现场变化点管理和班组长管理课程大纲 【课程研发背景】 班组是企业最小的、但却是最基础的管理单元组织,为了打造卓越标杆班组,激励班组长进一步提高自我管理能力、改变员工理念,塑造良好班组氛围的关键,所以加强员工的班组管理,加强价值观和理念的深度理解,提升班组长的综合管理能力,尤其是现场出现的变化点,是管理中的重中之重。 【项目适用对象】 汽车行业生产、维修、质量、仓储等各类班组长、生产主管、部门基层主管等 【培训课程目标】 Ø 掌握班组长日常管理技能; Ø 提升班组长个人领导能力、个人影响力; Ø 掌握班组沟通协调能力,有效分解部门或班组目标指标的方法; Ø 掌握5M1E的现场变化和基本控制要求; Ø 提升班组过程质量控制的能力。 【课程大纲】 一、变化点的定义 1、5M1E的定义 二、变化点管理的目的 三、为什么要进行变化点管理? 1、目的: 四、变化点管理的优点 五、变化点管理的场所 1、变化点的含义、意义及区分 五、变化点看板的要求 1、建立变化点管理样板工程 2、以车间为单位,建立变化点管理看板,实现行动的可视化; 3、建立变化点知识看板,强化现场人员变化点意识; 4、对变化点岗位进行标识 5、变化点信息记录与管理 6、运用“初物单”,实施初物管理 六、变化点管理的推行 1、变化点管理制度的可操作性 2、5M1E变化点日常管理落实到位(人、机、料、法、环、测) 七、班组长对员工日常工作的日常工作安排 1、现场确认 2、工作交接 3、班前会 4、生产确认 5、质量巡检 6、变化点把握 7、异常应对 8、交流、联络和协调 9、填写报表 10、工作总结及交班 八、如何带领员工的探讨 1、如何开展对班组成员的管理? 2、如何调动员工积极性 ? 3、如何处理班组人员关系? 4、改善人际关系的基本要诀;
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