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《采购管理的核心要领及操作实务》课程大纲 【授课特点】 1. 丰富性与针对性。信息量大、针对性强、专业性高、案例丰富；能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制订课程大纲，并根据受众场景在课程中动态调节范围与高度。 2. 操作性与实效性。除了专业讲解，还进行管理工作现场分析，通过案例分享标杆企业的做法，鼓励学员提出相关疑难问题，现场提供思维流程和研讨解决方案。 3. 模型化和交融性。良好的理工科背景让“硬模型”的运用信手拈来，同时管理经济学与管理心理学素养及运筹学与博弈论的运用，让不失人文情怀的管理者获得许多“软模型”。 4. 通俗性和互动性。深入浅出、通俗易懂；专业问题通俗化、复杂问题简单化、混乱问题标准化；鼓励学员表达，适时归纳小结，确保学习高效。 5. 活跃性与生动性。因问施教、因岗施教、因景施教；适时、适度、适当调节课堂氛围；旁征博引、行云流水、气氛活跃，让受众在轻松愉快的氛围中享受课程并达成目标。 【课程总纲】 一、国际国内双循环背景下对采购政策及趋势的正确认知(1.5H) 二、供应链环境下采购管理各个环节控制要领及操作实务(3.0H) 三、采购谈判的关键性要领及心理学运用于商务实战训练(3.0H) 四、电商时代如何进行线上采购及寻求降本增效的新路径(2.5H) 五、采购合同管理与风险控制及相关案例分析与课堂答疑(2.0H) 【课程详纲】(沟通后以课件为准) 第一部分、国际国内双循环背景下对采购政策及趋势的正确认知 贸易战为中国企业带来的“危”与“机” 新冠疫情对全球供应链的冲击 中国企业的供应链环境将发生哪些改变 急速变化甚至失控如何成为必然 企业怎样面对不确定性 企业如何面对不连续性 应对不确定性的态度 应对不连续性的路径 双循环将导致的政策变化 物资丰盈时代的采购管理目标变迁 采购职业经理人怎样心安如何理得 第二部分、供应链环境下采购管理各个环节控制要领及操作实务 采购如何关乎企业战略？ 降低采购总成本的好处 降低采购总成本的有效路径(Secrets in thesun) 如何分析供应商的价格和成本 对采购货品如何分类 供应定位模型 采购合同与供应商关系连续图谱 对供应商如何分类 供应商评价模型 评价供应的四大要素 与供应商的合作关系 供应商选择的一般步骤 供应商选择的具体方法 供应商选择评估要素 影响供应商关系的基本因素 供应商管理的具体目标 建立战略伙伴关系的好处 评价供应商的基本流程 供应商评价的积极性要素 如何对供应商分级 采购认知体系的内容 新供应商开发的评核程序 供应商开发的管控措施 供应商感知模型 怎样控制供应商 怎样不被供应商所控制 年度采购计划与资金预算 货款支付如何助力采购绩效 货款的拖欠之道 关于VMI VMI的实施条件 关于JMI 实施JMI的优点 第三部分、采购谈判的关键性要领及心理学运用于商务实战训练 商务谈判的意义 与供应商谈判的时机 谈判的三个阶段 谈判前的充分准备 怎样增加谈判实力 了解所涉及的人员 如何利用五行性格模型 谈判冗余模型 谈判战略 谈判策略的运用 说服的五大技巧 说服的三个要领 谈判战术 提问的艺术 关于肢体语言 7/38/55定律 沟通的效能 沟通能力模块 发问步骤对应五类问题 沟通漏斗模型 四种回应方式 谈判人员调整自我风格的关键时机 怎样说对方才愿意听 怎样听对方才愿意说 成功谈判的要领 谈判的三个关键性要点 怎样成为谈判高手 心理学规律之·首因效应 心理学规律之·距离法则 心理学规律之·回合原理 心理学规律之·差异致胜原理 心理学规律之·信念效应 心理学规律之·对方风险原理 心理学规律之·模仿认同原理 心理学规律之·优势反映原理 心理学规律之·贴标签原理 心理学规律之·优势主动原理 心理学规律之·禀赋效应 更多可用于商务谈判的心理学规律 怎样成为谈判高手？ 第四部分、电商时代如何进行线上采购及寻求降本增效的新路径 采购类别决定着采购成本控制的路径 何谓电商？ 电商时代如何来临？ 线上采购与线下采购的技经比较 电商的物流特征 电商平台的三种创新模式 电商物流的三种创新服务模式 特别产品的电商采购模式 特别区域的电商服务模式 跨境电商的主流服务方式 选择跨境电商服务的思考要点 使用海外仓的好处 适合使用海外仓的商品类别 适合使用海外仓的风险提示 海外仓的基本操作流程 头程环节的注意事项 尾程环节的注意事项 何谓冷链物流 冷链物流的基本运作环节 冷链运作的三大流通渠道 烟草物流的相关管理要领 线上采购的三个关键性要点 如何在线上寻比议价 如何查询供应商的信息 如何评价供应商的意愿 计算供应商"靠谱"或“不靠谱”的模型 主材采购怎样明确需求 包材采购怎样明确需求 战略采购的依据 战略性采购与物流战略如何关联 如何利用相关信息技术 大数据让预测升级并能构建“护城河” 如何建立企业采购成本模型 第五部分、采购合同管理与风险控制及相关案例分析与课堂答疑 怎样明晰买方义务与卖方义务 合同准备包括哪些内容？ 关键性的合同问题有哪些？ 供应关系的连续性图谱 现货合同关系要领 定期交付合同关系要领 无定额合同关系要领 定额合同关系要领 合作伙伴合同关系要领 合资企业合同关系要领 关于延期违约及赔偿责任 合同所要面对的七个法律体系框架构件 关于可预见的操作性风险 关于可预见的结构性风险 关于不可预见的系统性风险 关于不可抗力及其化解之道 如何避免违约 解决争端的非判决式方法 解决争端的判决式方法 供应链为何变的越来越脆弱？ 供应链风险防范的基本法则 小趋势决定大未来 案例分析·抓住小趋势推动大变革 案例分析·外企如何控制采购风险 课堂互动·答疑并提炼案例
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