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转型期： 医院精益管理实践 医院为什么需要实施精益？ 许多医院都在窘迫的境况中挣扎：医护成本日益增加，但是消费者却并不总是愿意买账。因可避免的过失而导致患者受伤乃至死亡的医疗事故在世界范围内屡见不鲜。这些反复出现的问题常常让医院的员工、护士和医生们感到失落和挫败，很多人回到家中都疲惫不堪，有的甚至干脆转行。医院虽然完成了很多了不起的事业，但某所著名大学医院的一位管理者曾感叹道：“我们有世界一流的医生，一流的治疗手段，但却拥有不入流的管理程序。” 那么，这种被称做“精益”的方法何以能帮助医院渡过难关呢？每每听到这个词，人们或许都会抱怨说他们已经人手不足了（因为他们将“精益”理解成其日常的字面意思，即减员），并且已经尽力工作了。放心，这里提到的“精益”方法并非指大规模裁员。过失是“可避免”的这种提法也许会招来怀疑，因为广大员工和医生坚信他们已经做得非常认真了。其实，医院采用精益理论并不是希望通过让大家更加认真来提高医疗质量，而是通过让大家行动得更迅速来提高效率。 精益是一套工具、一种管理系统以及一种能够改变医院组织和管理方式的哲学。精益是一种方法学，能够通过减少过失和等待时间使得医院提高为患者提供医疗服务的质量。精益是一种方法，能够为员工和医生们提供支持、清除障碍，使他们专心提供医疗服务。精益是一种系统，能够在较长一段时期里加强医院体制——降低成本和风险，同时保证促进发展和规模扩张。精益同样有益于消除各个孤立部门之间的隔阂，使得医院不同科室之间能够为患者的利益而更好地协作。 课程对象：医院院长、其他部门领导、医生、护士、导医等医院工作人员 课程大纲： 课时：2天（6小时/天） 中国注册培训师，中国十大实战派培训师，国务院国有资产监督管理委员会特聘专家，国家中小企业银河培训工程特聘讲师，中国医院杂志自由撰稿人，长三角知识经济俱乐部特约讲师，北京大学EMBA总裁研修班特聘讲师，曾为多家医院主持并辅导医院精益管理、6S管理、应急与安全管理等项目，课程案例大部分来自亲自指导和辅导的医院，难怪学员听后都有这样的赞叹“听惠老师讲课，给人感觉就和他事先去过我们医院现场看过一样”。没有相当的实战功力是不会有这样震撼效果的！
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