马辉：如何成为一名优秀的班组长

制造业生产现场管理进阶课程——

如何成为一名优秀的班组长

一、 为什么选择这个培训

研究表明：制造业中产品成本的50%——80%是在制造现场发生，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，特别是在当前金融危机的大背景下作为现场管理者－班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调。管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。

本课程专门为企业的班组长及班组长后备而设计的，特别适合提升班组长的管理能力，经典案例与现场翔实的资料图片展示，清晰再现改善成果，互动式讨论为你提供展示管理的舞台。

本课程针对班组长的重要地位和工作特点，详细介绍了班组长应具备的专业技能和管理技能，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的方法、工具和技巧。

二、 为什么参加这个培训

通过本课程您将：

1. 认清班组长的角色摆正自身位置，良好积极向上的心态面对困境。

2. 学会运用有效的非物质激励手段（如目标绩效、职业发展设计等）调动班组成员的积极性。

3. 掌握一定的沟通技巧，做好上下级与跨部门的良好沟通与协调。

4. 充分运用班组长的影响力，建立良好的人际关系，提升班组团队成员的执行力与凝聚力。

5. 掌握解决问题的一般技巧。

三、 目标学员

制造型企业生产班组长、班组长后备人员

四、 我们的讲师

马辉，工业工程专家，长期推行5S、QCC、TPM、工业工程IE、精益生产等先进生产方式与技术。曾任某世界500强企业精益生产体系项目总监、IE现场改善项目总监。凭借其在外资生产企业20多年的丰富实际工作经验，他在5S、QCC、TPM、工业工程、精益生产领域有着独特造诣和丰富的实战经验。

他实践经验丰富，在授课过程列举大量案例，特别强调实用性和可操作性，深受学员的好评和尊敬。培训的企业达到数百家，并为100多家企业提供过管理咨询和内训服务，其中包括：

中国航天、宝钢集团、一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、东南汽车、万家乐集团、成飞集团、建龙钢铁、浙江移动、甘肃移动、四川长虹、夏新股份、美的集团、联合电子、法雷奥、盖茨优霓塔、锦湖轮胎、韩泰轮胎、蒂森克虏伯、福臻模具、罗比照明、ABB、埃梯梯、无锡唐纳森、东方通信、虹信集团、广北电、杰普智能卡、金斯顿、西蒙电器、赛尔康电子、升德升电子、东莞科泰电子、柏瑞安电子、安费诺电子、华联电子、华科光电、株州电力机车、北京博维航空设施、斯奈克玛航空发动机、斯必克制冷、远东控股、睿固精密件、波尔亚太、金洲刀具、库尔兹烫印、成都印钞、宜宾纸业、渤海能克、辽宁电力、中山电力、盘山发电、蒙牛集团、伊利集团、光明乳业、辉山乳业、顶新集团、汇源果汁、三得利啤酒、百威啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐、青岛康地恩、天士力药业、双鹤药业、敖东制药、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、英科制药、京博农化、海科化工、拉法基水泥、秋水伊人服装、云南阿舍冶炼等。

五、 咨询式培训（小班培训，限30人）

课堂讲解，体验式活动、漫画演示、实例分析与讨论、角色扮演、现场演练等。

六、 培训时间、地点

培训地点在培训前三日通知

七、 主办单位

XXXXX

八、 课程大纲

（一） 优秀班组长的角色定位

1. 班组长目前面临的问题展示

2. 班组长的角色和管理职责

3. 班组长四项职业准则

4. 作为同事的班组长