高绩效的营销团队技能提升和管理 主讲:杨阳 课程收益 Ø 团队合作,是管理者常挂在嘴边的一句“名言”。 Ø 很多团队徒有其形,而无其实,团队内部或充斥矛盾,或各自为政。 Ø 现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,以提升工作效率。 Ø 运用科学有效的方法从团队执行到团队激励,团队沟通到团队协作, 全方位打造高效团队,树立统一目标与战略,抱团打天下!
《高绩效的营销团队技能提升》模式为你带来新的营销模式…… 课程的收获 Ø 了解团队的组建途径与不同类型的特点 Ø 了解团队的角色认知与自我的准确定位 Ø 掌握团队协作的技巧与高效沟通的要领 Ø 解析团队精神重要作用提升团队凝聚力 Ø 掌握团队激励的方法与团队文化的作用 课程特色 课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练
在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣
善于将最新的管理理念与企业实际案例融为一体 培训对象与形式 培训对象:中高层管理者 部门经理 一线主管 培训形式:讲授、讨论、视频、案例分析、精彩互动的糅合体验 【课程时间】:实战版两天 (12小时) 【参加对象】:本课程适合于企业各层级,中高级管理人员,基层员工 【授课模式】:
课程大纲: 第一讲:团队的理念 什么是团队? u 团队角色分析 讨论:西游记团队中各角色的认知 案例:通过角色的互动答疑进行现场点评 现场讨论: 火眼金睛识人,——结合公司现状销售部门人员配备中
“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥样的人
请说明,,,, u 团队的特征 优秀团队成员特点 案例分享,现场互动 第二讲 营销团队的创建 1、营销团队 2、目标管理 1、确定层级责任人
2、目标量化
3、分解细化
4、目标视觉化 3.队伍的设计——策略 现代推广的接洽方式
1、与客户多对一洽谈;
2、销售小组对一群客户 3、推销会议; 案例分享:拉面馆的思考
第三讲营销团队的管理现状 内部报告 营销情报 市场调研 营销分析
销售管理信息化
进销存软件 电子商务 客户关系管理
中国企业销售管理的困境及原因
中外企业销售管理对比
企业销售管理变革
控制销售管理的两大资源
活动体验构建团队:
要素:经理、助理、名称、企业文化(口号、队呼和logo) 第四讲 如何管理营销团队 1. 管理者五大核心要素 1) 创新机制 2) 授权赋能 3) 尊重下属 4) 点燃希望 5) 分享成果 视频分享:电视剧片段,互动点评 2. 管理者五种有效的领导风格 1) 魅力型领导 2) 交易型领导 3) 教练式领导 4) 参与式领导 5) 家长式领导 视频分享:电视剧片段,互动点评 第五讲 营销团队的高效执行力 Ø 员工的困惑与管理者的苦恼 Ø 成功人士眼中的执行力 Ø 如何检查自己的执行力 营销团队执行力——狭路相逢勇者胜 高效执行“制度为王” 一、遵守制度 严守纪律 1、严格的纪律是胜利的保证 2、执行力首先是无条件执行各项规章制度的能力 二、岗位职责 目标明明确 1、简单的事情重复做 2、重复的事情认真做 视频分享:电视剧片段,互动点评 军令如山 执行高于一切 一、坚决执行 1、不找借口找方法 2、不推脱,不推卸,勇于承担 3、责任胜于能力,肯干胜于能干 __________视频分享,互动点评 二、立即执行 1、积极行动,不等不靠。 2、立刻行动,快速完成。 3、有的放矢,要事第一。 __________视频分享,互动点评 三、坚持执行 竞争激烈,“剩者为王” __________视频分享,互动点评 执行到位 结果至上 一、要功劳,不看苦劳和疲劳 二、执行重在到位,没有最好,只有更好 三、竞争带来高效执行力 __________视频分享,互动点评 第六讲:营销团队的合作凝聚 Ø 高涨的士气 u 物质和精神上的有效激励 u 丰富的团队活动 u 营造公平公正的环境 Ø 优秀的合作精神 u 取长补短的协作能力 u 建立信任,勇于分担 l 视频分享:电视剧片段,互动点评 Ø 营销团队的合作凝聚
凝聚团队的4 种方法:
逆境 分享 活动 关心
团队竞争力—pk到底
内部竞赛的四大要素 第七讲 高绩效营销团队的自我激励 1、非金钱激励法
用职业发展规划来引导
提供学习再造机会
创造团队成就和个人价值
有情兄弟,无情领导
管理的理性与表彰的感性
体验活动:赞美的力量 视频:电视剧片段赏析,互动点评 2、企业文化——企业的“军魂”
海底捞——你学不会
第八讲 绩效评估与销售活动的管理
第九讲 提升销售技巧
第十讲 专业化销售流程
“四千四万”:走遍千山万水、说尽千言万语、受过千锤百炼、吃尽千辛万苦,把客户搞定,把钱拿回来。
第十一讲 有效的培训辅导
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