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狼性销售团队打造 主讲：赵全柱 作为销售团队没有狼的精神，就不可能有非凡的业绩保证，是羊吃的就是草，是狼吃的就是羊！就团队的成员而言，除了有狼性的精神内涵，还必须要有强大的专业知识以及过硬的销售与执行技巧作为保证，否则也不算是一匹真正的战狼！本课程重点帮助成员具备狼的精神，还要掌握“捕杀猎物”的必备技能！ 【课程价值】 1、领悟狼的精神！ 2、掌握狼“捕杀猎物”的必备销售与执行技能。 3、提升客户维护技能，保障客户的良性合作。 【课程时长】2天 【适合对象】业务员、销售管理者 【授课特色】实操、幽默 【课程大纲】 第一讲：狼道精神，状态决定成败 一、清晰梦想、坚持目标 二、强烈欲望、坚定决心 三、危机意识、永不满足 四、坚定信念、超凡自信 五、全力以赴、大量行动 六、坚持不懈、绝不放弃 七、积极主动、勇于突破 八、冷静思考、迅速出击 ◆ 影片案例：狼图腾、亮剑 第二讲：人道精神，工作的价值 一、时下对待工作的十种错误态度 二、努力工作的十大好处 三、职业生涯规划之人生30年 四、优秀员工与普通员工的九大区别 ◆ 影片案例：乔家大院 ◆ 课堂互动：算算你的有效工时 第三讲：公关精神，进去就有机会 一、见缝插针 二、釜底抽薪 三、煽风点火 四、旁敲侧击 五、借船出海 六、投其所好 七、全身而退 第四讲：销售技术，只有精神没有技巧等于送死 一、看—甄别实力、判断意向 1、观察的意义 2、观察顾客的角度 3、如何判断顾客感兴趣 二、说—拉近距离、价值传递 1、饱满的个人精神状态 2、寒暄开场的六种话术策略 3、赞美的格式与四种方法 4、价值传递之FABE的应用 5、异议处理小神器 三、问—了解情况、挖掘需求 1、提问类型与目的 2、个人需求提问角度与话术 3、无敌提问开场白 4、关于需求的来源、定义、分类 5、挖掘客户需求工具之SPIN/4P的应用 四、听—建立信任、发现问题 1、聆听的价值与类型 2、聆听的五大心法 3、聆听的五大方法 第五讲：狼性管控，执行不管过程等于瞎管 一、销售员的培育与激励 二、销售结果重新定义 三、销售会议：晨会与夕会召开的核心区别 四、销售计划管控：OGSM、销售漏斗、销售监控图、销售计划表 第六讲：把羊养好，维护好你的客户 一、情感账户：如何有效“存款”以及规避”透支”/爱+行动+快速+利率 二、把控细节：打造完美体现“人性化“的商业行为/公式+工具 三、角色转化：自由穿行在不同角色缔造完美“勾心”者/学生+顾问+老师 四、礼品馈赠：揭秘“送礼真谛”破解“送礼难题”/ 需求调查+用心表达 五、网络互联：如何打造独有气质主题花园筑巢引凤/微信点赞+转发+评论 六、关注现在：如何成功打造“走心”的互动行为/霍桑实验+马斯洛需要论+3法
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