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叶礼平:优秀班组长培训项目方案

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优秀班组长培训项目方案
课程背景:
1、生产现场执行不足,班组长与员工没有明显的区别,班组长也不知道管什么、怎么管,极大影响工作效率,战略实施大打折扣。(管理定位不对)
2、员工士气低落,极大影响工作效率,不能体现班组团队的高绩效。
3、班组长不光只顾出货效率,同样要具备现场管理能力,要学会发现问题与改善问题。(管理头绪不对)
4、班组长的日常管理工作要形成一套标准,指导班组长的管理工作,变“问题导向”为“目标导向”,尽可能的减少“救火”,提升现场的绩效。(管理标准、改善不够)
课程介绍
员工晋升为班组长后;他们对产品的材料,工艺,设备等都是很熟悉的---他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从;管理是科学,也是艺术,对于基层班组长来说更是一门技术,本课程将管理理论转化成班组长能吸收的技术、工具,力图还原现场,使他们能充分胜任班组长的岗位需求并创造绩效。
制造企业的管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者,在生产管理中扮演着重要的角色与定位,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队与教育团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。这些都是班组长必须具备的能力,如果班组长不具备这些基础能力,那么无论任何模式都没有办法落地,所以编制优秀班组长培训项目方案
课程时间:6
培训对象:所有部门的一线主管合计约20-30人。
培训方式:理论培训+案例分析演习+课堂互动作业+内部分享+现场实操作业+作业点评总结
课程安排
  
时间
  
序号
课程名称
讲师
课时
课程主要内容
目的和方法
第1天
  
  
管理能力
1
执行力
授课
2
定位班组长工作目标与管理角色
  
从技术型人才到管理型人才
  
班组长应发挥的管理功能
  
班组长管理的三大核心要素
  
班组长的自我管理工作
  
生产现场的日常管理
  
班组长一天工作的必保目标
  
优秀班组长一天的工作
  
任务风险分析与执行力
教学策略:案例启发
  
案例、讲述、反思
2
人员管理
授课
2
善于倾听
  
激励部属
  
培养部属
  
自我约束
  
凭绩效说话,考核牵动员工的心
  
确立标准,让考核的公正公平透明
  
激浊扬清,用考核激励来提高效率
案例研讨
3
生产管理
授课
1.5
生产前准备
  
如何开好早会?
  
生产计划与追踪
  
目标管理
  
生产设备管理
  
工装、模具管理
  
过程能力评估
  
物料管理
  
精益5S管理
  
不良品及异常管理
  
返工与返修
  
生产日报与生产绩效管理
  
生产管理与其它部门管理的关系
角色演练
4
工作指导
授课
1.5
班组长教导的正确理念
  
“教”与“导”的正确理解
  
工作教导四阶段法
  
班组长工作教导的标准
  
训练计划书
  
授课+现场讨论
课后1周
1
实操任务
车间
  
主管
5
本班组生产准备工作清单
  
本班过程控制管理表
  
一天工作重点与绩效
任务5天内完成,第6天生产经理随机参加1个车间的生产前准备工作
2
工作指导培训
班组长
2
员工系统训练(四阶段法)
  
预计训练计划
按训练需求制定计划与工作指书
第2天
  问题解决能力
1
作业点评
老师点评
1
分组点评工作完成情况,给出改进建议
  
课堂训练
2
分析问题
  
解决方案
  
对策实施
授课
5
问题意识和改善意识
  
有效问题描述
  
问题改善的思考步骤
  
5W1H提问法
  
问题解决流程和分析方法
  
寻找问题真因的案例讨论(演练解决问题程序
  
主动解决问题的常见方法
  
问题的有效验证
案例+练习
  
时间
  
序号
课程名称
讲师
课时
课程主要内容
目的和方法
课后
  
1-周
1
实操任务
车间
  
主管
5
班组问题点发现与整理(组织员工集思广益)
  
班组集体推动改善活动项目
  
如何不制造不良,不流出不良、不接受不良
任务4-6天完成,第7天生产经理随机参加1个车间
  
问题分析项目需要具体的步骤
2
组织员工进行讨论
班组长
2
员工协助分析与解决问题系统训练
让员工参与问题分析与解决
第3天
  
  
1
作业点评
老师点评
1-2
分组点评工作完成情况,给出改进建议
  
课堂训练
2
沟通技巧
  
说话的艺术
授课
4-5
沟通的目的与方式
  
沟通5W的运用
  
案例:这种沟通方式有效吗?
  
如何做到有效沟通
  
下属人际关系四阶段法
  
张强的故事
  
李明的故事
  
当自己请假时,应如何安排工作 ?
  
与主管意见相左怎么办 ?
  
如何将员工的意见向主管反映?
  
如何向员工传达执行上面的决议?
  
如何处理下属之间的矛盾?
  
班组长所面对的挑战
  
班组长个人未来发展往哪走?
现场演练
训后1周
1
实操任务
车间
  
主管
5
班组沟通技巧与方法运用分享
  
工作关系案例分享
2
评选优秀班组长
老师与经理
投票进行优秀班组长选拔并进行证书与奖金颁发

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