供应链盈利的实践者——采购人员的综合能力提升 课程背景: 市场商业环境变化快速,不确定性日益明显,客户对需求响应速度的要求日益加快,消费者的采购行为日趋小批量,多品种,竞争对手不断推陈创新,降维打击。与此同时,包括电商平台,企业出海的新经济模式重构了商业场景,在这种冲击及重构的市场巨变中,供应链被重新定义。 在此竞争的环境里,解决成本,交付,质量三个问题,是重新审视和定义供应链的关键。企业内部面临生产成本逐年上升,产品质量要求不断提高,企业外部面对客户降价,供应商涨价的局面,企业只有应用好S&OP工具,建立拉动式生产模式,与战略供应商建立价格共享体系,使供应链不仅仅是职能部门,更是企业的价值创造中心。而占有企业资金50%以上的采购支出决定了供应链是否具备盈利能力,而掌握采购支出的采购人员的综合能力决定了采购成本的高低! 通过对200家世界500强公司的调研,数据显示采购环节成本每降低1%,企业利润会增加5-10%。深度挖掘采购降本将对企业的利润增加起到非常关键的作用。而承担采购任务的采购人员在实现降本增效的目标中贡献巨大! 本课程旨在提供采购人员综合能力提升的方案,通过培养和激励采购人员,聚焦成本控制,表达谈判,市场预测,持续学习等六个主要能力的提升,帮助学员不仅提升能力,而且会应用于供应商管理,采购谈判的实践中,实现企业供应链盈利的目标! 课程收益: 企业收益: 1、建立一支有战斗力的采购团队-实现公司降本增效的目标 2、提高采购团队的凝聚力-具备共同的工作思维模式,便于沟通,提高工作效率 3、增强企业核心竞争力-人才和人才的综合能力成为企业的核心竞争力 个人收益: 1、认识自我,明确六个采购综合能力的要求 2、学会沟通协调及谈判能力,在供应商开发,考核淘汰方面游刃有余 3、解决不会谈判的困局,熟练应用哈佛谈判法,掌握谈判的主动权,完成工作目标 4、学会能力提升的六个方案,锻炼自我的工作技能,拓宽工作范围 5、掌握供应链集成的能力,创造从采购岗向供应链其它岗位发展的机会 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:供应链总监+经理、采购经理、物流经理、采购专员和其它非生产部门涉及采购行为的员工 课程方式:理论讲授、小组讨论、案例研讨、工具应用 课程工具: 1、财务损益表 2、PEST定位 3、波特的5力法 4、供应商评估的10C标准 5、PDCA闭环 6、哈佛谈判法 7、成本分析法 课程大纲 第一讲:采购破局战——降本增效,开启采购人员能力升级狂飙模式 一、挑战——降本增效的压力 1. 利润增长点的挖掘要求 2. 外部大宗物料的价格变动 3. 客户持续降本的诉求 4. 竞争对手的成本优势 5. 新产品的迭代升级 工具:PEST分析 二、动力——开源节流的关键 1.开源受阻(销售利润巨降) 2. 节流不力 1)生产成本高升 2)研发投入增加 3)质量要求提升 3. 关键贡献-采购降本 1)采购流程优化及体系建设 2)采购组织专业化和采购架构调整 3)采购技术与工具创新 4)深化与供方合作,向供应链要利润 工具:财务损益表 三、认知-对采购的三个思考 1. 买东西思维(简单成交) 2. 谈判思维(博弈) 3. 联盟合作(利益捆绑) 四、聚焦-六大能力的提升 能力一:沟通协同能力 能力二:表达谈判能力 能力三;成本控制能力 能力四:战略思考能力 能力五:持续学习能力 能力六:市场预测能力 五、考核-形成能力提升的闭环管理 1. 年度降本指标 2. 供应商物料及时交付率 3. 供应商开发数量 工具:PDCA闭环 练习:我目前的能力及我希望提升的能力 讨论:如何通过采购人员的能力提升实现降本增效 案例:某企业对采购人员精益生产的培训效果分析 第二讲:采购逆袭计——综合能力进阶,打造采购高绩效传奇之路 一、采购工作的现状 1.狠砍价 2.催订单 3.盯付款 二、采购人员综合能力提升方案 方案一:组织架构调整——“采”“购”分离,能力要求重新定义 方案二:培训——参加采购课程培训,增进对采购工具的掌握 方案三:轮岗——熟悉不同物料的采购,锻炼采购议价能力 方案四:实战——参加采购项目,增加实战机会,提升沟通协同能力 方案五:外审——参加供应商审核,积累供应商管理能力 方案六:参展——增加供应商开发机会,能力得到锻炼 三、能力创造价值,提高采购人员的高绩效 1.现状能力评估 2.能力提升目标设置 3.六个提升方案的应用 练习:采购岗位能力矩阵评估 案例:一个采购总监的职业发展路径图 第三讲:供应管理经——修炼供应商管理“真经” 一、供应商筛选能力判断 1. 判断标准 2. 引进流程 3. 考核制度 二、合同谈判能力考验 1. 商业法 2. 技术语言 3. 质量协议 三、市场预测能力培养 1. 成本构成(采购物料成本与大宗物料价格变动之间的关系) 2. 交付限制(市场处于卖方市场) 3. 汇率影响(报价调整) 四、供应商关系界定能力 1. 交易型(关注订单金额) 2. 合作型(关注长期交付) 3. 联盟型(价格保护) 练习:在供应商管理过程中的能力应用 讨论:供应商管理中对采购能力的挑战 案例:某供应商开发的失败经验总结 第四讲:谈判必杀技——能力武装下的采购谈判,轻松拿捏对手 一、学习谈判的4W+1H工具,做到知己知彼 1. Who谁-谈判人员的角色定位 2. When时间-谈判的开始时间 3. Where地点-主场,客场的选择 4. What对象-谈判标的物的研究 5. How方法-谈判的13个方法 二、识别销售的报价策略,避免陷入销售的价格陷阱 1.掌握五种定价法 2.应用成本分析法 3.采取九种压价方法 三、理解哈佛谈判法的四大要点,打破谈判僵局 要点一:把人与问题分开 要点二:着眼于利益而非立场 要点三:提出互相得益的选择方案 要点四:坚持使用客观标准 四、灵活应用谈判的沟通技巧,推动谈判顺利推进的能力 1. “听”出含义——清晰明确对方的谈判诉求 2. “说”出理由——增加谈判条件的可信度 3. “答”的技巧——留有余地,争取谈判利益 4. “非语言行为”表达谈判的趋势-制造谈判的难度或者暗示谈判的方向 练习:模拟一次谈判,学员分别扮演不同的角色,老师给以现场点评 案例:中国入世谈判进程回顾 第五讲:采购智胜略——持续改善有妙招,战略采购思维一路狂飙 一、建设集成供应链能力 1. 端到端的供应链流程建设 2. 供应商关系发展 3. 提升供应链各职能部门,实现价值最大化 二、提升供应链创新能力 1.数字供应链 2.供应链金融 3.供应链出海 三、实施精益制造能力 1.整合+集中(生产订单安排,采购订单下达) 2.JIT模式(提升运营效率) 3.VSM图示(降本爆炸点) 练习:VSM描绘 案例:某企业出海战略对采购人员能力的要求和实际应用
|