营销团队打造课程大纲介绍 (周洪超老师) 【课程目的】 充分认识到真正的赢销团队的角色与职能定位,通过目标管理、招聘培训体系、销售设计体系、客户服务体系、会议管理体系、薪酬绩效与团队激励体系等版块,全面构建赢销团队,提升团队凝聚力,做优秀的团队CEO。 【授课方式】 理论讲解+案例分析+互动思考+模拟演练+作业讲解+现场提问答疑 【授课对象】中层管理者、营销业务员 【学习收获】 1、充分了解到营销团队打造对企业、个人成长的重要性; 2、如何可进行目标管理; 3、如何解决营销人才招聘难、培养难、留下难的问题; 4、如何做到会议开得好,一周没烦恼; 5、如何进行客户信息分析帮助营销人员出单; 6、如何进行销售设计,快速提升营销人员的销售水平和实战技能; 7、如何通过薪酬提成设计、奖金设计、绩效考核设计、沟通管理来提升员工的积极性和挖掘员工潜能。 【课程时间】 三天 营销团队打造课程大纲介绍 第一节 赢销团队CEO 一、牢固树立赢销团队坚定信念 (一)世界上最伟大的职业 (二)销售是最好的工作 (三)营销与销售 (四)什么是赢销团队 (五)角色认知与职能定位 (六)赢销团队的组织管理 (七)团队领导素养 二、激励团队 打造系统 (一)经营企业的核心思想与理念 (二)激励团队 打造系统 (三)优秀系统的力量 三、目标管理 (一)目标、梦想与命运 (二)订目标 ▲现场实操:业绩目标制定与分解分组PK演练 (三)做计划 ▲现场实操:月度与周工作计划制定分组PK演练 (四)管过程 (五)看成果 ▲现场实操:目标管理看板分组PK演练 四、目标激励 (一)业绩PK (二)公众承诺 (三)对赌等操作 第二节 选好种 育好苗 五、招聘系统 (一)招聘重要观念 (二)招聘前的动作与误区 (三)人才招聘七问 (四)招聘渠道方法 (五)招聘吸引法则 (六)招聘与抢人 (七)如何选聘营销人员 (八)人才招聘与面试 ▲现场实操:招聘广告制作与面试分组PK演练 六、营销团队培训系统 (一)职前培训目的 (二)职前培训设计 (三)欢送上岗 (四)培训的误区 (五)培训管理体系 (六)职业生涯管理 (七)团队领导是讲师 ▲现场实操:职前培训计划设计分组PK演练 第三节 市场营销与会议系统 七、市场营销运作体系 (一)市场调研 (二)产品规划 (三)价格体系规划 (四)促销政策 (五)渠道规划 (六)推广运作 ▲现场实操:针对市场竞争现状设计产品的价格促销渠道方式分组PK演练 八、会议运作系统 研讨:员工为什么讨厌开会 (七)管理的本质就是会议的经营和管理 (八)会议的价值与目的 (九)干部早会的操作流程与注意事项 (十)全员早会、夕会操作流程与注意事项 (十一)周业绩分析会操作流程与注意事项 (十二)业务启动大会的操作流程操作流程与注意事项 ▲现场实操:依公司和团队现状设计2种会议流程分组PK演练 第四节 客户服务管理系统 五、客户服务管理系统 (一)圈养式的客户服务 (二)客户信息分析 (三)每日销售流程 (四)前台服务管理流程 (五)客户服务话术提炼 ▲现场实操:制定客户服务话术分组PK演练 六、销售是被设计出来的 (一)市场开发流程设计 (二)客户销售洽谈流程 (三)营销流程提炼与最佳经验固化 ▲现场实操:制定销售洽谈流程分组PK演练 七、如何快速寻找到目标客户 (一)客户画像——快速识别你的目标客户 (二)自上而下寻找法——从源头上直接找到决策人 (三)自下而上寻找法——在现场或实地通过打听核查后找到购买决策人 (四)集中攻占与单兵作战 ▲现场实操:制定公司目标客户清单分组PK演练 第五节 销售是被设计出来的 六、销售十大步骤与技能 七、销售黄金问句设计 八、销售话术的设计 九、营销手册的制作 十、销售管理制度体系 ▲现场实操:销售黄金问句、销售话术清单分组PK演练 第六节 销售激励体系 十一、、利导体系——魔法薪酬激励管理体系 (一)职位工资 (二)能力工资 (三)提成工资设计 (四)奖金设计 (五)年薪制设计 ▲现场实操:设计一种提成、奖励办法分组PK演练 十二、绩效管理——业绩考核管理体系 (一)基于业绩、利润、客户、产品、费用等业绩考核指标提取 (二)基于多、快、好、省的业绩KPI业绩考核指标提取 (三)绩效管理的思想与原则 (四)绩效管理辅导与面谈 (五)绩效考核与兑现 ▲现场实操:绩效面谈与绩效考核分组PK演练 十三、沟通激励——正能量管理体系 (一)建道场树风气——氛围感染人 (二)好员工是夸出来的 (三)沟通中出黄金 (四)10种常用激励方式
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