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采购博弈论 【授课时间】6～12H 【培训对象】采购管理相关人员 【课程特色】 l 从采购的基础属性到谈判的高端理念，培训内容深入浅出，循序渐进。 l 理论讲解加案例分析，精挑细选，去除浮躁和华丽，只求简单实用。 l 客户至上，持续改进。 l 讲师具备多年大型物流企业高管工作经验，具体参与或主持多个大型项目的高端谈判，并具有许多成功谈判的战绩（案例），能够提供采购谈判实战中一些非常实用的解决方案。 【讲述内容】采购及采购管理概论、采购决策与实施 、采购组织结构及流程管理、采购议价及谈判技巧、采购合同管理及供应商关系管理 、采购质量管理与绩效评估 、采购博弈及预测理论、采购新趋势及电子采购… 【课程提纲】 第一讲.采购及采购管理概论 何谓采购 采购的重要性 采购管理的目的及动机 采购管理的目标 采购总成本的项类 追求采购总成本最低的意义 采购管理的意义 采购优劣势分析·买方的力量 采购优劣势分析·卖方的力量 企业采购活动的划分 采购方式的分类(5×2) 集中采购的优点 分散采购的缺点 直接采购的特点 间接采购的特点 现货采购的特点 期货采购的特点 招标采购的特点 邀标采购的特点 标准化采购管理的16个流程模块 明确需求的意义 企业向供应商传达需求的方式 供应定位模型 第二讲.采购决策与实施 采购的四个层次 供应商不能如期交货的原因 买方造成供应延迟的原因 供应商交期管制的十大方法 招标与投标 招标的特点 常用的招标方式 招标业务的三个阶段 招标阶段的主要流程 投标阶段的流程 开标签约阶段的流程 招投标活动中应注意的问题 范例分析·某市行政办公用品招标公告 供应管理的涵义 供应运作的三种形式 VMI的涵义 第三讲.采购组织结构及流程管理 采购组织结构的类型 采购人员的角色定位 高科技企业采购人员的职涯描述 采购经理的岗位描述 采购课长的岗位描述 采购员岗位描述 采购文员岗位描述 对采购专员的才能要求 对采购人员的品德要求 高科技企业对采购人员的要求 高科技企业采购人员的自我培育之道 采购专员的能力训练科目 请购单样本 订购单样板 询价单样板 比价议价记录表 供应商调查问卷表 采购作业流程及內容 第四讲.采购议价及谈判技巧 采购价格最佳化的涵义 供应商如何看待采购·流行诉求对联 确定采购价格的基础 采购定价的方法 采购价格的种类 影响采购价格的八大因素 获取报价的途径 关于竞争性谈判 竞争性谈判的基本程序 竞争性谈判的适应情况及优点 竞争性谈判的缺点 采购谈判的必要准备 谈判准备之一·预测 (Preditct) 谈判准备之二·学习 (Learn) 谈判准备中容易得到的资讯 谈判准备中不易得到的资讯 谈判准备之三·分析(Analyze) 议价四招·买方占优势时 议价四招·买方处劣势时 案例分析·复印机合同如何签 采购价格管理的十大原则 采购询价·比价·议价作业流程 询价的必要项目 比价的常用方法 比价的基本原则 采购议价的六项原则 采购价格对采购人员的压力 采购价格管制工具 如何取得采购产品资讯 节约采购资金的要訣 优秀谈判人员的11个特质 采购谈判的礼仪之·商务礼仪四忌 采购谈判的三个阶段 采购谈判的具体方法 采购谈判的三个关键性要点 谈判兵法之十四招 采购谈判的技巧 棒打“围标”十二式 谈判的心态与手法 案例分析·包材商人的两难 第五讲.采购合同管理及供应商关系管理 采购合同种类 采购合同的基本条款 合同签订后的日常管理工作 采购合同与供应商关系连续图谱 评价供应商的基本流程 供应商评价的基本模型 评价供应商能力的三大要素 供应商评价的积极性要素 新供应商的评核开发流程 供应商开发过滤措施 供应商的等级 SRM的涵义 第六讲.采购质量管理与绩效评估 质量管理的定义 优质产品的十个特征 品质管理作业要点 买卖双方在制定品质保证协定时应该遵守的十项品质原则 采购品质控制的检查项目 ISO9004规范中定义的采购品质七项要素 常用KPI指标 采购绩效的涵义 采购绩效评估的目的 采购绩效模块 怎样考评服务类采购的质量 第七讲.采购博弈及预测理论 博弈论在商战中的应用 囚徒困境博弈 智猪博弈 秀才卖画博弈 最后通牒游戏 预测的涵义 常用预测方法 第八讲.采购新趋势及电子采购 时代特征 产业环境的变迁 环境变迁导致企业自身的变化 现代采购理念 非生产物资采购的特点 高科技产业的特性 高科技企业的采购特征 高科技企业采购管理的演变趋势 高科技企业采购管理的合理途径 服务类采购的关键步骤 办公用品采购的常用方法 维修服务采购的操作流程 工装采购的常规机制 高科技企业的采购管理策略 研发类企业应该建立怎样的采购机制 非生产物资采购的流程特性 行政服务类采购的管理要点 维修、办公、后勤等服务采购怎样做到无缝对接 研发类企业的供应商关系管理要领 电子采购相关案例 孙子兵法——凡戰者 以正合 以奇勝
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