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卓越班组长现场管理加速器 课程背景: 现场班组长承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支优秀的现场管理队伍,在短时间内提升 生产的质量、 纳期、效率,现场5S等各项核心指标?《卓越班组长现场核心技能实战训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。帮助企业培养出优秀的现场班组长,掌握现场改善的手法和工具识别现场管理中的浪费,最终为企业获取倍增的利润…… 课程收益: 1、角色:了解现场管理者的角色和职责 2、观念:具有正确的管理观念和品质意识 3、技能:掌握现场改善工具8D与PDCA的运用 4、技能:掌握生产过程质量控制要点和品质标准化要求 5、技能:掌握现场5S推行思路和要点 本课程结合当代最先进的质量管理工具,融合品质管理理念,以实战性案例为导向,由理论到案例,再由案例到理论,实双向互动式讲授,课程中的很多经验均由讲师多年实战性心得 课程时间:1-3天,6小时/天 授课对象:一线班组长 授课方式: 1、讲师讲解(强调重点、要点和难点)
2、视频分享(通过精彩视频片段欣赏,并进行分析讲解)
3、小组PK(导入PK学习机制,让学员在轻松、竞赛氛围中学习和互动)
4、案例研讨(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的) 课程大纲 第一讲:管理观念与角色职责 1、从管事管人到管心 2、何为管事 -研讨:管事的方法 3、何为管人:人性的弱点 -研讨:管人的境界 4、何为管心:营家造的感觉 -研讨:如何营造家的感觉 5、生产现场班组长的角定位 -特种兵\连长\指导员的解色启发 6、生产现场班组长的职责 -讨论生产现场班组长的职责有哪些 第二讲:全面品质管理意识 1、日本制造靠什么取胜于世界 案例:我们对品质的错误理解 讨论:你认为品质部或质量部如何定位 2、说文解字,看”品质”了解其含义 3、戴明十四点对全面品质的影响 4、回首质量百年发展 、 5、全面品质管理的内涵与发展 6、全面品质管理三全,四一切 7、品质贯穿工作中的每个过程 8、认识你的下一个工序,他就是你的客户 9、品质责任是什么,如何担当 第三讲: 现场改善工具与方法-PDCA循环 研讨:如何实施戴明轮PDCA 1、PDCA的八个具体步骤 2、PDCA循环实例 第四讲: 现场改善工具与方法-8D 何时需要用到8D 1、1D小组解决问题的方法 2、2D描述问题,如何描述问题呢? A、历史数据与工具 B、数据跟踪图表 C、五个为什么 D、5W2H E、演练头脑风暴的方法 3、3D实施与验证临时(限制)行动 案例分析:措施,改善措施,预防措施,你会如何去做? 4、4D 制定如何解决问题的方法 A、根本原因的类型 B、根本原因的通常起源 C、确定与分析可能的原因 D、运用工具与方法:因果分析图,FMEA,图形数据分析工具, 5、5D 验证改进行动 6、6D实施永久改进行动 7、7D 防问题重现 8、8D祝贺你的小组、阶段小结 第五讲:过程控制与品质标准化 讨论:什么是过程 案例:烤面包需要哪些输入输出?影响烤面包口味的关键控制是什么? 讨论: 生产部关心什么?品质部关心什么?工程部关心什么?老板关心什么?顾客关心什么? 1、典型的过程方法 2、如何用过程方法 3、何谓标准化 4、标准化的重要性 案例:QC工程图与检验标准书 第六讲:现场5S管理 1、5S定义精髓 视频:日资企业是如何推行5S 2、成功推行5S的思路和要点 课程总结
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