思考:工作的本源与自我在企业存在的基础
Ø 5S发展概论
² 5S的起源与发展
² 5S的意义——以个人成长为基础带动组织进步,创造价值
l 职业化员工的成长捷径
l 5S是自己工作好坏的晴雨表
l 5S是赢得客户信任的基础
l 5S是企业生存能力的体现之一
² 区别于其他管理技术的5S管理的好处
l 5S几乎不需要太高的学历和基础
l 5S不需要特殊的训练
l 只要想做任何时候都可以做好5S
案例:意外的成功——海尔的厕所的灯泡
Ø 5S详述
² 整理——消除影响增值工作的物理和人为要素
l 理的定义
l 整理的目的与原则——增值
l 物理整理
n 种类区分
n 处理原则
n 利用物品整理表进行整理
l 人为因素整理
n 工作流程分解
n 工作中的浪费点
n 利用FRCE提升工作的质量和效率
² 整顿——将常用的物品标准化
l 整理的定义
l 整理的目的与原则——效率
l 物理的三定原则
l 加速工作进展的规范化技巧
² 清扫——寻找问题
l 清扫的定义
l 清扫的目的与原则——从源头解决问题,提升内部环境与组织效率
l 卫生区域的划分——创造明丽的工作现场,培养良好执行习惯
l 阻碍个人和团体工作的问题发现
l 寻找问题的根源
l 消除问题的根源加速团体的工作进度
l 打破部门沟通不良、效率低下的方式
² 清洁——将好的模式,制度化、目视化
l 清洁的定义
l 清洁的目的与原则——标准化、制度化
l 5S检查标准
l 5S评分标准
l 工作进度、人员动向的目视化管理
l 人员增值分析与演化制度
l 内部沟机制——按照流的部门与岗位结合的布局与制度
l 公司与个人行事历的常态化的方式,减少人员的波动
² 素养——基于工作问题与需求的全员目标的自我设定与学习以及通过5S行事历养成习惯化
l 素养的定义
l 素养的要点与方法
l 利用行事历的设定与习惯化的养成
l PM个人成长卡的设立
l 针对PM卡的知识技能设计与学习
l 激励团体成长的明星制度
l 素养的检察要点
l 视频案例:爱信精机的PM卡设定
Ø 如何推进办公室5S
² 5S的追求——傻瓜化
² 成立推行小组——高层需要参与已取得事半功倍的效果
² 5S推行策划
² 5S学习
² 选择试验区
² 参观学习
² 成立研习小组
² 成立监察组
² 5S实施与评比
² 不断改进、营造氛围