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【课程大纲】 第一单元、质量意识的培养与提升 现代制造型企业体现质量意识的三个层次 提升质量意识的基本途径 深度解读发现问题的四不放过原则 Ø 质量成本的认识误区 Ø 什么叫体系 Ø 体系的重要性 Ø 抽样检验 Ø 控制图揭示的管理意义 Ø 标准与标准化 Ø 制造过程的理解 Ø 现场质量管控方法 Ø “三检”原则 Ø 现场质量异常处理流程 Ø 5Why分析法 Ø 标准化活动实施 Ø 练习:5Why分析法 Ø 常见持续改善活动介绍 Ø DMAIC法介绍 Ø 提案改善方式简介 Ø 提案改善的定义 Ø 提案改善常见推行步骤 Ø 优秀提案改善分享 Ø 检查表应用及练习 Ø 柏拉图分析 ² 柏拉图的起源 ² 柏拉图分析步骤 ² 柏拉图常见错误 ² 柏拉图案例练习 Ø 直方图分析 ² 直方图的作用 ² 直方图制作步骤 ² 不同类型直方图的解读 Ø 鱼骨图分析 ² 鱼骨图的定义 ² 鱼骨图的制作步骤 ² 鱼骨图分析常见错误 ² 根本原因的理解 ² 鱼骨图练习 Ø 散点图应用及练习 Ø 层别法应用及练习 Ø 趋势图应用及练习 Ø 课程总结与回顾
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