《金牌班组长》培训 背景和目的 生产制造型企业班组中,班组长就是领导者、是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终完成上级下达的各项生产计划指标。 培训对象:企业班组管理者、一线基层管理者 培训收益: 1. 掌握从技术到管理者的角色转变和相应素质 2. 掌握如何进行五型班组建设的具体方法 3. 了解团队建设的基本原理、方法、案例 4. 学习并掌握班组长胜任力模型和具体的工作场景应用 培训时长:1-2天(6小时/天),可根据企业需求调整 课程大纲:
第一章: 基础篇 一、班组长的角色认知 1、从技术能手到管理者 2、从技术专家到师傅 3、管理能力与领导力 二、班组长应具备素质 1、执行力 2、团队建设能力 3、忠诚、责任、感恩 视频解析:《责任心的选择》 第二章:“五型”班组建设 一、从优秀走向卓越——认识“五型”班组 1、五型班班组管理的内核 2、当前各种班组长的画像 3、卓越的班组管理的特征 二、学习工作化、工作学习化—“学习型”班组 1、用系统的方法思考——提高解决问题的能力 2、自我超越:实现心灵深处的热望 3、改善心智模式:新眼睛看世界 4、团队学习:激发群体智慧 三、安全生产重于泰山——“安全型”班组 1、“我要安全”、我会安全”、“我能安全” 2、班组长的安全责任 3、 现场安全监控 4、安全生产管理实战技巧 视频解析:《安全生产是管理者的第一职责》 四、人造环境,环境育人——“清洁型”班组 1、 6S管理创建清洁型班组 2、 6S日常管理内容 3、 6S管理的展开步骤; 4、 6S实施的技巧 五、杜绝一切浪费-——“节约型”班组 1、班组长中浪费的现象 2、分解成本指标到班组、员工 3、 “库存是万恶之源” 4、第一次就把事情做对 六、同心同德,协作奋进—“和谐型”班组 1、自我心态调整 2、班组之间成员如何有效沟通 现场互动:沟通的三支柱 3、个人与班组的和谐--班组团队协作精神的创建 4、冲突问题的来源 第三章: “五型”班组创建的基础——班组长胜任力提升 一、如何有效地辅助上司 1、与上司处好关系的三个原则 2、怎样接受与执行上司的指示 3、怎样说服上司 4、怎样赢得上司的赏识与依赖 二、如何有效的激励下属 1、下属有哪些需求 ? 2、有效激励下属的方法 现场互动思考:激励的二级反馈作用 3、表扬员工的技巧 4、批评员工的技巧 三、如何进行有效的时间管理 1、缺乏时间管理意识的征兆 2、为什么说一线生产主管必须做好时间管理 3、有效的时间管理的技巧 4、生产主管究竟应该如何控制和支配自己的时间? 视频解析:《斯大林格勒保卫战》 四、如何进行有效的管理沟通 1、沟通的重要性 2、沟通的六大特征 3、如何与上级沟通 4、如何与下属沟通 5、如何与平级同事沟通 五、发现问题和解决问题的方法与流程 1、现场管理人员应有的问题意识 2、解决问题的主要步骤 3、 PDCA问题解决流程 4、问题的分析方法及解决问题方法 整体复盘环节
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