|
电力班组长创新思维与管理能力提升 针对痛点： v 班组长思维僵化，跟不上变革的要求 v 只知道自己干活，不知道如何做管理 培训后感受与关键收获 v 感受：不创新就是等死 v 知道：必须了解社会、组织、员工 v 知道：必须确认组织。团队对自己的要求 v 掌握：根据时代发展、形势的变化去创新的方法、工具 v 掌握：从做事到管事、管人的方法 v 掌握：制订问题解决方案的基本思路与结构化要素； v 掌握：班组长常见问题的解决方法。 培训对象： v 班组长 培训时间：2天×６小时/天=12小时 课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法 课程大纲 v 分享与分析 v 您认为员工与公司是怎样的关系？为什么？ v 上司与下属本质上是怎样的关系？为什么？ v 管理的目的是什么？ v 我们管理事务、员工的思想、依据是什么？ v 公司的利润从何而来 v 公司根据什么给予员工薪酬福利 v 员工表现不好公司能不能辞退员工 v 公司效益不好会对员工有怎样的影响 1、新时代 v 新时代的巨变 u 社会的转变 u 政策的转变 u 员工的转变 v 电力体制改革、技术进步的深远影响 u 电厂的生存与发展 u 新能源对旧能源的冲击 u 能源结构调整对电厂的影响 u 国有企业管理体制变革对员工的影响 u 《新时期产业工人队伍建设改革方案》 u 电力工人的职业生涯 2、 创新思维——必备的生存技能 v 创新的内在动力 v 创新的外在要求 v 管理创新的切入点 v 创新型管理案例解析 u 京瓷的阿米巴管理 u 海尔的人单合一的组织结构 u 百度的“可期待的员工“ u 一人五岗为什么可以 u HRBP的运用 u 外包思维 u 员工职业规划与人才梯队建设 v 创新思维方法与工具 u 发散思维 u 收敛思维 u 常规推理 u 归纳推理 u 假言推理 u 简单性思维 u 多米诺思维 u 批判性思维 u 5-WHY u 思维导图 u 求同法 u 层别法 u 典型分析 u 协变分析理论 3.班组长管理技能提升 v 职责与素养 u 角色定位 u 工作职权 u 工作关系 u 适岗模型 v 工作方法 u 4M1E因素分析法 u 鱼骨图究根求源法 u 5W3H解决方案 u 三现主义V.S.查检表(消去法) v 班组管理十大原则 v 失败的管理者的行为特征 v 一日例行工作 u 领受任务 u 高效率早会 u 走动式管理 u 交流、联络与协调 u 报表填写 u 夕会与总结 v 有效的班组沟通 u 沟通的目的 u 沟通的手段 u 表达的要点 u 倾听的要点 u 反馈的要点 u 跨级别沟通 u 跨部门沟通 v 做好上传下达的管理者 u 业务教导的4个步骤 u 教导部下的时机与方式 u 纠正不良行为的4个步骤 u 有效激励的基本原则 v 班组业绩管理 u 班组目标管理 u 班组6S管理 u 产量与生产效率管理 u 品质业绩管理 u 个人业绩管理 u 班组看板管理 u 班组工作日报 u 班组工作周报 u 业绩面谈的基本要点 v 人际冲突管理 u 引发团队冲突的原因 u 五种冲突处理模式 u 冲突处理步骤 u 冲突处理技巧 v 班组20个常见问题的应对
| 
