编写SOP)
  
o  标准化——肯德基的成功之道           
  
o  实例分析——SOP的六个作用            
  
o  实例分析——SOP编制的三个层次
  
o   实例分析——三大规程的编制方法      
4. 过程确认化 (如何确保万无一失)
  
o  实例分析——过程确认双保险        
  
o  实例分析——如何确保高危作业         
  
o  实例分析——如何编制关键点说明书
  
o   如何推行手指口述法      
5. 异常预案化 (预知状态 超前管理)
  
o  火箭失利为什么能确保航天员平安返回   
  
o  风险管理——预知状态 超前管理           
  
o  生产现场如何编制异常预案
  
o   实例分析——四预八步法确保万无一失                     
6. 沟通及时化 (如何做好有效沟通)
  
o  实例分析——回答问题与主动汇报的区别  
  
o  汇报工作的三大纪律八项要求      
  
o  实例分析——沟通的方式与时机         
  
o  实例分析——跨部门沟通与协作
  
o   实例分析——360°团队沟通技巧         
7. 时时总结化 (五大时空工作法)
  
o  实例分析——不能让经验付之东流         
  
o  实例分析——“五思”经验总结法      
  
o  实例分析——五大时空工作法
  
o   实例分析——单点课(OPL)工作复盘法
8. 追根究底化 (如何发现分析解决问题)
  
o  实例分析——冰山智慧分析方法         
  
o  实例分析——“七不放过”工作法        
  
o  实例分析——鱼骨图三级要素分析法     
  
o  实例分析——“5WHY”问题分析法     
  
o  实例分析——“5M1E”现场改善法
  
o   实例分析——8D报告系统问题解决法                     
9.思维质量——如何提高质量意识
  
o  管理人员应该具备什么样的管理思维?
  
o  为什么说质量是企业所有人的共同责任
  
o  怎样提高质量意识?(管理人员、品管人员、同事间应如何做)
  
o  提高质量意识应寻找哪些突破口?(打破传统思想观念与做法)
  
o  制程主要质量管理因素是什么?(人、机、料、法、环)
  
o  “三不放过”原则是什么?
  
o  品质管理“四部曲”是什么?
  
o  实例分析——质量改进与QC小组  
  
o  实例分析——头脑风暴法
  
o  实例分析——QC小组活动的推进
  
o  实例分析——QC小组活动成果汇报
  
o  实例分析——QC成果的评审与激励
  
o   实例分析——QC新旧七大工具      

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