电力班组长训练课程 时间:两天 第一单元:班组长的角色认知 1.电力企业需要怎样的班组长 2.电力企业班组管理的主要内容 3.领导与班员对班组长的要求与期望 4.班组长的全方位角色---对上、对下、对同级 第二单元:班组长的心智修炼 1.自我心智---利己先利人,达己先达人 2.执行心智---企业目标实现、政策落地第一人 3.责任心智---班组管理,责任为先 4.团队心智---建和谐团队,借团队之力 5.改善心智---时时改善、事事改善 6.学习心智---工作学习化、学习工作化 7.荣誉心智---维贡献者鼓掌,为分享者喝彩 第三单元:如何成为教导型班组长 1.班员的行为就是你的产品 2.班组教练的歌谣 3.班组教练的方法 4.如何培养班员的责任意识 5.如何激发班员的潜能 6.如何影响与改造问题员工 7.怎样对待班员的“老毛病” 电力企业标杆班组教导型案例分析 第四单元:班组长执行力修炼 1.管理体验与电力班组案例分析 2.班组是落实企业政策的第一阵线 3.班组长执行不力的根源 4.培养速度反映、马上行动的能力 5.提升班组长执行力的有效方法 6.执行的工具---PDCA 第五单元::班组长激励力修炼 1.管理体验与电力班组案例分析 2.管理即激励 3.班组激励的基本原则 4.班组激励的十大方法 5.如何激发班组的工作激情 如何多用正激励、学会使用负激励 第六单元:班组长沟通力修炼 1.管理体验与电力班组案例分析 2.班组沟通的白金法则 3.实现班组良好沟通的技巧 4.如何与班员进行执行力协作的沟通 5.如何与同级进行配合分享的沟通 第七单元:班组长协作力修炼 1.管理体验与电力班组案例分析 2.管理就是“借力” 3.学会有效借力的技巧 4.提升办组织指派与授权能力方法 5.如何带领和谐的团队完成既定目标 6.如何讲协作的精神辐射到班组之间 第八单元:班组长压力与情绪管理能力修炼 1.班组长“累”的原因与解决方法 2.日常减压的有效方法 3.班组长“发火”的艺术 4. 班组长如何消耗工作压力 5. 班组长如何处理班组冲突? 6. 如何把牢骚当做一面镜子 7. 阳光心态的力量 8.转换心智模式,塑造积极心态 第九单元:案例管理法—以实践为师 用案例管理班组,用案例培训班组 1.案例在班组管理中的地位与常用方法 2.案例在班组培训中的地位与运用策略 3.案例---以人为本、激励管理 4.案例---创新精神、改善管理 5.案例---工作学习化、学习工作化 6.案例---培训即管理、管理即培训 7.案例---以工作为师、向实践学习 8.案例---以工友为师、向标杆学习 9.案例---以问题为师、以分享为师 10.电力班组的案例分析 第十单元:电力班组的关键要素建设 安全型班组建设(班组安全建设) 1、班组的安全文化建设 班组安全物质文化 班组安全制度文化 班组安全精神文化 班组安全行为文化 2、如何将“安全第一,预防为主”落实到位 4、班组长应有的安全工作领导艺术 制定落实安全制度的制度 班组安全工作的谋势三法 如何抓好安全工作典型 班组安全建设的五个创新 班组安全工作应注意征求反面意见 如何挖掘班员的安全潜能 如何对待“习惯性违章”
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