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《供应链管理数字化》 【培训对象】业务运营中心及物资事业部相关人员 【授课方式与特点】 1. 丰富性与针对性。信息量大、针对性强、专业性高、案例丰富；能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制订课程大纲，并根据受众场景在课程中动态调节范围与高度。 2. 操作性与实效性。除了专业讲解，还进行管理工作现场分析，通过案例分享标杆企业的做法，鼓励学员提出相关疑难问题，现场提供思维流程和研讨解决方案。 3. 模型性和交融性。良好的理工科背景让“硬模型”的运用信手拈来，同时管理经济学与管理心理学素养及运筹学与博弈论的运用，让不失人文情怀的管理者获得许多“软模型”。 4. 通俗性和互动性。深入浅出、通俗易懂；专业问题通俗化、复杂问题简单化、混乱问题标准化；鼓励学员表达，适时归纳小结，确保学习高效。 5. 活跃性与生动性。因问施教、因岗施教、因景施教；适时、适度、适当调节课堂氛围；旁征博引、行云流水、气氛活跃，让受众在轻松愉快的氛围中享受课程并达成目标。 【课程时长】2天/12小时 【课程总纲】 一、商业巨变时代如何通过数字化管理应对不确定性(2.5H) 二、供应链管理与供应商关系管理的核心要领及实务(2.5H) 三、供应链环境下对商品管理的正确认知与流程描述(2.5H) 四、仓储管理及库存控制如何建立企业柔性战略模型(2.5H) 五、供应链风险防范及财务结算要点与相关案例研讨 (2.0H) 第一部分 商业巨变时代如何通过数字化管理应对不确定性 1.刚刚来临的2020年已出现奇点？ 2.急剧变化已成为当下的必然 3.企业如何面对不确定性？ 4.企业如何面对不连续性？ 5.何谓理解正态分布？ 6.大数据时代应运而生 7.怎样进行数据分析？ 8.数字化的基本途径 9.用数据决定管理态度 10.如何将不确定性量化？ 11.应该为不确定匹配多高的成本 12.实用数字技术归类 13.实用数字技术运用 14.案例分析·亚马逊的核心优势 …… 第二部分 供应链管理与供应商关系管理的核心要领及实务 何谓供应链？ 供应链如何管理？ 供应链管理的三驾马车 供应链的本质关系 供应链关系的四种类型 供应链管理的主要活动内容 供应链的交付管理 供应链的绩效管理 响应型与效率型供应链的比较 供应链模式匹配 供应商信用调查 供应商问卷调查 怎样拜访供应商 怎样评估供应商 供应商排序技术是数据模型的关键 关于认证供应商 关于优秀供应商 关于合格供应商 关于首选供应商 关于期待供应商 关于负标供应商 供应商的数量怎样最合适 供应商的ABC分类管理 供应商战略性选择之·招投标法 供应商战略性选择之·竞争性谈判 供应商关系管理的目标 供应商关系模型 供应商的能力计算模型 供应商的态度评价体系 如何进行供应市场分析 如何根据目标设定变量 供应定位模型 供应商感知模型 供应市场的成本/价格模型 筛选细分市场的技经方法 运用SWOT模型进行市场战略分析 与供应商博弈的筹码可以无中生“有” 与供应商谈判必须先做到心中有“数” 商务谈判要准备什么 常用的采购谈判策略 怎样说对方才喜欢听 怎样听对方才喜欢说 五行性格模型在谈判中的运用 回合心理原理在谈判中的运用 禀赋心理效应在谈判中的运用 智猪博弈原理在谈判中的运用 囚徒困境效应在谈判中的运用 模仿心理原理在谈判中的运用 优势主动原理在谈判中的运用 案例：授课讲师参与或主持的大型项目谈判。 …… 第三部分 供应链环境下对商品管理的正确认知与流程描述 消费升级的时代背景 商业的不确定性如何通过技术服务化解？ 物资供应全流程设计 标准采购订单的转换与形成 供应合同管理 供应交期管理 商品数量管理 商品质量管理 商品应急管理 商品安全管理 需求预测意义 需求预测的基本原理 需求预测方法分类 德尔菲预测法 时间序列预测方法 关于报贩模型(Newsvendor Model) 大数据让预测升级 案例：华为公司供应商管理体系简介； …… 第四部分 仓储管理及库存控制如何建立企业柔性战略模型 仓储管理的目标 仓储作业的四大环境要领 入库理货的意义 货位分配的基本原则 仓储规划的主要参数 仓库设施装备的管理要领 仓库信息系统应用要领 安全库存如何设置 呆滞库存怎样处理 库存过高的害处 庫存管理的重要性 庫存控制的目標 供应链库存控制的要素 如何化解存货风险？ 怎样确定经济订货批量 怎样确定经济订货周期 安全库存的数学模型 如何设置安全库存可以让缺货成本最低？ 如何通过库存控制实现企业的柔软性战略 …… 第五部分 供应链风险防范及财务结算要点与相关案例研讨 怎样通过第三方规避供应风险 供应物流的三种形式 如何通过VMI控制供应风险 如何通过JMI控制供应风险 怎样根据合同关系确定合同的锚定力 关于不可预见的系统性风险 关于不可抗力及其化解之道 关于可预见的操作性风险 关于可预见的结构性风险 如何避免违约 解决争端的判决方法 解决争端的非判决方法 商品入库查验的法律规范 商品出库的四种财务计价规范 供应链交易系统(SCT)如何规范结算 三种不同的供应链成本科目类别 采购成本分类对供应链结算的影响 合同支付条件对供应链结算的影响 怎样建立供应链的财务风险模型 必须熟知的七个法律体系框架构件 风险防范中的金融支持路径 通过区块链的背书控制风险 案例分析：某自然回归水生产设备采购安装合同纠纷的背景案例 受众企业的相关案例分析及课堂互动 ……
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