IATF16949:2016标准精讲 一、课程目的 l 理解IATF 16949:2016标准要求; l 理解如何将IATF 16949与实际的业务工作关联起来。 二、参加人员 管理者代表、部门经理、主管、工程师、体系实施小组成员、企业的内审员或预备人员、SQE、EHS工程师。 三、课程安排(2天) 1、质量管理体系的要素与业务 1.1破冰问题一:什么是管理体系 1.2质量管理体系的四个要素 -业务目标 -流程与规范 -评价与反馈 -能力建设 1.3破冰问题二:质量管理体系为谁服务 1.4创建质量管理体系的基本方法:过程方法 -过程方法的要素与原理 -构建质量管理体系的方法:程序方法vs.过程方法 -过程的识别 2、基于业务的质量管理体系四大模块 2.1经营模块:如何助力企业的成长 -IATF 16949的核心要求 -内外部环境分析:SWOT分析 2.2管控模块:如何实施与监控流程 -IATF 16949的核心要求 -顾客特定要求CSR与质量手册的策划 -业务流程风险的分析工具:乌龟图【案例分析】 -业务流程风险的控制点 -业务流程的构建与优化思路 -内部审核与管理评审:增值审核的逻辑、基于业务的管理评审 -顾客满意与持续改进 2.3产品模块:如何打造优质的产品 -IATF 16949的核心要求 -投标与合同评审 -项目管理(六大流程)与新产品开发 -特殊特性管理 -过程控制的临时变更 -制造过程的监视和测量(SPC:控制图的选择与Cpk) -不合格品管理 2.4保障模块:如何夯实运营的基石 -IATF 16949的核心要求 -人员能力建设(能力、意识与激励) -供应商的选择与管理(供应商风险识别及控制类型) -基于业务需求的供应商绩效监视和开发 -工厂、设施和设备的策划和管理 -业务连续性管理:应急计划 课程总结
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