势不可挡-----狼道工业品营销实战技能情景模拟训练 【课程背景】 你和你的企业是否以这样的困惑? 你的营销人员缺乏志气,执行力不强? 营销人员实战技能缺乏,营销绩效不强? 本课程你将学到什么? 本课程解密狼为何具有如此强大的生命力,同时明确告诉你,什么是真正的狼道 让你明白学习狼道,并不是要让人人变成凶狠冷血的狼,人永远比狼聪明,学习狼道只不过是为发更好地发挥人性的优点 真正的狼道营销营销人不仅要有狼战斗志气,更要有狼的战斗能力和霸气 全面掌握建立狼道营销的实效方法,促进营销团队整体竞争力全面提升,实现营销绩效倍增 【课程对象】营销人员 【课程时长】2天(6小时/天) 【课程特色】 1、 闫老师拥有12年从一线销售到营销总裁的销售实战经验,闫老师的课程突出“实用、实战、实效”的三实特色,是国内最实战的销售训练师之一,客户满意度95%以上,有关闫老师个人信息和客户评价请在网上查询。 2、 闫老师是畅销书《狼道营销》(国内唯一一本狼道与营销最完善结合)作者,是国内狼道营销最权威的导师,闫老师有上千场次以上的授课经验,此课程被美的电器、九阳股份、蓝山屯河、正大饲料、百年糊涂、海天食品等著名企业大量团购对各公司进行轮训。 3、 闫老师为激情演讲式体验型培训师,本培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃; 4、 案例式分享,实情式模拟,让学员现场学会实战营销技能,整体素质全面提升; 【课程大纲】 第一部分 狼道哲学篇---- 高绩效营销呼唤狼道回归 一、一切都从认识狼开始 1、案例:羊为何会被狼吃掉? 2、令人爱恨交织的狼! 3、提起狼为何有恐惧感? 视频:动物世界中真实的狼 二、高绩效营销为何呼唤狼道回归 1、狼性的误区 2、什么是真正的狼道 三、狼道团队的六大特征 1、雄心壮志,目光敏锐,思路清晰 2、 勇于竞争,主动出击,先入为主 3、 超强自信,永不言败,坚忍不拔 4、 停止空谈,立即行动,百分执行 5、 专注目标,重视细节,绩效第一 6、 相互信任,协同作战,团队为王 案例:狼道营销人员自信心提升12大法则 第二部分 实战技能篇--- 狼道营销实战技能的提升 一、狼道营销人员职业定位 1、做客户的顾问和教练 案例:顾问式营销的误区 2、“百问不倒”6个方面 三、从不盲动,敏锐洞察 ,精准选择客户 案例:狼是捕捉羚羊的 1、机会不是等来的 游戏:谁要我的钱 2、选择客户的5大误区 3、质量型客户的10大标准 4、客户信息分析7个方面 5、客户价值评估的8个关键 案例:金山集团客户信息分析与评估表格 案例:找到关键决策人的6步法则 案例:建立内线3大标准 经验分享:锁定并接近关键决策人4大法则 案例:向高层营销的6个关键 四、充分准备,主动出击,势不可挡 案例:狼是如何向猎物发起攻击的 1、拜访客户前的4大准备 2、客户的约见2大策略 1)电话约见 2)当面约见 经验分享:提升你电话约见威力的13条忠告 情景模拟:成功约见客户 3、客户面谈的深度沟通技巧 1)迅速赢得客户信任的10大方法 2)12种创造性的开场白 3)客户4种性格类型与沟通技巧 4)客户需求的两个层次 案例:区分客户的需求层次 案例:有效区分客户4个部门的组织需求 5)深度的客户沟通SPIN和FABEC 工具 案例:SPIN沟通话术工具 案例:工业空调销售FABEC话术 情景模拟:使用SPIN工具进行发问 情景模拟:使用FABEC工具进行产品陈述 四、步步为营,双赢谈判 情景模拟:两个小孩分橙子 1. 成功谈判的5W2H工具 2. 谈判中的10个实战应对动作 情景模拟:客户价格谈判 3、客户异议8种处理方法 经验分享:克服价格异议的12个方法 经验分享:谈判让步十六招 情景模拟:客户异议处理技巧 五、永不言败,直指结果 案例:狼不知道什么是失败 1. 面对失败的5种态度 2. 销售进程中客户沉默期的应对9个方法 3. 客户合作意向的两种积极信号 4. 抓住客户心理高效成单的8大绝招 六、狼道客情关系管理技巧 1、 客情关系的3大本质 2、 关系营销的3大基础 3、 关系营销三步曲 经验分享:让客户欠下你人情的7个关键 4、客户服务策略 案例分析:兆荣公司的客户服务策略 【客户感言】 1、闫老师好,我们公司曾请老师讲过狼道营销课程,但传统的填鸭式课程让学员只记住些概念和知识,结果还是没有狼道,您的《狼道营销实战训练营》课程通过独特的体验式训练,让学员把知识转化为能力,课程结束后我们受训学员的状态发生了巨大的变化,那种时刻充满激情、自信,全力以赴,热火朝天地投入到工作中,这种狼道团队精神让我们的业绩实现了明显的增长,真诚地谢谢闫老师的经典课程。九阳电器某大区张经理 2、闫老师您好:感谢您给美的电器带来的精彩课程,为期两天的《狼道营销团队训练》和《卓越的狼道导购实战技巧》课程圆满结束,客户非常满意,期待我们的下次合作,谢谢。某培训公司业务经理陈小姐 3、闫治民老师您好:您给我们做的狼道团队建设与营销技能方面的培训让我们受益良多,团队凝聚力大大增强,团队实战技能大大提高,大家就象变了个人似的,身上有使不完的劲!希望再次聆听闫老师的教诲!依生药业区域经理贺先生 4、闫老师:您给我们的专营店长和导购做的狼道营销培训太精彩了,实战、实效、实用,而且您让他们树立了正确的职业观念,真正知道是为自己的工作而不是老板!他们精神面貌一新,干劲朝天,真是自动自发!下一年度的系列课程我们还希望闫老师来主讲!再次谢谢!澳瑞特培训经理张先生
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