推荐讲师:丁华 Ø 个人背景 工商管理硕士; 银行网点运营管理专家、人才培养及行动学习资深教练; 现任深圳矩阵企业管理咨询有限公司项目总监; 拥有多年的企业人力资源管理实战工作经验和超过六年的管理咨询工作经验,尤其在企业服务营销管理、人力资源管理诊断、人才职业规划与测评领域有深入的研究; Ø 主讲课程 管理类:《网点综合运营管理效能提升》 营销类:《网点负责人中高端客户营销策略》 《银行对公客户经理销售技能提升》 《公私交叉销售和客户关系管理》 《理财经理营销与存量客户管理》 《银行网点理财经理实战营销技能提升》《银行网点客户“产品绑定”之岗位协作营销》 《银行网点“赢”在厅堂之大堂经理技能提升》等。 Ø 授课特色 丁老师有着丰富的银行、电力及国有企业的项目经验,在其课程设计中,内容贴近岗位人员工作实际,讲求课程的系统性与逻辑性,授课形式富于变化、实操性强,学员在互动和分享中很容易吸收课程的精髓。 Ø 项目经验 金融行业执行项目案例—— ² 中国银行广西省分行网点服务销售流程导入项目 ² 中国银行湖南省分行营业部服务营销流程导入项目 ² 中国银行株洲分行营业部服务营销流程导入项目 ² 深圳农行内部讲师培养及课程开发项目 ² 中国农业银行东昌府支行网点营销绩效提升项目 ² 中国农业银行黄冈分行营销技能提升项目 ² 中国银行郑州高新支行网点综合效能提升项目 ² 中国农业银行浙江温州分行——网点营销技能提升项目 ² 新疆招行——“金鹰计划”行动学习项目; ² 陕西西安银行培训体系规划项目; ² 中行郑州新区支行网点综合效能提升项目 ² ……. 电力及通讯行业执行项目案例—— ² 云南电网公司师资体系建设项目 ² 中国移动通信集团广东有限公司客户服务(佛山)中心人才培养项目 ² 广东省茂名电白供电局岗位竞聘上岗测评项目 ² 中国移动通信集团广东有限公司集团客户经理能力评测及认证管理项目 ² 清远供电局基于绩效考核结果的应用研究项目 ² 中国移动通信集团广东有限公司韶关移动内训师培养及认证项目 ² 汕尾供电局服务营销人员能力提升项目 ² 浙江省电力党校中青班干部培养项目 ² 江西省电力公司县供电局经理岗位素质能力模型构建项目 ² 山西省电力公司绩效审计项目 ² 珠海供电局绩效合约优化项目 ² 贵州毕节中层领导干部行动学习项目等 其他行业执行项目案例—— ² 广东省TCL 移动通讯中基层干部培养——行动学习项目 ² 玖龙纸业(控股)有限公司基地管理人才培养规划项目 ² 新中源研发项目管理课程开发项目 ² 广州王老吉药业股份有限公司内训师培养实施项目 ² 大铲湾现代港口管理干部加速发展领导力项目等 Ø 部分服务过的客户 金融行业:中国银行湖南省分行、中国银行深圳分行、中国银行郑州分行、中国银行株洲分行、中国银行郑州高新区支行、中国农业银行深圳分行、中国农业银行温州分行、中国农业银行聊城分行、中国农业银行黄冈分行、招商银行新疆分行、西安银行总行、中国建设银行郑州分行、中国建设银行罗湖支行、中国工商银行郑州分行、交通银行深圳分行、农业银行山东聊城分行、西安银行等…… 其他行业:广州证劵有限公司、王老吉药业、新中源陶瓷、玖龙纸业、TCL通讯、云南电网、浙江省电力公司、山西省电力公司、贵州电网公司、江西省电力公司、珠海供电局、汕尾供电局、清远供电局、茂名供电局、深圳中原地产、徐州电力、鹰派陶瓷等……
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