√ 二十年营销培训及管理经验 √ 五年一线销售招商经验,多次现场成交过百万元 √ 八年门店销售服务人员培训经验 √ 国际注册高级培训师、国家人力资源管理师、行动学习教练 √上海交大、贝业新商学院、苏州文旅学院特聘营销讲师 √商业讲师五年,培训企业200家以上,数十家国企、民企、外企营销培训、培管理技能提升全面咨询经验
顾问式销售系列 《营销人员职业素养训练》 《精准电话营销课》 《专业销售演示技巧》 《商务谈判与销售沟通》 《大客户营销策略和技巧》 《以客户为中心的专业销售技巧》 《顾问式销售及客户开发技巧工作坊》
门店运营与管理(服务营销)系列 《销售服务礼仪与场景营销》 《七步签单-潜水艇销售法》 《业绩驱动的门店开口营销》 《主随客变-从客户满意到客户忠诚》 《门店引流与社群运营》 《金牌店长管理课》 《经销商操盘手系列课》
新媒体营销系列 《大数据时代的营销创新》 《B2B数字化营销》 《微信运营与朋友圈营销技巧》 《小红书运营技巧》 《自媒体时代主播声音塑造与直播技巧》 《打造闪亮镜头形象,提升直播表现力》 《七天培养带货主播》
通用管理领导力沙盘系列 《团队沟通与协作-OH卡工作坊》 《沙漠掘金-目标制定与领导力提升沙盘》 《超级工程-高绩效团队打造沙盘》 《超级电网-管理能力提升沙盘》 《足球经理-VUCA时代领导力提升沙盘》 《跨部门沟通与协作沙盘-模拟联合国》 l 微咨询项目
中基层管理人员技能提升项目 企业内训师整体技能培养项目 门店销售服务人员培训体系建立 全员提升服务力微咨询项目 销售人员技能提升与能力培养项目
工作经历 l 曾任国企大健康公司博海科技销售招商经理,面对一线客户,单场次现场成交过百万元。 l 曾任上海通路快建培训/文化经理,从0到1搭建各层级招商人员、营销人员员工培训体系/文化体系,负责文化活动组织策划实施50场以上,员工凝聚力增强,离职逐年下降 l 曾任饿了么学院高级培训讲师,负责营销人员入职培训体系搭建,5个项目的组织实施 l 曾任元祖食品培训经理,负责门店人员服务及销售技能提升培训 l 曾任外资企业诺安达培训经理,负责门店营销人员服务销售技能提升培训
服务客户 l 金 融 类:招商银行、中国银行、中信银行、河北银行、信达期货、中邮保险、国匠集团、中国人寿、中国平安等 l 制 造 业:上海宝钢、上海华谊新材料、山东海化集团、宁波力劲集团、浙江嘉实集团、上海澳星照明、上海晶科集团、上海中韩杜科泵业等 l 互 联 网: 天翼电子科技、饿了么、杭州中控集团、上海小虫科技、上海生意街、通路猫市科技等 l 大 健 康:上海国妇婴、浙江省肿瘤医院、浙江省第一人民医院、义乌市中心医院、杭州萧山区第一人民医院、诺安达产后康复、长沙妇产医院、上海百佳妇产医院、美兰湖月子会所、馨缇尔养生会所、金华妇产医院、武汉佳佳月子会所、杭州喜悦、金丹堂股份等 l 零售门店:张小泉、百联集团食百鲜超市、元祖食品、百联又一城、东方商厦、冠生园集团(大白兔)、中国李宁、夏商集团、零食多等 l 电网类:浙江电网、山西电网、广东江门电网、贵州电网、江苏电网(复购5次)淮安电网、江阴电网、淮阴电网、绍兴电网、衢州电网(5期)、南方电网(复7次)诸暨电网、福州电网、泉州电网 l 通信类:浙江联通、上海电信浦东局、上海电信南区局(复购6次) l 烟草类:闵行烟草、普陀烟草、松江烟草、红河烟草、广东烟草(复购5次) l 交通运输:中国民航、江苏中天商旅、上海交发集团、内蒙古铁运集团、浙江仙居交通发展集团 l 教 育 类:上海交大农学院、上海师大、上海黄浦教育学院、上海三才培训机构、崛企未来教育集团、苏州文旅商学院、浙江师范大学、昂立教育、上海济光职业技术学院、浦东文化馆、澜大女性智慧学院、上海莘莘学园、嘉兴大学(3期)、政德教育、时尚宝贝、上海小童星、上海立信、上海头马俱乐部(10次) l 环保类:上海浩泽环保、上海城投集团、中建瑞通、上海环境卫生、环城再生能源公司 l 物流类:贝业新兄弟物流集团、亨通国际物流、海烟物流 l 石化类:中国石化扬州(三期)、中原油田 l 地产类:碧桂园 物业类:上汽物业 政府类:苏州高铁新城、浦东保税区(四期)、绿洲投资控股集团 酒店类:杭州兵器装备疗养院
授课风格 郭老师教学设计思路较清晰,能按“四位一体”课堂教学法思路设计并实施教学,课堂教学体现“三维目标”要求,既注重技能训练,又能引用例引发学员思考、讨论,能让学生充分发表见解,师生互动性强,课堂气氛较活跃;语言节奏控制较好,能利用肢体语言“拉近”师生关系,很喜欢老师的授课-----中石油 小乐 郭老师教学基本功较扎实,特别是教学逻辑思维能较强;利用案例引发学生思考、讨论、训练学生思维能力;郭老师的课非常成功,能鼓励更多学生参与教学中,培养学生自主学习的能力--------中国电信 刘局 郭老师教学思路清晰,授课清新自然;不拘泥于传统式教学模式,现场活动丰富,课堂气氛活跃;郭老师创设问题情景,引发学生思维、讨论、互动,提高课堂教学效果;总之,在传授知识与技能的同时,也要注意过程与方法,情感态度价值观的体现,让我们收获颇丰。-------国家电网 张经理 郭老师教学设计思路清晰,知识由浅入深:谆谆诱导,创设情景:引发学员思维,促进师生互动,课堂气氛活跃;引导学员归纳总结,体现老师主导,学员主体地位,培养学员分析例子,解决问题的能力。-------冠生园集团 杜经理 郭老师课程导入跟工作实际相结合,引发学员讨论,激发学生学习兴趣并培养学员合作精神;能创设情景,引发学生思考讨论,促进互动,注重训练基本技能及培养学生的思维能力;--------诺安达大健康美业上海区域销售经理 Hellen 郭老师讲课生动形象,思维快捷,逻辑性强,课堂气氛活跃。她是从基层成长的讲师,善于抓取身边的案例,高度关注学员的现场表现,以深入浅出的方式,讲解复杂的专业知识,尤其擅长把引导技术和教练技术嵌入课堂中,帮助学习记忆,不给学员忘记的机会,并由问题出发,把知识技能点分解至最小化的行动路径,确保学员培育自己的思考问题、解决问题的能力。
学员评价】 1. 南京学员:真正从老师讲解中得到了很实用的东西,可以改变我的生活,谢谢老师! 2. 云南学员:很遗憾这么晚才听到您的课程,若十年前能认识您,我的人生将会是另一番景象! 3. 深圳学员:对以后的工作帮助很大,以后不会觉得上班有多痛苦,客户有多可怕! 4. 贵州学员:郭老师是我见过的课程内容最接地气、最实用的老师! 5. 新疆学员:老师课堂生动活泼,重点突出,切实解决了服务管理中存在
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