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供电公司“生命体”班组管理 课程大纲： 一 、生命体班组演化历程 （一） 生命体的特征： 1 自我意识 2 遗传变异 3 神经反应 4 新陈代谢 5 适应环境 （二） 国家电网公司在做大做强做优时面临的新形势 1 运营管理更加扁平化 2 行业竞争更加市场化 3 技术手段更加现代化 4 职工队伍更加多样化 5 劳动关系更加契约化 （三）“班组”的发展历程 1、以机械化为主导的“班组 1.0” 2、以电气化为主导的“班组 2.0” 3、以信息化为主导的“班组 3.0” 4、以电气智能化为主导的“班组 4.0” 5、生命体班组的“班组 5.0”诞生 二、生命体班组内涵 班组顺应互联网+，智能化时代发展，从形态到内涵都发生着深刻变化，班组由被动执行的细胞群变为充满活力的生命体，班组成为面向市场，创造价值的不可划分的最小团队。 （一） 生命体班组的三个转变 1 由末端业务单元向前端价值创造单元转变 2 由专业精细分工向一专多能、高效协同队伍转变 3 由劳动密集型向科技、知识密集型转变 （二）“生命体”班组在企业精益管理中的定位 1、客户服务第一线 2、企业管理第一关 3、职工成长第一站 4、创新发展第一源 （三）生命体班组的特征 1 自我驱动 2 市场导向 3 智能分析 4 资源响应 5 创新创效 实战演练： 每一个团队，设计一个创新案例，可以是管理或服务上的改进，也可以是技术上的微创新，经过全队讨论后进行发布，原则上应该分为三个部分： 1 原现状 2 改进或创新情况 3 带来的效益 三 、怎样建设供电公司生命体班组 国家电网公司生命体班组建设的三个重点 1 组织管理变革 2 业务模式创新 3 班组活力激发 （一）组织管理变革 （二）激活主动作为的班组文化 1 生命体班组文化：家园文化、协同文化、共创文化、工匠文化、分享文化 2 “潜能”激活是关键 3 人人创文化，人人是文化 4 分享、反思、反馈 5 “发现问题―分析问题―解决问题―总结经验―整改提高”的闭环模式 （三） 一专多能人才培养 1 班组微讲堂——向自己学（人人上讲堂、个个当讲师”） 2 文化讲坛 ——向老师学 3 专家讲坛 ——向学者学 4 导师带徒 ——向实践学 5外部交流学习 ——向标杆学 （四）市场服务意识培养 1 以市场为导向 2 以客户需求为标准 （五）用双层目标引领生命体班组建设 1 明晰班组各项工作目标 2 目标分解细化到最小单元到每一个员工 3 制定班组成员个人目标，与班组发展目标同步推进 （六）构建智能生产型班组 1作业自动化、标准化、少人化 2智能化检定 3 智能化监控 4 智能化分析 5“大数据+互联网+移动终端” （七） 打造创新班组生命体 1搭平台：班组创新会、创新小组等。 2树梯子：创新知识、技能培训。 3做激励：绩效加分，物资奖励等。 4加强班组创新团队间的信息共享 5打造创新“头羊” （八）班组激励保障 1 情感牌 2 友情牌 3 制度牌 （1）正激励 （2）负激励 （3）绩效考核指标细化 4 成长牌 5 激励要把我个体差异
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