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唐亚文:问题系统化分析与全员创新改善

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                    问题系统化分析全员创新改善
课程背景:
一个人的优秀往往先是思维能力的优秀,与之对应,一个人的提升也需要以思维能力的改善为前置条件。因此,刻意练习自己的思维能力是非常有价值的投资。结构化战略思维,可以帮助大家成为解决问题的高手,同时也指导大家完成了认知与能力的跃迁。因此,这一思维非常值得我们学习与应用。
课程收益:
● 学习结构化思维逻辑,指导系统化思考
● 通过案例演练,掌握 结构化思维8步骤
● 掌握经典工具分析方法如MECE 5问法 利弊图 优选矩阵 行动计划表等
● 运用A3报告系统的表达
课程时间:12H
课程对象:中高层管理人员,部门经理,生产经理,质量经理,工程经理。
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲:问题的结构化思维
1、10个基本思维意识
2、问题3大意识
3、问题的定义与3大分类
4、解决问题科学思维--8步骤
Step 1.明确问题
Step 2.分解问题
Step 3.设定目标
Step 4.把握真因
Step 5.制定对策
Step 6.贯彻实施对策
  Step 7.评价结果和过程
  Step 8. 巩固成果
第二讲:解决问题科学思维TBP--8步骤实战
Step 1.明确问题
1) 思考工作的“真正目的”
2) 思考工作的“理想状态”和“现状”
3) 将“理想状态”和“现状”之间的差距可视化
【案例演练】:公司财务案例演练问题明确
Step 2.分解问题
1) 将问题分层次、具体化
2) 选定要优先着手解决的问题
3) “现地现物”地观察流程,明确问题点
【案例演练】:公司财务案例演练问题分解
Step 3.设定目标
1) 下定自己解决问题的决心
2)  设定定量、具体且富有挑战性的目标
【案例演练】:公司财务案例演练目标案例
Step 4.把握真因
1)  抛弃先入为主的观念,多方面思考要因
2)  现地现物地确认事实,反复追问“为什么”
3) 明确真因
【案例演练】:公司财务案例演练真因分析
Step 5.制定对策
1) 思考尽可能多的对策
2)  筛选出附加价值高的对策
3) 寻求共识
4) 制定明确具体的实施计划
【案例演练】:公司财务案例演练制定对策
Step 6.贯彻实施对策
Step 7.评价结果和过程
Step 8. 巩固成果
第三讲:全员创新改善
1、发现好问题创新方法(定项与定量)
1)设备6大损失的定点法
2)现场7大浪费的水龙头法
3)现场基础的跑冒滴漏治理法
4)各部门财务损失法
5)重点识别:TBP的运用
2、问题创新改善3方法
  1) ECRS
  2) 和田12动作法
  3) 超级头脑风暴法
【案例演练】:保杯子9大原则的变法
【案例演练】:弄出杯中水的一万中方法
3、经典工具--A3系统化表达
1)何谓丰田A3纸报告  
2)A3报告的特点与好处  
3)A3报告的制作流程
4)A3报告的点评技巧
5)A3报告发表9大技巧  

使用道具

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