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护航班组——班组长安全管理能力实战提升 课程背景： 在“零事故、零伤害”成为企业生存底线的今天，一线班组长却普遍陷入“三明治”困境：上级指标层层加码、下级员工难以驱动、现场异常此起彼伏。2023年集团内部事故统计表明，82%的轻伤及以上事件发生在班组，其中53%直接源于班组长风险辨识不到位、违章指挥或应急处置失当。与此同时，《刑法修正案（十一）》与“两高”司法解释将“重大责任事故罪”“强令违章冒险作业罪”的追责链条直接延伸到基层管理者，班组长第一次被明确纳入刑事主体范围。法律高压、事故高损、员工高流失“三高”叠加，使班组长迫切需要一套系统、可落地、能免责的安全管理方法论。 本课程以“法规红线—理念转变—工具落地—文化生根”为主线，帮助班组长在法规框架内建立“风险分级管控、隐患排查治理、行为观察纠偏、应急处置与事后复盘”的闭环管理模式，真正打通企业安全管理“最后一公里”。 课程收益： 1. 掌握《刑法修正案（十一）》及“两高”司法解释要点，提升法律风险识别与自我保护能力； 2. 掌握班组长12项法定安全职责清单化落地方法，提升责任边界厘清与照单履职能力； 3. 掌握“班前会三交三查、班后会四评一改”流程，提升会议效率与任务闭环能力； 4. 掌握“四三二一”安全巡检工具，提升现场危险源辨识与隐患即时治理能力； 5. 掌握“行为观察-笑脸法”“情绪鱼骨图”两大人员管理工具，提升员工不安全行为纠偏与情绪干预能力； 6. 掌握6S与目视化、上锁挂牌、标准化作业三大现场管控方法，提升现场规范与持续改善能力； 7. 掌握德服-才服-力服影响力模型，提升个人领导力与团队凝聚力； 8. 掌握事故应急处置“停、撤、报、救、复”五步法，提升突发事件快速响应与事后复盘能力。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：生产车间班组长、工段长、储备班组长、车间主管、安全员及基层骨干 课程方式：法规案例警示+方法工具讲授+情景模拟与现场演练+答疑与行动计划；采用“讲授—示范—实操—点评—固化”五环教学法 课程大纲 第一讲：筑牢安全底线——法律合规与责任边界 一、法律红线不可越：《刑十一》与“两高”司法 1. 十四宗安全刑事罪名速查 2. 入罪阈值与量刑梯度 3. “强令违章冒险作业”场景化判定 案例：一张未签字的动火票 二、班组长法定职责12维图谱 1. 法定第一责任：对本班组安全生产负全面直接责任，是第一责任人 2. 法规宣贯：组织学习并贯彻执行最新安全生产法律法规、标准及企业制度 3. 班前教育：每日召开班前会，进行风险告知、技术交底与安全警示 4. 培训赋能：对新员工、转岗员工及全员开展班组级安全教育与再培训 5. 标准作业：督促员工严格遵守岗位安全操作规程和工艺纪律 6. 劳保监管：监督员工正确佩戴、使用和维护劳动防护用品 7. 风险分级管控：实施班组级危险源辨识、风险分级与动态管控 8. 隐患排查治理：组织班前、班中、班后隐患排查，闭环整改并留痕记录 9. 危险作业审批：对动火、有限空间、临时用电等高危作业进行现场确认与票证管理 10. 应急第一响应：遇险情立即启动“停—撤—报—救—复”初期处置，保护现场并上报 11. 档案与台账：建立并持续更新班组安全培训、检查、隐患、应急演练等档案 12. 持续改进：定期组织安全活动、事故复盘与绩效自评，推动班组安全标准化建设 案例：夜班“最后一钩 第二讲：掌握管理逻辑——现代安全管理的底层认知 一、公司“5个第一”安全方针 1. 安全管理是企业生存的第一管理 2. 安全发展是企业发展的第一大事 3. 安全生产是企业员工的第一责任 4. 安全问题是企业解决的第一问题 5. 安全至上是员工明白的第一道理 二、事故四性透视 1. 因果性 2. 随机性 3. 潜伏性 4. 可预防性 案例：15秒的侥幸 三、反习惯性违章的“三型三策” 1.侥幸型：“违章不一定出事”——明知故犯、凭经验、碰运气 对策：制作《岗位典型违章案例卡》+事故损失金额量化表，班前会1分钟警示 2. 麻痹型：“一直这么干没事”——动作走样、简化步骤、不戴劳保 对策：在现场张贴“标准作业短视频”二维码，2分钟循环播放正确动作 3. 逞能型：“我技术好不怕”——超速操作、超限使用设备、单手作业 对策：设立“红线停机按钮”，任何人发现逞能行为立即拍下，全线停机5分钟分析，形成威慑； 案例：二维码纠错 第三讲：提升引领力——卓越班组长的影响力塑造 一、角色三维定位 1. 指挥家：目标-资源-结果的闭环 2. 教练：技能复制与梯队孵化 3. 导演：流程、标准、文化的总设计师 二、六型班组长画像 1. 生产技术型：专业壁垒突破 2. 盲目执行型：决策与授权升级 3. 劳动模范型：反授权破解 4. 大撒把型：责任心重塑 5. 哥们义气型：原则与情感平衡 6. 外科医生型：标杆范式萃取 案例：技术大拿“大撒把”，哥们义气与原则冲突 三、影响力六维塑造法——班组长360°落地策略 1. 视觉锤：形象一致化 2. 听觉锚：金句重复化 3. 触觉印：现场走动式 4. 情感链：1对1谈心 5. 制度盾：火炉法则 6. 价值墙：成就展示 第四讲：落地零事故目标——班组安全管理实战系统 一、班组基础管理的四大机制 1. 班前会“三交三查”S-O-P 1）三交：交任务、交安全、交措施 2）三查：查工作着装、查精神状态、查个人安全用具 2. 班后会“四评一改”复盘表 1）四评 a评任务完成度——产量、质量、节点是否达标 b评安全表现——违章、险肇、隐患数量及处理效果 c评协作配合——岗位互保、信息传递、支援响应情况 d评亮点与不足——好人好事、创新做法、待改进问题 2）一改 ——改问题：针对上述不足制定具体整改措施、责任人、完成时限，次日班前会验证闭环 3. “四三二一”安全巡检路线图 1）四查 a查制度——安全规程、票证、交接班记录是否齐全有效 b查意识——人员精神状态、劳保佩戴、安全交底落实情况 c查设备——设备本体、安全附件、工器具及应急器材完好性 d查环境——通道、照明、通风、消防、6S及危化品储存状况 2）三掌握 a掌握员工当班情绪与身体状况 b掌握作业变动信息及新增危险源 c掌握现场应急处置关键设施与逃生路线 3）二抓 a安全生产责任制落地——责任到人、考核到分 b抓隐患整改闭环——发现、登记、整改、复查、销号 4）一严：严格执行安全生产考核制度，违章必究、奖罚分明，形成“火炉效应”。 案例：四三二一巡检救了一罐液氨 二、人员行为管理的三板斧 1. 行为观察-笑脸法：情绪-行为实时看板 2. 鱼骨图情绪分析：人-机-料-法-环-测 3. 正向激励十锦囊：即时认可-排行榜-荣誉墙 三、现场风险管控的三板斧 1. 危险能量隔离LOTO：上锁挂牌七步法 1）准备——识别所有危险能量源，制定隔离方案 2）通知——告知所有受影响人员即将停机隔离 3）停机——按正常程序关闭设备 4）隔离——切断并锁定全部能量源（电、气、液、机械等） 5）上锁挂牌——每人在每个隔离点“一把锁、一把钥匙、一张标签” 6）释放-确认——排空残留能量，使用测试仪器验证“零能量” 7）验证——尝试启动设备，确保无法运转后置于安全状态 2. 岗位风险作业指导书 1）工作安全分析（JSA） 2）标准作业程序（SOP） 3. 应急五步法：停-撤-报-救-复 三、领导力升级闭环 1. 影响力建设：德服·才服·力服三维影响力 2. 文化建设 1）宽严相济执行文化：火炉法则 2）责任文化：照单免责、照单问责 案例：笑脸法+情绪鱼骨图化解“情绪炸弹”
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