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SIPOC流程图培训大纲 一、SIPOC基本知识 1.1 SIPOC定义 1.2 SIPOC高阶流程图的作用 1.3 SIPOC流程图与普通流程图区别 1.4 SIPOC流程图的核心要素 1.5 SIPOC流程图的作用 二、如何绘制SIPOC流程图 2.1绘制SIPOC流程图五步法 2.2确定过程（P），明确流程的开始和结束点 2.3列出流程的输出项目（O），并确定输出的客户（C） 2.4列出流程所需的输入项目（I），并确定提供输入的供应商（S） 2.5以图标方式绘制出流程图，展示过程的转换步骤 2.6在SIPOC图中加入产出的关键要求（Requirements），以明确改进方向 三、SIPOC流程图应用实例 四、行动课堂：结合工作实际，五步绘制SIPOC流程图并进行发布 五、常见问题与解答 六、总结与回顾
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