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师伟:质量成本与企业经营

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质量成本与企业经营
课程背景:
全球制造业都不同程度陷入供大于求的尴尬境地,企业的发展必须超越自我、推陈出新,强化战略导向、不断引入成功的经验并力求落地。
企业的战略分为差异化和成本领先,前者强调聚焦于技术和用户体验而获得竞争优势、与国家倡导的产业升级如出一辙,后者关注提高运作效率、降低成本以获得竞争优势,不同企业侧重不同,对于制造行业而言、优选的方式是降低成本。
在成本工作的各个模块中,质量成本是较为典型的一种。但比较遗憾的是,成功开展此项工作的企业并不多,究其原因,主要有:
1.              质量的含义和定位不清;
2.              隐性成本如何处理不明;
3.              企业内部的方法论混乱;
4.              商业竞争导致无法借鉴;
在这些问题中,企业对1、2、3可以控制,因此质量成本工作的研讨的焦点也在于此,而4在跨界交流中可以参考。
基于以上目的,质量成本的培训很有必要,不但可以使我们了解理论、学习工具、见识他山之石,而且可以辩证看问题,取其精华、弃其糟粕,使之成功地和企业结合,发挥最大的力量。
课程对象:
管理干部
业务骨干
专业质量人员
课程收益:
深入理解质量和质量成本
熟悉常见的质量成本理论
探讨质量成本工作的套路
授课方式:
系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合
原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合
课程特色:
本课程基于实际需要,从理论、工具、流程等层面阐述相关知识,同时强调和现有管理体系的整合,屏蔽不必要的、繁冗的名词术语,逻辑严密、思路清晰,引导学员积极思考、找到经典理论企业现状的结合点,最终帮助降低生产成本、提高管理绩效。
课程讲师是中国质量学术委员,在中兴通讯任职多年,理论完整清晰、实践经验丰富。
课程时长:
2天
课程大纲:
l     质量概念的深入认识
n       质量含义辨析
n       管理标准化
n       企业不同阶段的质量焦点
n       质量责任的落实
n       质量知识的层次
n       PDCA循环
l    质量经济性
n       质量的战略性
n       质量和经营
n       质量经济性的演变
n       质量经济性的内容
l    质量成本的概念
n       质量成本定义
n       显性成本和隐形成本
l    质量成本核算
n       核算流程
n       常用核算方法
n       典型的指标设计
n       常用分析法
n       核算数据应用
l    质量成本核算方式
n       PAF模式
n       流程模式
n       生命周期模式
n       模式
l    PAF模式
n       质量成本科目
n       质量成本曲线
l    流程模式
n       从成本角度看流程
n       流程的必然性
n       流程推进带来的文化变革
n       流程框架
n       流程分类
n       直接价值和间接价值
n       流程关键参数
n       流程的改进
l    生命周期模式
n       成本的决定曲线
n       产品的生命周期
n       技术进化法则-S曲线
n       S曲线支撑企业技术战略
l    焦点模式
n       常见改进套路
n       改进项目的选择
n       改进项目团队管理
n       常见改进工具
l    案例研讨
n       识别关键业务
n       成本角度的业务描述
n       成本优化分析
n       汇报和点评

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