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李竹影老师 历任荷兰银行、大都会人寿、上海天恒投资等企业，在金融保险行业内担任销售、大客户经理、业务管理及培训工作相关年资10年以上。担任银行客户经理期间，新人团队竞赛连续三月第一、业绩均名列公司前三名；担任保险业务管理工作期间，曾获得公司＂最佳团队长＂、＂最受员工喜爱培训师＂与＂优秀员工奖＂等荣誉；之后加入姚能笔老师电销团队，从事呼叫中心管理与技巧培训及驻场辅导，以丰富经验与扎实的培训辅导技能深受客户及学员肯定。
【专业认证与著作】 l 荷兰银行金融系统技能认证I、II l 国家企业培训师认证(国家级证照) l 姚能笔老师经典管理系列课程认证讲师 l“快乐电销”多媒体课程认证讲师 l “快乐电销36计”作者(2014年第四季出版) l 电销培训电子报“直击电销现场”专栏作者
【培训经历】 l 银行与保险业培训学员人数逾8100人次、授课总时数达750小时 l “电销技巧与话术”专题讲授46场、指导学员逾2500人 l “电销教练录音成长辅导技能”讲授、现场指导与示范共460场、指导学员逾600人 l “电销教练一对一辅导技能”讲授、现场指导与示范共482场、指导学员逾600人 l “电销团队会议经营”讲授、现场指导与示范共324场、指导学员逾540人 l “快乐电销微学堂”全国巡回讲授共56场、学员逾2500人 【培训特色与绩效】 李老师融合实务经验开发了一系列电话行销课程，教学风格细致严谨、擅长“以点带面”教学模式、深度挖掘学员存在的核心问题，并结合讲师讲授、讲师示范、双向沟通、指导学员演练等多样教学形式，帮助学员在最短时间内获得最大提升，进而将培训效果呈现于业绩中，课程务实生动深受学员及企业肯定！
l 曾针对广州某电销中心进行培训及课后驻场辅导，实现学员业绩增长130%，年业绩总额提升540万元之绩效! l 针对上海某电销中心进行培训及课后驻场辅导，协助学员立即运用带领话术规划及新人育成20天等辅导技巧及时掌握员工工作状态与能力提升，新人留存率提升70%，团队流失率环比降低54%。 l 曾针对北京某电销中心进行培训及课后驻场辅导，实现学员业绩从连续多月无法达标，到月业绩超额完成37%之绩效，并在此之后3个月仍每保持逐月提升!
【部分客户举例】 李老师专业从事金融、电信、电视购物行业之电销技巧及管理培训辅导；近两年客户群包括中国移动、平安银行、联想集团、中国人寿、腾讯集团、神州租车、途牛旅行网、湖南卫视快乐购电视购物呼入銷售部、呼出銷售部、广州安晟达电销中心、志行合力电销中心……等
【学员证言】 “与李老师相处时日虽短，但李老师对我包括组长的影响真的很大，改变了我们原本不好的作法和心态，真的谢谢！”--重庆国寿UM王知竞
“竹影老师现场模仿团队长的走动管理，看了之后内心知道有的对有的不对；之后老师又马上作了正确示范（大体帮助为主）这样的讲课方式令我印象深刻，马上用于现场，成效很好！” --平安保险济南电销中心TL张肖敬
＂李老师带领大家在愉悦氛围中进行管理议题的讨论与演练，内容深入有重点！＂ --广州安晟达 TL刘期局
＂竹影老师细心帮我梳理各项电销TL的关键技能，让我从一个什么都不懂的白板变成充满能力与自信的TL，信心滿滿展開我的电销管理之旅！--泰康人寿世纪TL班学员钱程
＂感谢老师在培训与辅导中点出了我在管理上的最大问题。在经过老师提醒与自我要求之后，组员对我的信任与支持与以前有很大不同！”--湖南卫视快乐购呼入TL李波
＂竹影老师上课好精采，各招武林秘籍都好实用！我会不断努力在电话上练功的！＂--“快乐电销微学堂”学员李佳
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