透析财税改革下的财富新格局 ——中高端客户经营策略 课程背景: 财税政策具有引导经济发展、重新分配财富的功能。回顾改革开放40年,我国经历了四次财税改革,每次都改变了我国财富的格局,有的人财富快速增长、有的人财富缩水。而随着我国内外部经济环境发生剧烈的改变,改革进入了“深水区”,为适应发展,财税、产业、金融等政策都做出相应调整。这导致中高端客户的经营、投资环境都发生了巨大的变化、产生了新的风险,也使客户对专业的资产配置和事务性服务产生了更迫切的需求。在此趋势与契机下如何打造高水准的财富管理团队,将为拉动机构双高绩效产生绝对性的作用。 本次经济“换挡”、财富再分配给金融机构业务带来新的机会。重点之一是如何打造具有专业水准的服务团队。本课程专题定位中高端客户群体,细致分析本轮财税改革对客户的影响、解读未来经济发展的方向、剖析财富管理目标客户的特点,使学员可以正确认知中高端客户需求、和客户平等交流,具备与市场匹配的专业服务能力。 课程收益: ● 视野:提升思维,和中高端客户平等交流 ● 实战:萃取财富管理团队中高端客户经营技术 ● 专业:不同营销分享式课程,有实务更有深度,具有可复制性 ● 案例:实践案例讲解,使其易于理解,给予学员最佳启思 ● 场景:基于场景化演练授课,学以致用 课程模型:
课程时间:2天,6小时/天 课程对象:理财顾问、理财经理、培训、组训、督训 课程方式:政策解读+案例分析+实务训练 课程大纲 第一讲:财税改革:掌控财富分配的“幕后之手” 一、税收在财富管理中的价值 1. 财政包干制度“孕育”出的“万元户” 1)开启改革,家庭联产承包责任制 2)放权让利,乡镇企业遍地开花 3)市场经济,中国首批“高净值人士” 2. 分税制改革“树立”中国三大经济支柱 1)财权上交,事权下移,跑“部钱”进 2)招商引资,汇率贬值,促进出口 3)东南沿海,大进大出,两头在外 4)人口红利,国际分工,民企创富 3. 财政制度推动的房地产“黄金时代” 1)金融危机,出口疲软 2)债权驱动,基建主导 3)房产腾飞,工业化VS城市化 二、站在“十字路口”的中国经济 1. 四十年改革发展的得与失 1)世界经济:经济体复苏乏力、贸易摩擦增多 2)产能周期:产能出清、产能扩张相叠加 3)金融周期:去/加杠杆,强监管,促转型 4)房产周期:人口、土地和货币政策调整 5)财政周期:控收支、调结构,助发展 2. 美国不是逆全球化,而是去中国化 1)美国:债务比率高企,贫富差距增大,社会阶层对立 2)中国崛起:中国制造2025 3)朋友圈:一带一路 4)阻击中国:全球产业链剔除中国? 3. 改革“深水区”,举国体制“办大事” 1)招商引资:外国研发——中国生产——外国消费 2)供给侧改革:中国研发——中国生产——外国消费 3)经济双循环:中国研发——中国/外国生产——中国消费 第二讲:财税“视野”中的财富新趋势 一、财税:财富新“杀手”——大数据稽查 1. 中国高净值人群的“原罪” 1)中国高净值人群税务意识的缺失 2)从税法角度剖析高净值人群的“原罪” 2. 资产“透明化”,从“效率”到“公平” 1)我国财税困局——后土地财政时代 2)依法纳税,合法减负 3)资产“透明化”,先富带动后富 3. 中高净值人群之困:税务稽查系统的发展 1)金税三期:“凭证管理”走向“数据管理” 2)个税改革:税务博弈,四穿透 3)CRS:高净值人群的新风险 4)多部门信息链通,政务“一朵云” 二、产业:产业链升级,钱难赚了 1. 从财税角度看企业经营困境 1)税务优惠的转变:“地区优惠”到“行业优惠” 2)经营成本:社保入税带来的成本上升 3)个税改革引发的企业税务风险 4)企业经营周期VS税收周期 2. 产业链升级导致的财富再分配 1)产业链升级引起的行业周期转变 2)产能不均引发的投资边际效率递减 三、金融:强监管,直接融资,风险自担 1. 十九大:增加人民财产性收入 1)扩大中等收入群体,增加低收入者收入 2)调节过高收入,取缔非法收入 2. 财富管理时代的监管逻辑 1)打破刚兑,净值化产品 2)合格投资人:投资者分层 3. 脱实向虚VS服务实体经济 1)间接融资VS直接融资 2)科创板设立的意义 第三讲:财富新趋势开启财富管理3.0时代 一、中国进入财富管理3.0阶段 1. 财富管理3.0阶段下的金融从业者 1)不谈细分市场就没有客户画像 2)在哪座“金山”深度经营我的客户 训练:构建AAA客户池运营体系 3)自我人设经营 2. 金融营销中高端客户经营的瓶颈与突破 1)从人脉圈到资源圈的整合 2)从理财团队到理财工作室 3)从家庭财富管理到家族财富管理 二、财富管理3.0阶段中高端客户分析 1. 中高端客户自我认知偏差 1)中高端客户对财富认知的偏差 2)中高端客户对税务、法律认知的偏差 3)中高端客户对传承需求认知的偏差 2. 中高端客户风险分析 1)资产配置失衡风险(案例解析) 2)流动性失衡风险(案例解析) 3)税务和法律风险(案例解析) 4)人身风险(案例解析) 5)丧失财产控制权风险(案例解析) 3. 中高端客户真实需求梳理 1)生命周期需求梳理法 2)资产配置检视梳理法 3)家庭成员结构梳理法 4. 中高端客户从金融产品需求到财富管理服务需求 第四讲:以财富管理服务为核心的中高端经营 一、中高端客户需求分析框架 1. 中高端客户“画像”绘制逻辑 1)客户目标 2)风险容忍度 3)行为偏好 4)客户约束条件 5)生命周期资产负债表 2. 中高端客户财富管理需求KYC 案例:客户需求KYC分析 3. 梳理自我资源与服务营销流程 工具:资源与流程经营卡 4. 客户拜访DOME分析技术 二、财富管理工具特性分析 1. 金融工具特性分析及对比 1)保险 2)银行理财 3)公募基金 4)股票 5)信托 6)房产 2. 法律工具特性分析及对比 1)赠与合同 2)遗嘱 3)法律委托 4)另类工具:资产代持 三、财富管理方案制作与呈现 1. 财富管理与资产配置技术应用 1)确定财富管理目标 2)建立需求、风险分析框架 3)投资者资产配置周期 4)资产配置方法 5)资产配置再平衡 2. 财富管理服务流程 中高端客户经营案例训练 案例:中小企业主L先生的财富管理训练 案例:创业者H先生的财富管理训练 案例:个体工商户R女士的财富管理训练 案例:金领家庭Z先生的财富管理训练
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