让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

惠喜军:医院精细化管理实践

[复制链接]

          惠喜军老师主页

转型期
医院精细化管理实践

医院怎么管,当院长的都懂,都会说。但医院管理重在何处?难在何处?精在何处?细在何处?其抓手是什么?切入点在哪里?成效又如何体现?长期困扰着许多医院管理者。
医疗是个精细活,医院管理就更需要精益求精的工匠精神
日常工作的程序是否科学?程序衔接是否有效?工作执行是否到位?
作为一名医院管理者,要有大格局,能抓住运行管理中的关键环节,在大的框架下把事做精、做细,把活干实、干好。
本套课程是浙江省丽水市中心医院多年来卓有成效的精细化管理实践经验的深刻总结、提炼和归纳。并融合了现代企业管理最前沿的管理思想和理念,旨在教会医院管理者,如何根据医院地理位置、医院的属性,清楚医院每年的主要工作、发展重点和管理难点是什么,懂得如何实施精细化管理,如何抓重点、抓要点、抓细节,抓执行。厘清医院精细化管理的关键问题,有效的实施医院精细化管理。
课程对象:医院院长、其他部门领导、医生、护士、导医等医院工作人员
课程大纲:
第一讲:医院行政精细化管理
  
1、“党员人才计划”助推医院发展
  
2、院领导重点工作依“计”行事
3、院领导分管例会——接地气的管理
4、行政查房助力管理精细化
5、牵住“牛鼻子”——中层干部管理
6、科主任职责的细化
7、建立健全合理的专技人员岗位聘任机制
8、打造医院人才生态环境
9、群策群力,改善服务品质
10、创建节约型医院
11、把握医院廉政建设关键点
12、医院危机管理
13、医院营销要点
14、医保管理
第二讲:医院人文精神建设
  
1、医院文化建设的实践
  
2、医院职工人文素养内涵的提炼和培育
3、提升职工素养的抓手
4、真情反馈——调查贵在真情
5、办好医院院报
6、度过焦虑的术前等候
7、接台手术医生休息室助医生体力恢复
第三讲:医疗质量与安全精细化管理
  
1、病历质量管理贵在坚持
  
2、制度在保障医疗安全中的作用
3、加强环节流程管理,缩短平均住院日
4、行政和医疗联合谈话,强化风险告知,防范医疗纠纷
5、医疗纠纷责任评鉴与追究
6、重视有医疗纠纷苗头患者的早期化解
7、推行分级预警和响应机制,防范重大医疗纠纷的发生
8、医警联动防止医暴
9、信息化色彩标识用于多重耐药菌、HIV阳性和肺结核涂阳患者的管理
10、毒、麻、精药品管理
第四讲:护理质量与安全精细化管理
  
1、护士长五查房
  
2、搭建护士长交流平台,提升管理能力
3、追踪检查法在护理质量改进中的应用
4、护理个案指导,提升年轻护士急危重症抢救能力
5、推行责任组长制,改进护理模式和质量管理
6、护理会诊解决护理难点
7、信息化助推护理提升
8、实习护士的导师负责制
9、搭建护士情感沟通平台,提升护士职业素养
10、护士病房巡视之要点
第五讲:医院科研教学精细化管理
  
1、营造科研环境,力推医院科研发展
  
2、科研团队建设
3、住院医师规培管理
4PBL教学模式应用
5、医院健康教育管理
第六讲:医院绩效精细化管理
  
1、多方兼顾的绩效管理体系
  
2、绩效分配的差异与均等
3、利用绩效管理工具,提升临床科室目标管理
4、科室财务分析助推科室绩效管理
第七讲:医院后勤精细化管理
  
1、医疗设备采购的成本控制
  
2、医疗耗材采购成本控制
3、采购合同管理模式创新
4、信息化助推后勤管理
5、降低信息化设备维护费的成本
6、医疗大楼楼长制
7、医疗大楼楼顶管理
8、保洁外包,包而不放
9、医疗设备的保洁管理
10、卫生间异味管理
11、电梯管理
12、医院窨井管理
13、医院公共场所照明管理
14、医院控烟
第八讲:医院安全生产精细化管理
  
1、安全生产永远在路上
  
2、后勤安全生产管理要落实“六级八责”制
3、安全用电管理
4、医院防扒,防窃管理
第八讲:医院安全生产精细化管理
  
1、安全生产永远在路上
  
2、后勤安全生产管理要落实“六级八责”制
3、安全用电管理
4、医院防扒,防窃管理
5、降低信息化设备维护费的成本
6、医疗大楼楼长制
7、医疗大楼楼顶管理
8、保洁外包,包而不放
9、医疗设备的保洁管理
10、卫生间异味管理
11、电梯管理
12、医院窨井管理
13、医院公共场所照明管理
14、医院控烟
课时:6小时
主讲老师:惠喜军
中国注册培训师,中国十大实战派培训师,国务院国有资产监督管理委员会特聘专家,国家中小企业银河培训工程特聘讲师,中国医院杂志自由撰稿人,长三角知识经济俱乐部特约讲师,北京大学EMBA总裁研修班特聘讲师,曾为多家医院主持并辅导医院精益管理、6S管理、应急与安全管理等项目,课程案例大部分来自亲自指导和辅导的医院,难怪学员听后都有这样的赞叹“听惠老师讲课,给人感觉就和他事先去过我们医院现场看过一样”。没有相当的实战功力是不会有这样震撼效果的!


惠喜军老师的相关内容

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|新媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|公开课|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表