《赢在体系——“川”营销管理体系》 从今天起,我们必须要重新思考,因为时代变了! 讲师的作用是什么?他们不可能替我们工作,但他们可以替我们思考! 【课程对象】 本课件适合总行行长、分行行长、各级中高级管理人员使用 【课程目标】 l 探寻“百年银行”的永续发展之路 l 化繁为简,掌握“三管齐下,川流不息”的银行经营思路 l 运用11个推演原理避开银行经营中的常犯之错 【前言】 你是否感觉到业务越来越难做? 你是否感觉到管理越来越复杂? 你是否感觉到员工越来越不行? 有问题不可怕,可怕的是找不到问题的根源和解决问题的方法。 【目录】 一、4家银行经验累积的系统化解决框架 二、“川”营销管理详细解读及推演 三、“川”营销管理的实战 【课程大纲】 一、4家银行经验累积的系统化解决框架 1、4家银行从业经历中发现的共性问题 案例:X行网上银行操作中的一个小BUG 2、杜邦分析法在营销中的神奇作用 案例:X财富管理公司的营销体系搭建 3、什么是系统化解决? 课堂互动1:员工营销业绩上不去的深层原因探究 归纳与总结:现场进行 二、“川”营销管理详细解读及推演 (一)总纲:一生二,二生三,三生万物。三管齐下,川流不息。 1、“道生一” “你给客户满意的产品,客户付钱养活你。做企业就是要对得起客户,要恪守住不变的诚信”(任正非) 课堂互动2:你曾经让客户真正地满意过吗? 归纳与总结:现场进行 2、“一生二” 一旦一家银行创立,它就时刻处于两种方向的交互作用中(“阴阳两气”),一个是为客户服务,一个是为股东和员工服务,这也就是所谓的“一生二”。 案例:“一生二”的四种不和谐表现(“阴阳两气”失衡) 3、“二生三” 能够明白“阴阳两气”对银行经营发展的具体影响,我们就可以通过对两种气的增减制定出针对不同市场、不同区域、不同人群、不同业务、不同网点的营销管理方法,而这些方法总体上是为“三件事”服务的。一、业务;二、管理;三、人才。这就是“二生三”在在银行经营中的基本含义。 4、“三生万物” 一旦我们在营销管理中做好了这“三件事”,就会在现实工作中催生出“百家齐放、百家争鸣”的局面,出现“三生万物”的勃勃生机;一旦我们在营销管理中做好了这“三件事”,我们这家银行就可以实现“三管齐下,川流不息”,它的发展之路可以如大河一样奔流不息,永续发展。 (二)基本框架: 1、业务: (笔画示意图) 遵循的原则:首划为业,直而外拓。 课堂互动环节3:两组数字的背后 A银行网点:100个客户,10亿元营业收入,3%息差; B银行网点:1000个客户,10亿元营业收入,2.5%息差。 大家觉得这两家机构的优劣势分别是什么?1年以后呢?10年以后呢?谁能实现长久的发展? 2、管理: (笔画示意图) 遵循的原则:次划为管,上下一气。 案例:最有效的信息传递方法(百度知道给我们的启示) 3、人才: (笔画示意图) 遵循的原则:尾划为人,厚德载物。 案例:20%与80%的新解读。 (三)实施要领:三划共谋,不可偏废。 课堂互动环节2:三划不协调会出现什么后果? (四)“川”营销管理的11个推演 1、首划偏,不成字; 2、次划偏,成祸端; 3、尾划偏,人心散; 4、首划短,难成事; 5、次划短,散而乱; 6、尾划短,无后力。 7、首尾短偏,则成小(不受欢迎); 8、首尾相连,则成个(孤家寡人); 9、一短一长,难为冠冕(无缘夺冠); 10、首尾长直,直入三流(平淡无奇); 11、中横为断,三十开外(断层危机)。 三、“川”营销管理的实战 1、拿到总行表彰的第三方存管业务营销 要点归纳: 业务:直而外拓 管理:上下一气 人才:厚德载物 2、我如何在半年时间将同业存款做到100亿? 要点归纳: 业务:直而外拓 管理:上下一气 人才:厚德载物 篇尾经典解读:约法三章 “与父老约,法三章耳:杀人者死,伤人及盗抵罪。” 后指泛指订立简单的条款,以资遵守。——汉•司马迁《史记•高祖本纪》 简单有效的营销管理原则(企业精神): “与同仁约,法三章耳:绩优者奖,管理及用人得当者有功”。 真正强大的企业精神往往并不复杂,或许只有一句话而已,但这句话却可以让每一个员工依据自身的特点找到可以发力的点,从而形成合力,排山倒海,这就不得不让人感叹什么叫”一句顶一万句”了!
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