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潘成刚《零缺陷质量管理培训》

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《零缺陷质量管理培训》
1天版大纲
日期
授课时间
章节
知识点
课程目的
课堂案例或游戏
  
第一天
  
1h
什么是零缺陷
1. 零缺陷概念的产生
  2. 从零缺陷到零缺陷管理
理解understanding
　
3. 零缺陷管理的误区
  4. 零缺陷管理的核心
  5. 零缺陷管理的原理
理解understanding
　
4h
零缺陷管理的七项方略
方略1：文化变革的零缺陷模式
应用use
　
方略2：价值驱动的质量经营模式
应用use
　
方略3：经理主管质量工作指南
应用use
　
方略4：基于PONC的管理模式
应用use
　
方略5：有效管理质量改进过程
应用use
视频分享
方略6：建立实施消除麻烦系统
应用use
　
方略7：基础单元的零缺陷作业法与评估
应用use
　
1h
当零缺陷管理遇上世界级制造系统
1.世界级制造系统介绍
理解understanding
　
2.如何实施世界级制造系统
理解understanding
　
3.世界级制造与零缺陷相结合的力量
理解understanding
戴克-菲亚特 案例分享
3天版大纲
  
时间
  
第一天
第二天
第三天
第1课时
1-质量“0”缺陷管理概述
5-零缺陷质量策划
11-快速解决问题程序与上升机制
第2课时
12-质量改善工具系统
第3课时
2-质量管理变革与领导力
6-Q-X矩阵分析
第4课时
7-运用Q-X 矩阵进行质量策划练习
13-简单质量问题改善工具
第5课时
3-质量管理5P概述
8-质量过程控制与现场目视化管理
14-一般质量问题改善工具
第6课时
4-质量管理组织与职责
9-现场4M条件管理
15-高级质量问题改善工具
第7课时
10-质量确认站管理
　

潘成刚

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