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培训对象:1、一线销售人员、KA主管、经理、总监、销售VP等 2、想提升销售能力的人 课程时间:1天 (6小时) 课程背景: 在高度竞争的市场环境中,销售人员面临着巨大的挑战和压力。他们需要不断地寻找新客户、维护老客户,并努力实现销售目标。然而,许多销售人员在与客户沟通、了解客户需求、呈现产品价值等方面存在困难,导致销售业绩不佳。《顶级销售进阶课》应运而生,旨在为销售人员提供一套系统、实用的销售技巧和方法,帮助他们提升销售业绩,实现职业成长。 本课程亮点: 1.系统全面:课程涵盖了销售的整个流程,从精准客户定位到有效拜访,再到快速成交和业绩达成,为学员提供了一套完整的销售方法论。 2.实战实用:课程结合大量实际案例和销售经验,提供了一系列实用的销售技巧、话术和工具,学员可以即学即用,快速提升销售业绩。 3.心态调整:课程不仅关注销售技巧的提升,还注重学员心态的调整和塑造,帮助他们建立积极、自信的销售心态,面对挑战和困难时能够保持冷静和乐观。 4.互动性强:课程设计采用互动式教学方式,包括小组讨论、角色扮演、实战演练等,激发学员的学习兴趣和参与热情,提升学习效果 课程收益: 1.提升销售业绩:学员将掌握一套系统、实用的销售技巧和方法,能够更准确地识别客户需求、呈现产品价值,从而提升销售业绩和市场竞争力。 2.增强客户沟通能力:学员将学会如何与客户建立信任关系、挖掘客户需求、处理客户异议等,提升客户沟通能力和客户满意度。 3.塑造积极销售心态:学员将学会如何调整自己的心态、面对挑战和困难时保持冷静和乐观,建立积极、自信的销售心态。 课程大纲: 一、精准客户 1. 好销售不会告诉你“精准客户”才是签约的法宝 l 为什么说“精准客户”是签约的关键 l 精准客户与普通客户的区别 l 如何识别并定位精准客户 2. 案例分享:如何说服客户帮你介绍新客户 3. 案例分享:如何把竞争对手的客户变成你的客户 二、有效带看 1. 见面之前,如何摸清客户的性格 l 如何通过多渠道收集客户信息 l 客户性格分类与识别方法 l 针对不同性格客户的拜访策略 2. 第一次见面,如何理清客户的需求和预算 l 提问技巧:开放式与封闭式问题的运用 l 倾听与理解:深入挖掘客户需求的方法 l 预算探讨:如何巧妙了解客户的预算范围 3. 说对一句话,就能尽快见到最终买单人 分析组织架构,确定关键决策人 制定计划,快速接触最终买单人 4. 客户分类:如何判断出客户会在多长时间签约 l 客户分类方法与标准 l 预测客户签约时间的技巧与工具 l 如何根据分类制定跟进策略 5. 客户分类:如何快速推动客户,实现最快签约 l 识别购买信号,把握签约时机 l 消除客户疑虑,增强购买信心 6. 案例分享:如何一次拿下竞争对手的客户 三、快速成交 1. 第一次见面做哪些事情就能快速签约 l 建立良好的第一印象与信任感 l 展示产品/服务的独特价值与优势 l 制定具有吸引力的报价与促销策略 2. 高手用什么方法一次就拿下订单的 l 分析顶尖销售人员的成交技巧与策略 3. 案例分享:客户不感兴趣,但是他没办法拒绝赚钱的生意 四、业绩达成 1. 目标分解:为什么你不需要害怕业绩的压力 l 如何将大目标分解为小目标,降低压力 l 制定可行的销售计划与时间表 2. 聪明销售:找准策略、找对市场、团队配合 l 分析市场趋势与竞争格局,确定销售策略 l 选择适合自己的目标市场与客户群体 l 学会与团队成员协作配合,共同完成任务 3. 高行动力:如何燃起你心中那团火 l 制定明确的目标与行动计划,提高行动力 l 学会自我激励与调整,保持持续动力 五、成功心态 1. 高意向客户没签约,这个月的业绩一定保不住吗 l 分析高意向客户未签约的原因与障碍 l 制定针对性的解决方案与跟进计划 2. 哪些“不敢”在不知不觉毁掉你 3. 成功的销售为什么有效客户那么多
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