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姜明忠：精益管理与精益服务

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精益管理与精益服务
一、精益思想对我们的思考
1、精益思想的起源
2、精益思想对企业价值的描述
二、精益管理运用
1、精益管理细想的起源
2、精益管理的发展与演变
3、精益管理的内涵
4、创造更多的价值
5、精益管理的原则
6、推行精益管理关注的焦点
7、对流程的关注
8、生产企业的浪费
9、对标准的关注
10、对质量的关注
11、对文化的关注
三、精益服务的运用
1、精益服务的思想起源
2、精益服务的主要内容
3、精益服务的本质
4、精益流程—提升服务效率
5、精益流程的原则
6、精益流程的内容重点

姜明忠

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