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转型期 医院精细化管理实践
医院怎么管,当院长的都懂,都会说。但医院管理重在何处?难在何处?精在何处?细在何处?其抓手是什么?切入点在哪里?成效又如何体现?长期困扰着许多医院管理者。 医疗是个精细活,医院管理就更需要精益求精的工匠精神。 日常工作的程序是否科学?程序衔接是否有效?工作执行是否到位? 作为一名医院管理者,要有大格局,能抓住运行管理中的关键环节,在大的框架下把事做精、做细,把活干实、干好。 本套课程是浙江省丽水市中心医院多年来卓有成效的精细化管理实践经验的深刻总结、提炼和归纳。并融合了现代企业管理最前沿的管理思想和理念,旨在教会医院管理者,如何根据医院地理位置、医院的属性,清楚医院每年的主要工作、发展重点和管理难点是什么,懂得如何实施精细化管理,如何抓重点、抓要点、抓细节,抓执行。厘清医院精细化管理的关键问题,有效的实施医院精细化管理。 课程对象:医院院长、其他部门领导、医生、护士、导医等医院工作人员 课程大纲: 第一讲:医院行政精细化管理 第二讲:医院人文精神建设 第三讲:医疗质量与安全精细化管理 | 1、病历质量管理贵在坚持 | | | 4、行政和医疗联合谈话,强化风险告知,防范医疗纠纷 | | | 7、推行分级预警和响应机制,防范重大医疗纠纷的发生 | | 9、信息化色彩标识用于多重耐药菌、HIV阳性和肺结核涂阳患者的管理 | | | | | |
第四讲:护理质量与安全精细化管理 第五讲:医院科研教学精细化管理 第六讲:医院绩效精细化管理 第七讲:医院后勤精细化管理 第八讲:医院安全生产精细化管理 课时:6小时 中国注册培训师,中国十大实战派培训师,国务院国有资产监督管理委员会特聘专家,国家中小企业银河培训工程特聘讲师,中国医院杂志自由撰稿人,长三角知识经济俱乐部特约讲师,北京大学EMBA总裁研修班特聘讲师,曾为多家医院主持并辅导医院精益管理、6S管理、应急与安全管理等项目,课程案例大部分来自亲自指导和辅导的医院,难怪学员听后都有这样的赞叹“听惠老师讲课,给人感觉就和他事先去过我们医院现场看过一样”。没有相当的实战功力是不会有这样震撼效果的!
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