让客户追着你买—年金险专销训练营 课程背景: 不确定的时代,不确定的形势,致使新富中产和高净值人群的财富目标发生变化,人们更加倾向财富安全与流动性。与此同时,中国房地产周期拐点与人口结构的拐点双双杀到,消费者资产重新配置的需求和动能,为保险伙伴带来机遇。 机遇升级,但挑战也升级,经济低迷让客户的理财行为变得谨慎,移动时代信息获取容易让客户变得聪明且理性,上述都对营销员的专业服务能力提出更高的要求,保险行销进入拼专业的时代。 听了这么多大咖分享依然卖不好年金险,那是因为你没有听过“第一原理”。鄢利老师的年金险专销训练营回归保险原理,遵循NBS价值公式,把握客户营销的最高心法:“做解决问题的高手”,创新“场景化营销”模式实现需求唤醒与促动。当产说会渐入疲态,当话术已趋麻木,保险营销员需要新的销售逻辑,符合当前形势的导入工具,透视未来的趋势认知,和创新营销场景来带动和助推年金险成交。 解决痛点: 爱因斯坦说过:“这个层次的问题,很难靠这个层次的思考来解决”;传统销售方法已不适应快速发展的社会,好比拉磨的驴子,感觉自己一直在向前,但事实上它一直在原地打转。 年金险是各家保险公司主打产品,可以说关系到代理人寿险生涯的成败,然而痛点是非常明显:签单难!数据显示,80%的代理人从未销售过年金险。 代理人队伍普遍存在的问题,总结起来主要是几个方面:浪费时间在难以成交的客户身上;没有持续开发中高端客户的能力;使用错误的销售策略与定位;客户异议无法有效正确处理等等问题。要想在保险业成功,年金险是必须迈过的一道坎,一句话总结:年金险销售的难题,需要提升一个思维层次来解决。 课程目标: ● 拼专业的时代,赋予保险代理人应有的身份。 ● 培育销售“问题”,制造“痛点”的专业能力。 ● 融合“财,政,法,税”四商,升维六项营销策划场景。 ● 新形势下重塑年金险销售逻辑,人性引擎破局年金险销售。 课程收益: ● 把握年金险的核心价值,五大工具运用、六大成交策略 ● 掌握客户KYC技巧,实现精准拓客 ● 精进规划技术,推动客户隐性需求显性化 ● 通晓人性营销,全流程掌控销售节奏 ● 熟练运用RMS风险识别,NFP财务健诊等工具。 ● 建立混合式保险新营销体系,驾驭线上线下结合的经营思维。 ● 熟练掌握五权四角,金融四性,财务五保,人口阶梯等十大创新话术。 课程特色: 四个秘诀: 秘诀一:创新场景,降低销售抗拒;秘诀二:把控人性,引导动机归因 秘诀三:问题导向,推演思路方法;秘诀四:四商建模,落地工具执行 五化优势: 内容实务化;呈现案例化;训战场景化;引导工具化;课堂互动化 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:保险营销员,银行客户经理、理财经理、保险公司银保渠道主管 课程方式:授课+精讲+演练 课程模型:
课程大纲 课程先导:《让客户追着你买的秘诀》(把握趋势,创新营销,提升认知,重塑逻辑) 第一讲:重新认识年金险 一、客户为什么买年金险 1. 黑天鹅与灰犀牛 2. 保险销售本质解 销售垫板和话术演练:RMS风险识别金字塔 3. 年金险销售的正确方式 4. 年金险的销售误区 二.五大沟通策略与话术工具 1. 法律工具 1)六法支撑 2)四角演绎 3)五权分离 销售垫板话术演练:法商五权四角 2. 财务工具 1)财富恒等式 2)财务五保户 销售垫板和话术演练:财务五保户 3. 政策工具 1)顶层设计文件的背后深意 2)保险强则中国强 4. 金融工具 销售垫板和话术演练:金融四性 5. 信托工具 第二讲:年金险场景化营销六脉神剑 一、智慧养老 1. 老化的世界 2. 老龄化与我何干 3. 老了靠谁 4. 拯救国人的养老规划 销售垫板和话术演练:人口阶梯,百岁人生,老后破产 二、婚姻规划——婚前、婚后、婚变、获赠 销售垫板和话术演练:70%离婚率与财富风险 三、子女规划——教育、婚嫁、事业、财富 销售垫板和话术演练:父母的选择 四、资产保全 1. 家企不分 2. 企业风险 3. 财富管控 五、传承规划 1. 传承目标 2. 新民法典 3. 和谐传承 话术演练:新民法典应用 六、税收筹划 1. 征管革命 2. 服务场景 3. 税筹应用 销售垫板和话术演练:税收征管革命 第三讲:找对人做对事——场景化营销 一、解析场景化思维之4W理论 1. 卖什么 2. 卖给谁 3. 什么场景 4. 什么方式 二、后疫情时代混合式拓客(WHO卖给谁) 1. 年金险客户数据 2. 线上精准营销策略 1)客户还是用户?这是个问题 2)移动时代的保险新零售 工具:客户关系管理 3. 后疫情时代储客技巧 1)永不缺客户的鱼饵营销 2)三动经营策略 a活动拉动 b服务驱动 c情感推动 三、六类客群的精准画像 工具:客户画像财富50 1. 创业之星,人生无常,后顾无忧 2. 中小企业主,稳健发展,分散风险 3. 职场高薪精英,稳固阶层,避免损失 4. 富一代和富二代,风筝理论,管理传承风险 5. 专业技能人才,抵御职业风险 6. 中产主妇,子女与家庭忧虑 方案研讨:定点裂变客户经营方案 四、做对事:精准四维的销售逻辑 1. 专业核心是销售问题 2. 专业能力是制造痛点 3. 产品是解决问题的工具 4. 促成是赋予产品价值的推动 五.客户营销心法:痛点三原则 1. 重点:不在产品在目标 2. 需求:不在收益在缺口 3. 痛点:不在获得在损失 沟通演练: 1)养老场景的销售问题,制造痛点 2)高端场景的销售问题,制造痛点 4. 六类客群的痛点研究 六、客户营销象限分析 1. 痛点:不知道买 2. 痒点:不会买 3. 兴趣点:不想买 4. 兴奋点:不敢买 七、年金险的五层促成方法 1. 理念贯通法 2. 利益驱动法 3. 制造稀缺法 4. 时间窗口法 5. 人情做透法 第四讲:升维思考——念念年金险的销售真经 1. 行业高度认知是销售之本 2. 比努力更重要的思维层次 3. 念念年金险的销售真经 4. 富人不买保险的原因 学员福利工具箱: 1)年金险金句 2)年金险销售导图 3)年金险工具汇总 4)通关话术集锦 5)保单结构化设计 6)客户经营导图 配套产说会: 1)危机方舟-中高端客户答谢会 2)法税财道-高客讲座 3)养老困局-大众产说会
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