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数字化+场景化，双化并轨决胜2022开门红 课程背景： 2022年后疫情时代，在数字经济与产业转型的背景下，银行开门红营销必须与时俱进、开创新打法，才能在这场任务重、周期短、压力大的开门红战役中创造佳绩。孙老师结合历年来对银行开门红课程和项目的实操经验，通过系统剖析、层层递进、引入生动鲜活的案例，以理论化、体系化、实战性的内容设计，为您打造一场专属于“数字化+场景化，双化并轨决胜2022开门红”的特训营。 课程目标： ● 如虎添翼：零距离按下决胜开门红的快进键 ● 卧虎藏龙：开门红逆境求生的“5645”法则 ● 降龙伏虎：如何从价格战和流量战中快速突围 ● 虎口拔牙：以十倍努力推动开门红的业绩反弹 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：管理层、分行负责人、网点负责人、客户经理、理财经理、大堂经理、柜员等岗位 课程方式：主题讲授+案例分析+情景模拟+互动问答+视频欣赏+图片展示 课程特色：系统性、针对性、实战性 课程大纲 第一讲：如虎添翼——零距离按下双化并轨决胜开门红的快进键 一、2022开门红的明道 1. 逆向思维看增长，什么导致业绩增长停滞、负增长和伪增长 2. 破除业绩增长的“倒春寒”，建立反脆弱的业绩增长系统 二、2022开门红的取势 1. 从应激反应到新势能转变，哪些才是新的增长杠杆 2. 战疫后银行如何重构增长的价值网络 三、2022在开门红的优术 1. 哪些“业绩增长套路”是新主流 2. 给2022年开门红奋斗者的十条增长建议 四、DECC在银行2022年开门红中的运用 1. 用户需求分析 2. 用户参与度 3. 如何创建场景 4. 用户获取服务的成本 第二讲：卧虎藏龙——开门红逆境求生的“5645”法则 一、开门红如何自救升级3大抓手 1. 数字化时代零售转型新策略 2. 数字化转型，用户场景体验颠覆已至 3. 大零售时代场景化营销与数字化跨界联动创新策略 4. 百花齐放正当时，跨界共生批量获客最能赢 5. 新时代VI空间营销美学设计策略 二、开门红攻心自救6计划 1. 从“理性营销”到“感性营销”再到“场景营销”——不忘初心 2. 从“突破困惑”到“进阶路上”再到“第二曲线”——自我管理 3. 从“环环相扣”到“一步一阶”再到“步步为营”——贴身贴心 4. 从“屌丝长尾”到“现金彩票”再到“期权攻心”——真谛秘笈 5. 从“赢在心态”到“重在安排”再到“贵在坚持”——大客户必杀技 6. 从“行为分析”到“心理分析”再到“场景分析”——案例式研讨 三、开门红营销节奏把控4大把控 1. 准备及获客期节点把控 2. 厅堂营销期节点把控 3. 产能冲刺期节点把控 4. 二次攻势期节点把控 四、开门红如何自救升级5大主题活动策划 1. 裂变沙龙 2. 快闪沙龙 3. 社群沙龙 4. 客群沙龙 5. 系列沙龙 第三讲：降龙伏虎——如何从价格战和流量战中快速突围 一、数字化线上场景称霸与问题解析 二、从“数字化形象设计”到“数字化个人IP打造” 1. 自品牌，价值与好处 2. 自品牌，定位与标签 3. 自品牌，如何设计打造 4. 好形象，自己会说话 5. 好专业，理财师的赋能 6. 口碑传播，重要是传 7. 微信控，学会用工具 8. 互联网，运营九法则 9. 真诚心，用户力思维 10. 问自己，你的“你的品牌超级符号”是什么 现场学习：写一个关于自己的品牌人格故事 三、数字蝶变，数字线上裂变营销来赋能 1. 裂变营销-最低成本的获客之道 2. 裂变营销-最低成本的几大玩法 四、数字蝶变，数字线上用户画像精细化运营 1. 精细化运营是大势所趋 2. 做用户画像的价值 3. 精细化客户运营 4. 用户标签体系的意义 五、银行怎样开展场景化私域流量社群运营 1. 组建社群运营的团队 2. 制定社群拓展目标和专项费用预算 3. 配置社群运营的各种工具 4. 制定社群运营推广的合伙人计划 5. 动员全渠道线上线下推广 6. 把客户和准客户进行社群管理,同时进行内容营销 7. 运用社群和CRM进行用户画像的标签化 8. 进行分类的精准营销 9. 持续地推进合伙人计划，不断增加客户 案例分享：工行的ETC合伙人计划、招行的新版掌上银行 六、从留量到增量 1. 私域流量中的场景化实操策略 2. 私域流量六大阵地运营方案 1）图文系：微信生态圈 2）视频系：抖音生态 3）传统自有流量池：手机银行 4）传统自有流量池：直销银行 5）新型自有流量池：小程序 6）新型自有流量池：企业微信 七、数字线上+线下场景营销以此为重 1. 和B站合作 2. 和抖音合作 案例分享：“招行信用卡”抖音号 3. 银行玩转数字化盲盒场景 案例分享：招行的“国华风采2233” 头脑风暴： 1）短视频直播时代的开门红的变现探索 2）算法叠加直播带来的营销和渠道巨变 3）新流量生态的营销效果方法论 4）金融与短视频直播的爱与恨 5）开门红+直播如何实现跨行业联动 第四讲：虎口拔牙——以十倍努力推动开门红的业绩反弹 一、存款营销-行外吸金话术与实战攻略 1. 行外吸金攻略-堵漏防流失 2. 行外吸金攻略-到店客户 3. 行外吸金攻略-换卡升级 4. 行外吸金攻略-他行VIP就是我行VIP 5. 行外吸金攻略-经典话术 1）营销激发兴趣第一步“四句经典话术” 2）FABE产品总结话术 3）三句半营销话术法 4）常见客户异议处理 6. 行外吸金攻略-关注变动 7. 行外吸金攻略-厅堂微沙龙 8. 行外吸金攻略-破零加一 9. 行外吸金攻略-存量客户激活 10. 行外吸金攻略-线上存款营销 11. 行外吸金攻略-全员作战 二、勇敢的心—银行净值化产品及渠道类产品营销攻略 1. 基金投资底层逻辑和销售技能提升 2. 保险配置底层逻辑和销售技能提升 3. 手机银行等渠道类产品活跃提升策 四、典型客群深度分析 1. 董高监 2. 超高净值 3. 小企业主 4. 理财金领 5. 精明熟客 6. 年轻潮人 7. 有车一族 8. 银发客群 9. 农民客群 行动学习：其他典型客群场景打造深度分析 五、典型批量获客（场景营销案例分享） 场景1：智慧教育 场景2：智慧医院 场景3：智慧代发薪 场景4：智慧房产认筹 六、其他场景营销关键 1. 社区场景营销关键 2. 商圈场景营销关键 3. 校园场景营销关键 4. CBD场景营销关键
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