王刚老师 ——销售体系建设专家、终端门店业绩增长专家 Ø
中山大学 管理学硕士 Ø 曾任世界500强企业,碧桂园·住方科技培训学院院长 Ø 曾任厨电行业头部企业,方太集团销售培训总监 Ø 曾任香港上市公司,健合(中国)全国培训负责人 Ø 曾任新加坡上市公司,佳杰科技中国区人力资源职能经理 Ø 曾任香港上市公司,海尔集团华南区域培训负责人 Ø 2017-2021年“我是好讲师”全国总决赛评委 Ø 2018-2021年智享会(HREC)人才论坛特邀嘉宾 Ø 美国AACTP认证高级讲师 Ø 国家高级人力资源管理师 Ø 国家高级企业培训师 Ø 三一集团特聘讲师、思齐网特聘讲师、英国高临咨询行业顾问。
擅长领域:团队领导力、零售终端业绩提升、渠道销售管理、职场发展
【个人简介】 ☆ 王刚老师拥有超过15年的职场管理经验,经历了国企、外资、民营等不同企业形态,涉及电子商务、ICT、快消品、家居家电、建筑业等五大行业,先后服务过三家年营业额过100亿的企业集团总部,并完整经历两家企业跨越百亿的过程。 ☆ 08年进入合生元,恰逢外资品牌爆发,完整经历合生元组织裂变、品类扩张、营销创新、高速增长的1.0-2.0阶段,从0到1打造了跨越商超、专卖店、医药连锁、医院多渠道的销售赋能体系,协助营销团队打造出一支销售铁军,助力公司从3.5亿到44亿,成为母婴行业的异军突起者。 ☆ 14年进入方太,负责全国销售培训,构建了集团营销培训体系,领导近200人的终端培训团队,独创高效的门店培训-运营生态模式,服务5000余家门店,支持12000名终端销售顾问。 ☆ 十五年专业培训经验,培训场次超过六百余场,受训学员三万多人次,课后评估平均分4.9分(5分制)
过往工作经历描述 一、任职方太集团期间,主导方太集团“终端门店业绩倍增”项目,带领100多位销售老师,走遍83家重点分公司,以KA渠道+专卖店渠道共计3000家门店为对象,以“训战结合”为指导原则,赋能销售人员的同时,提高门店转化率和客单价。 Ø 赋能结果: 83家重点分公司,3000余家门店,5597名销售顾问 1、课程学习:4829人,学习率:86% 2、模拟训练:3781人完成五颗星,优秀率:78% 3、经验萃取:915篇终端优秀销售案例, Ø 业绩结果: 1、项目NPS值(净推荐值):95.13% 2、梳理出新零售时代终端门店标准销售和服务流程,并推广到全公司5000名一线销售人员使用; 3、门店转化率从12.8%提升到18.5%,客单价从8000元(一件单品)到15000元(三件套),销售顾问人均年度GDP从37万提升到85万; 4、2018年7-9月份,全国选取282家相同条件(性质、规模、外部环境)门店进行销售数据对标 ,项目对象门店比非项目门店,销售总订单增长27%,成套化增长4%,重点单品订单增长25%; 5、2019年3-5月份,全国选取544家相同条件(性质、规模、外部环境)门店进行销售数据对标,项目对象门店比非项目门店,销售总订单增长15%,成套化增长4%,重点单品订单增长23%。 二、任职健合(中国)期间,先后为营销团队培养了581名渠道主管、办事处经理,大区总监,43.8% 的储备干部达标晋升率、保证了集团77%的复合增长率对人才的需求; 三、任职佳杰科技(中国)期间,支持销售团队引进并落地了Pipeline销售管理模式,开发了增值事业部区域总经理、产品经理、销售经理胜任力模型,协助海量事业部各个BU搭建了通用能力和销售专业能力指标库、课程库; 四、任职慧聪网期间,负责赋能区域分公司电销商务团队,并带领每一期“新兵连”完成公司下达的试用期业绩指标。
【授课风格】 Ø 善于将不同行业头部企业的优秀实践嫁接到课堂,提升学员眼界和知识面 Ø 授课内容干货多,有理论依据,有方法支撑 Ø 情景式学习,所有销售和管理案例均来自现场一线 Ø 讲师亲和力强,语言生动幽默,课堂充满激情,学员融入度高
【主讲课程】 一、终端销售技巧系列课程 1) 品牌课(对象:经销商、店长、销售顾问、客户经理) n 《向方太学营销:终端门店生意倍增密码》(2天) ① 从市场到线索(0.5天) Ø 新时代的客户众生相 Ø 知己知彼:盘点影响门店销售要素 ② 从线索到订单(0.5天) Ø 如何高效邀约客户 Ø 如何探询客户的真实需求 ③ 从订单到成交(1天) Ø 如何呈现你的产品 Ø 双管齐下,挖掘客户的潜力 Ø 从异议到成交 Ø 新零售的七十二番变化
2) 基础课程(对象:初级销售顾问、客户经理) n 《金牌顾问 之 销售实战天龙八步》(1天) n 《金牌顾问 之 销售五大法宝》(1天) n 《金牌顾问 之 打造无与伦比的客户体验》(1天)
3) 进阶课程(对象:高级销售顾问、客户经理) n 《金牌顾问 之 突破大订单》(0.5天) n 《金牌顾问 之 复购率提升》(0.5天) n 《金牌顾问 之 顾客心理学》(0.5天)
二、终端门店运营系列课程 1) 基础课程(对象:经销商老板、3年内的店长) n 《金牌店长的十项全能》(2天) n 《打造学习型门店:销售顾问的管理和发展》(1天)
2) 进阶课程(对象:经销商老板、超过3年的店长) n 《卓越门店经营魔方》(2天) n 《店长进化论:从优秀到卓越》(1天)
三、销售管理系列课程 n 《新时代零售行业发展及门店经营思考》(1天) n 《评估和管理销售队伍》(1天) n 《指导和辅导销售队伍》(1天) n 《行销管理》(0.5天) n 《重点门店提升与维护》(0.5天)
【服务客户】 央国企:中车集团、广铁集团、广州地铁、中国移动、三一重工 快速消费品:飞鹤乳业、伊利乳业、合生元、贝贝熊、海大集团、恒信珠宝、汉王酒业 家居建材类:方太厨电、创维集团、格力电器、美的电器、红星美凯龙、居然之家、苏宁易购、国美电器、淇特科技 IT互联网:慧聪网、前程无忧、嘉为科技、三节课 其它类:创鑫激光、富德金融、72街、升腾资讯、贵阳人才市场等。
【学员评价】 王刚老师在培训结束后还能持续回答学员提出的问题,不厌其烦地提出自己的意见,耐心地对其给予正确指导。 -----三一重起事业部培训负责人 王老师的“人-货-场-流程”4P营销模式对终端门店的业绩提升有很大的启示作用,让我们从只关注自己和竞争对手,开始关注客户,真正学会如何去“以客户为中心”全方位提升销售能力。 -----飞鹤乳业营销培训项目学员 王刚老师的课堂既紧张又有趣,干货满满,案例和故事很多,都很贴近我们的实际工作经历,拿来就能用。 -----深圳某保险金融企业学员 《门店经营魔方》这门课程是我听过的最好的营销课,非常系统也很接地气,解决了我多年经营过程中头脑中遗留的问题,希望下次还能有机会再听。 -----伊利乳业经销商,龙岩爱婴房李总 我以前也听过很多沟通的课程,王老师的课让我重新认识了什么是沟通,如何真正去沟通,我已经迫不及待想要回去试一试课堂上学到的方法和工具了。 -----汉王酒业首届管培生学员 通过三天两夜的集训为我们的学员系统性的进行了知识结构梳理,我们基地很多十多年的老师都来听课了,大家都反馈受益匪浅,建议推广到集团其它兄弟教学基地。 -----某国铁集团广州培训基地培训科负责人
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