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《ISO31000风险管理体系建立和实施》 主讲：张铭 课程背景 互联网时代，提升了企业的运营效率，同时也增加了企业生存和发展的风险。企业没有建立风险管理机制或企业的风险管理失效，将会在某种程度上毁灭股东价值甚至社会价值，企业将会面临丢失客户、丧失信誉、丢失合作伙伴、营业中断或直接导致破产等风险，国内外许多著名的企业，如巴林银行、日本八佰伴百货、安然公司和世通公司的溃败已为企业敲响了警钟。 课程收益 Ø 学会按照ISO31000标准的要求建立和实施，保持及持续改进风险管理体系 Ø 学会失效模式分析和后果评价的方法 Ø 掌握消除企业经营管理风险的方法 培训时间 2天， 6小时/天 培训对象 企业管理层、各部门负责人、风险管理专员等 培训方式 启发式讲授+互动式教学+小组练习+角色扮演+案例分析 培训内容 | 时间 | | | 第一部分 风险管理概述 1 风险与风险管理 2 风险管理的起源和发展 3 我国的风险管理 4 风险管理标准 5 实施风险管理的目的和意义 6 风险管理在认证领域中的应用 讨论：概率；事件；事故 第二部分 风险管理术语和定义 第三部分 风险管理原则 第四部分 风险管理框架 1 总则 2 风险管理的指令与承诺 3 风险管理框架的设计 4 风险管理的实施 5 框架的监视与评审 6 框架的持续改进 | | 第五部分 风险管理过程 1 概述（总则） 2 沟通和协商 3 明确环境 （1）总则 （2）明确外部环境 （3）明确内部环境 （4）明确风险管理过程状况 （5）确定风险准则 4 风险评估 （1）风险评估过程 （2）风险识别 （3）风险分析 （4）风险评价 （5）常用风险评估技术 练习：1）情景分析；2）失效模式和效应分析 讲解：风险矩阵 5 风险处理 （1）风险处理应对 （2）选择风险处理方案（应对措施） （3）制定和实施风险处理（应对）计划 6 监测和评审 7 记录风险管理过程 第六部分 风险管理体系练习 1 练习1：平衡计分卡 2 练习2：SWOT分析 3 练习3：使用风险评估表单 4 练习4：学员运用评估表单上台报告 第七部分 风险管理体系审核要点 练习：一个大型国有企业的风险管理审计 |
课程总结 书面考试 + 学习心得
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