专业采购实践技巧&供应商全生命周期管理 培训讲师:刘朝阳(女士) 【课程背景】 采购是任何企业运营都不可缺少的业务活动,是企业利润的重要支出部分,但也是企业纯净利的最直接、最见效的节省来源。因此,采购管理是企业管理的重中之重。采购执行即是与内外部各部门相互联系、相互作用的过程。对采购过程的科学管理是提高企业总体业务运作效率的重要途径。 采购的全过程也即是企业与其各类各级供应商的“共赢“过程。供应商的全生命周期管理,即是企业全面把控采购业务成本、时效、质量与风险的过程。供应商管理的水平,直接决定了采购绩效的优劣,间接地影响着企业的发展。 因此,了解采购流程、掌握实践技巧,认知供应商的战略管理实质、掌握供应商全生命周期管理的技能,是提高采购效能、节省成本、规避采购风险的必备技能。 本课程将全面介绍业界通用的采购流程,并结合经典案例对采购关键节点的实践技巧进行诠释,达到学以致用的效果;同时从供应商的寻源与开发、审核与筛选、到绩效评估与战略管理,对供应商在企业采购活动的“生命全程”进行剖析,与学员分享各阶段的管控技巧,提升供应商绩效管理水平、掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向。 【课程收益】 知识目标: Ø 全面了解采购与供应商管理的内容及应用 Ø 理清知识体系、扫除盲点、澄清误点、贯通链接点 技能目标: Ø 掌握采购与供应商管理技巧,并能在实践中有效实施 Ø 明析采购流程与供应商生命周期管理的关键节点,能有效规避和解决现行业务问题点 效能目标: Ø 拓展了礼品行业,多品类、小批量、定制化产品与服务采购的应用的思路和知识 Ø 达到结合本企业业务特点,举一反三地持续优化业务、提高创新能力 【课程对象】各行业从事采购业务执行、业务管理、项目管理、经营管理及战略管理等各层级人员。 【课程时长】1天 【课程大纲】 第一部分 专业采购实践技巧 一、专业采购的特质 1. 采购需要专业性吗 2. 采购都是腐败的吗 3. 采购一定要技术出身吗 4. 采购人员应该具备什么核心技能 案例分析:为什么说采购是世界上的高级工作 二、采购的基本流程及关键节点 1. 采购基本流程及关键节点 案例分析:采购分工是“一条龙”好,还是“分段式”好? 2. 采购方式 Ø 招标采购 Ø 寻比价法 Ø 直接谈判法 Ø 单一来源采购 案例分析:各种采购方式的利弊及如何应用 3. 采购策略的制定与运用 Ø 采购流程及权限管理策略 Ø 供应商管理策略 Ø 成本管控策略 Ø 履约管理策略 Ø 采购风险管理策略 案例分析:JJ集团采购策略管理方式改革 4. 智慧采购的数字化转型 案例分析:DD集团采购信息化项目建设 三、采购成本分析与价格控制 1.“4个分析”控制采购成本 2. 如何“透视”供应商成本结构 3. 不可不知的4个成本 4. 供应商报价基础分类与分析 5. 供应商成本估算的3种方法 四、采购合同与履行管理 1. 采购合同的订立流程 2. 采购合同条款质量识别6大技巧 3. 合同管理的8大关键要素带你跳过所有的“阴坑” 4.如何保证合同履行 5. 合同履行的风险及防范 6. 如何提高合同的履行效能 五、采购合规与风险管控 1. 风险控制与合规价值创造 Ø 交付是第一要务:管理供应中断风险 Ø 新时代新趋势:从“要我合规”到“我要合规” Ø PRC“1+4+7”,开启采购的价值增长之路 2. 风险控制与合规管理落地4 大保障措施 Ø 组织保障:采购是第一道防线 Ø 流程保障:PDCA管理采购风险 Ø 人员保障:新形势下职业采购经理人的技能精进 Ø 技术保障:引擎驱动,“预知”风险 第二部分 供应商全生命周期管理 一、供应商全生命周期管理PDCA模型 1. PDCA模型认知 2. 打造供应商全生命周期闭环管理的意义 Ø 选对人 Ø 管住事 Ø 省下钱 Ø 控住险 二、P:计划阶段的7巧法--供应商管理计划 案例分析:供应商管理不能掉以轻心 1. 供应商管理计划的必要性 2. 如何做好供应商管理计划 3. 供应商管理计划的沟通 4. 做好供应商管理计划的7巧法 三、D:执行阶段 1. 供应商开发、评估与选择 案例分析:供应商评价准则 Ø 供应商开发、评估与选择的实践技巧 Ø 供应商开发与招标采购管理 Ø 供应商评估的关键要素 Ø 供应商评估与选择内容 Ø 供应商筛选漏斗模型 2. 供应商质量管理 案例分析:XX公司的供应商质量管理 Ø 常见的供应商质量管理问题 Ø 改善和提高供应商质量管理水平的4大措施 Ø 影响从供应商质量的6大要素 Ø 供应商质量管理的实用工具和方法 3. 供应商交期管理 案例分析:XX公司的供应商交期管理对策 Ø 供应商生产的4种模式 Ø 供应商交货的常见问题 Ø 供应商交货期管理的5类技巧 Ø 供应商交货期的齐套性管理 Ø 提升交付效能的秘方—精益管理与TOC结合 四、C: 检查阶段 1. 供应商绩效管理 案例分析:XX集团的供应商绩效管理改善 Ø 为什么要做绩效管理 Ø 采购绩效评估存在哪些问题 Ø 如何进行采购和从应商绩效考核 Ø 如何制定绩效考核与评估系统 Ø 如何实施绩效考核 案例分析:XX公司的供应商绩效测量 2. 供应商绩效持续改进 Ø 为什么要进行持续改进 Ø 供应商绩效持续改进的5大技巧 Ø 供应商绩效持续改进的额外收益 五、A:行动阶段 1. 供应风险管理 案例分析:XX公司的项目的采购风险 Ø 什么是供应风险 Ø 为什么会存在供应风险 Ø 为什么做供应风险管理 Ø 应风险常见的类型 Ø 供应风险管控过程 Ø 供应风险管控的实践及分析 Ø 供应风险管控模型 案例分析:XX公司的供应风险管理模式 2. 多品种小批量定制品的供应商评审管理 Ø 多品种小批量定制品给采购带来的挑战 Ø 紧急采购需求给采购带来的挑战 Ø 有限成本预算给采购带来的挑战 案例分析:XX公司的大客户礼品采供应风险管理 3. 供应商关系管理 Ø 什么是供应商关系管理 Ø 为什么要进行供应商关系管理 Ø “供应商关系管理”与“供应商管理”的关系 Ø 企业如何与供应商建立和保持“共赢” Ø 数字化时代的供应商关系管理 Ø 战略供应商的管理 Ø 供应商分类、分级与发展、淘汰 案例分析:XX集团的行业采购联盟与采购生态圈建设
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